“我们把自己定位为与国际教育资源对接的桥梁,”陈波笑道,“桥上走的是外教,未来还可以走出更多,比如好教材、好的学习工具、好的学习方法以及夏令营、留学营等,我们都可以去做各种各样的对接。”
鲸媒体了解到,飞博教育主要业务为K12领域的外教在线课程服务,通过菲律宾、欧美外教中心提供在线课程产品,针对中国青少年和成人的英语口语教育领域,采取B2B的商业模式,与培训机构等展开合作。
飞博教育目前业务及产品主要有:针对英语基础听说提升课程、DORD—四维学习法的英领口语;内容为公立校专属知识互动课程、在线外教口语直播课程的飞博课堂;英语综合能力应用课程、出国留学考试思维训练课程;除此外还有为B端机构提供的定制课程、特色课程、上课平台等。
陈波向鲸媒体阐述,最早做线上的教育机构其实是从成人市场切入的,而飞博在2012年到2014年也对成人市场进行了尝试。但后来他们发现,成人市场的完课率和续课率都非常低,容易陷入一种健身卡模式。因为没有明确目标与刚需,用户可能在冲动之下买了一个季度的“学习卡”,之后再也没有去过。而孩子的考试是一种直接目标,因此飞博教育果断地放弃了成人市场,进入了K12领域。
成立之初,飞博教育曾从事过To C业务,之后转向了To B模式。谈及为何选择To B模式而没有选择To C,陈波认为,To C市场存在天然的劣势,它把英语学习过程中的任务管理和监督作用都扔给了家长,但并不是每个家长都可以承担这样的“任务”。而To B模式既可以达到线下机构补习提分的作用,又可以配备外教资源,其实是一种线上线下的结合。一方面可以减低获客成本,另一方面,To B模式的教学效果会比纯线上模式更好。
在与B端机构合作时,飞博教育会提供教材和师资以及上课平台。线上和线下的教材是统一的,会结合学管来进行授课。对于大型的教育机构,飞博教育更像是一个外教服务商,不仅提供师资,也会根据教育机构的实际需求提供教材和上课平台。对于中小机构,与飞博合作则像是引进一个产品,“一步变身双语机构,”陈波笑道,“线下外教少的机构,可以通过与我们的合作,突然变身成为外教资源丰富的机构。”
今年4月份,飞博教育推出了线上线下结合的联教计划。联教计划分为线上和线下两部分:在线上,采用1对1形式授课,外教负责练习输出,中教抓质量管理;在线下,则由中教进行知识讲解,采用班课形式授课。
陈波透露,目前联教计划在杭州、山东等地基本已经浮现出了成功案例和样板效应,“模型基本已经成型。”在他看来,联教计划其实是飞博教育逐步积累发展过程中的一个演化部分,飞博教育会用联教计划加大与线下机构在教师教材和教学方面的整合力度,未来可能还会有更多的拓展。
“与To C模式相比,To B模式的发展可能会比较慢,因为环节非常多,学生、家长、机构等等,是一个长链条,这可能是一个劣势,”陈波总结道,“但是To B模式很稳定。一旦这个链条稳定之后长期运转就不容易出现问题,与合作机构的稳定性都非常高。另外,可以充分发挥线上线下结合的优势。”