随着网购越来越发达,订房入住都可以通过淘宝完成,有些宾馆甚至可以先在线下单离店后再支付,非常方便快捷。但是,这几天家住海口的林先生却因为淘宝愁坏了,因为他的淘宝账号上突然多了几笔陌生的宾馆订单,而且这些账单都是已经消费后需要由林先生来支付还款的。
海口居民 林先生:我就睡醒了以后,一看信息,几十条信息都是催着还款的,有几百的、有一百多的,然后飞猪客服又是打电话又是发信息,都是催我(还款)的,一下子几十条,一看很惊讶,从来没遇到过这种事。
连收几十条催款短信的林先生,急忙打开淘宝查看,发现自己的账号里突然多了两笔入住宾馆的订单。两笔订单都是从淘宝上的飞猪旅行预订的,都显示从3月4号入住,地点在成都。并且,付款方式显示是花呗还款,也就是离店后再支付,金额累计551元。从来没有用淘宝订过酒店的林先生慌了起来,意识到可能是自己的淘宝账号被盗用了,便赶紧联系了淘宝客服,咨询情况。
海口居民 林先生:在北京有登录,在成都也有登录,我就问那个淘宝的客服的,他就只能这样跟我说,你自己去报警。
当即,林先生就向长流派出所和酒店所在辖区的成都市新都分局斑竹园派出所报了案。报警当晚,成都警方就在酒店的房间内,抓获了以张某为首的十几名嫌疑人。据张某向警方交代,他是通过一个QQ群,网上交易订到的房间。但他不知道,房间是用林先生的淘宝账号订的。
海口市公安局长流派出所
民警 邝道彬:在一个群里面,有人发布信息说,有没有人要买住房减半价的这种信息,你买我就发个信息给你,通过一长串(链接)你也不知道是谁发给你。
记者:而且不知道是谁卖的?
海口市公安局长流派出所 民警 邝道彬:你也不知道是谁卖的,你就拿钱付给他,他就把(房间)发给你。
听到这里,林先生觉得很不可思议。他回忆说自己从来没有将淘宝账号透露给任何人。他想不通,自己真实有效的信息怎么就被泄露出去了呢?
淘宝客服人员:比如说您的身份证丢失了,钱包丢失了,或者是您买东西的时候快递没有全部摧毁掉,有可能您点外卖的时候上面有您的名字、手机号,然后再通过其他网站购买您的信息,这些都是很有可能的。
现在林先生每天都能接到多条飞猪旅行发来的催款提醒,但是现在张某等人还在拘留状态,且暂时还没有偿还能力,所以这551块钱房费该如何让解决,淘宝客服也给出了林先生解决建议。
淘宝客服人员:为了考虑您的个人信用,建议您先还款,但是这个订单就说确实不是您消费的,不管怎么样支付宝和咱们(淘宝)这边,肯定是要协助给您处理的。
不是自己消费,却要由自己买单,这让林先生感到非常无奈。
海口居民
林先生:就只能先付款呗,付款后跟支付宝协商一下,看他怎么跟飞猪去处理。
记者:现在还是很担心是吧?
海口居民 林先生:肯定担心,账户以后会不会继续被盗用啊。
生活细节多留心 防范个人信息泄露
您看,林先生的事儿真的是要引起大家的警惕了。一旦,如此真实有效的个人信息被泄露,轻则收到各种各样的骚扰短信,重则可能造成一定的经济损失。因此为了避免这些情况的发生,我们就需要时时刻刻警惕自己的信息不被泄露。
2010年5月,浙江警方就破获了一起22张信用卡被不法分子挂失补办,然后卡内现金被套现和取现的案子,涉案金额共计21万余元。而这起案件的犯罪嫌疑人就是收集各种人们不经意间遗漏的信息,例如宾馆、酒店、商场等刷卡信息、票据等,然后通过回答办卡时设置的预留问题,进而改掉信用卡原本预留的电话号码和支付密码,进行信用卡的套现和取现。
犯罪嫌疑人
杨某:有的预留问题很简单的,比如说我的名字叫什么,或我的生日是几号,就这样写的,很简单的,稍微用头脑想一下就可以猜得到的。
往往就是在这样的无形之中,我们的个人信息就被泄露了,而如果被不法分子盯上,后果将不堪设想。所以在这里,我们也总结了防止个人信息泄露的几点注意事项。
1.首先不要填写公信力没有保证的调查问卷
2.快递单据、车票机票等,要将自己的个人信息毁掉涂抹掉后再丢弃
3.要保护好网络中的个人信息,不要在微信微博上暴露自己的联系方式
4.身份证复印件要标明自己的用途,包含自己重要信息的纸张,用完后要及时销毁
5.不要点击网络上来历不明的链接,尤其是很多带有价格诱惑、物质诱惑的链接,不要贪图小便宜。
领导说了,
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