光山工行 80 万存款风波：真相与警示

2025 年 1 月 20 日，一则 “女子 80 万存款无法取出” 的视频在网络上迅速传播，引发轩然大波。视频中，女子在信阳市光山县工商银行大厅情绪崩溃，哭诉着自己 2022 年存入的 80 万定期存款，被工作人员未经同意放款给第三方，如今却无人负责。此视频一经发布，立刻引起公众对银行存款安全性的担忧，成为网络热议话题。

1 月 21 日，大河网传来消息，中国工商银行信阳光山支行迅速发布官方声明，为这起风波带来了新的解释。据银行核查，该客户在 2022 年 3 月是通过手机银行自行转账 80 万元至某第三方公司账户，目的是用于投资。这一操作并非发生在银行网点，并且根本不存在 “存款到期无法取出” 的情况，网传信息与事实严重不符 。

银行方面还表示，已经就相关情况向公安机关报案，并且支持客户通过法律途径维护自身合法权益。同时，出于对广大客户资金安全的考虑，光山工行特意提醒大家，在通过手机银行进行转账或投资时，务必要谨慎核实收款方信息，避免因信息不对称或受到误导，而造成不必要的经济损失。

从银行工作人员的回应中可知，此事件是两年前的事情，起诉也已经结束。女子在银行哭诉，更多的是在发泄情绪，银行目前也只能尽力安抚。然而，公众的质疑声并未因此平息。有人对银行的声明表示怀疑，认为银行可能在推卸责任；也有人开始反思，在金融交易中，自己是否足够谨慎，对资金流向是否足够关注。

这起事件虽然看似只是个例，但却给社会带来了诸多警示。对于储户而言，在进行金融操作时，尤其是涉及大额资金，一定要充分了解操作流程和资金去向，不能盲目相信他人。手机银行等线上操作虽然便捷，但也伴随着风险，每一次转账、投资都需慎之又慎。对于银行来说，需要进一步加强对客户的风险提示和操作指导，提高服务的透明度，避免类似的误解和纠纷再次发生。同时，在面对公众质疑时，银行应更积极主动地公开信息，消除疑虑，维护自身信誉。