专栏名称: 广东消委会
广东消费者委员会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。自1988年成立以来依法开展对商品和服务的社会监督,维护消费者的合法权益,指导消费者科学合理消费,维护正常的市场经济秩序,为广东经济的发展作出了一定的贡献。
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3·15天天见 | 百万购房款险打水漂!遭遇这类购房陷阱怎么办?来看这起典型案例

广东消委会  · 公众号  ·  · 2025-03-31 17:25

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2024年,

广东全省消委会处理大量消费纠纷,

切实为消费者排忧解难。

3·15期间,

我们将发布一批优秀消费维权案例,

涉及育婴服务、老年人消费、

预付销售、直播等领域,

希望广大消费者注意识别防范,

更好地保护自身合法权益。






开发商逾期交房且违规   消委会耗时三月帮助退款



【案情】


2021 年,陈先生 以106 万元从某开发商处购买了一套预售的公寓,合同约定 2022 12 月底前交楼。 然而,开发商直 至2023年11 月才通知陈先生办理收楼手续。在逾期交房之外,陈先生还发现 该公寓存在紧挨电梯噪声大、加装隔音棉占面积等问题。据此,陈先生提出收楼异议,要求开发商按合同约定对其损失进行赔偿,或退楼退款。因多次交涉无果,遂向广州市消委会投诉。消委会调查发现,开放商 不仅未按期交楼,还 存在未将购房款存入监管账户、以装修款等名义变相涨价等问题。经消委会工作人员三个多月的调解,开发商最终同意解除购房合同,全额退还陈先生购房款。


【点评】


房屋购置从签订合同到收楼,不仅时间跨度长、手续繁多,且涉及金额大,合同条款复杂,极易引发消费纠纷。本案是一起典型的商品房预售合同纠纷,根据《民法典》《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》的相关规定,开发商逾期交楼、房屋质量不达标、变相涨价等行为侵害了消费者的合法权益,构成违约,应当承担相应的违约责任。此外,开发商未按《广东省商品房预售管理条例》的规定将购房款存入监管账户,不仅涉嫌逃避资金监管,更极大地增加了购房者的资金安全风险。







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来源 | 广东省消委会







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