7月18日,华为云“联创营”携手湖南电商协会在长沙成功举办了“电商出海与 AI 创新”主题沙龙。此次活动吸引了众多电商行业的从业者和专家参加,共同探讨电商出海的新机遇和 AI 创新如何赋能跨境电商降本提效。作为全球领先的企业国际化智能营销服务商,易点天下 Cyberklick 电商运营总监林聪受邀参加此次活动,并代表公司分享电商出海的最新洞察及“AI+营销”的成功实践。
当前,全球经济一体化进程加速,跨境电商作为国际贸易的新模式和新业态,正以前所未有的速度蓬勃发展。以安克创新、水羊集团、美迈科技为代表的湖南跨境电商企业,在政府的带动下着力做大做强跨境电商主体,打造跨境电商国际品牌,以产业融合为核心,不断推动跨境电商产业带、产业园、海外仓等建设,开拓国际市场。
以下为易点天下 Cyberklick 电商运营总监林聪的现场分享~
新模式 新营销
洞察电商出海新趋势
-
全球电商市场增速放缓,从 2021 年的 17.1%降至 8%左右,迫使跨境卖家加速全球化布局,不断开拓新的增量市场。其中,拉美市场成为各大跨境电商争相角逐的蓝海市场,而
东南亚地区零售电商销售额
增长率
位居榜首,非洲市场年轻中低收入消费者追求性价比
,这些地区远超全球12.2%的平均增速,新兴市场将在未来保持较高的流量增长空间。
-
在传统优势品类份额较为稳定的前提下,我们发现一些细分品类例如智能家居,
家用电器营收位居前列
,市场规模逐渐扩大,增势明显,值得关注。
多
元化分销与模式创新
加速卖家海外布局
-
线上线下多元布局:
各大电商平台化发展,托管模式逐渐成熟,大大提升工厂型卖家快速转型升级。而独立站/APP直接面向用户,商家更愿意从用户角度出发,制定产品营销策略,建立和巩固消费者的品牌认可度,让DTC模式为企业带来更高收益与价值循环。
-
用户决策碎片化:
在全球社交电商年增速超30%的当下,有将近一半的用户会在社交平台购物。从被动信息接收,到搜索比较,最终成交购买和复购,用户购物决策将越来越碎片化。
-
用户多触点布局:社交媒体
,在被动信息接收,触达消费者,加深意愿。
搜索媒体
,在消费者开始主动探究时提供详细的信息,助力转化。而
社媒平台内容运营
,可打造品牌印记,提升品牌忠诚度。
精细化全域营销
实现模式协同
无论是第三方电商平台商家,还是品牌独立站卖家,都需要布局多元化媒体渠道,完善精细化内容运营,打通公域与私域,不断优化全域营销效果。具体来说,需关注以下几点:
-
站外
广告提升
自然流量
:
独立站需要持续强化站外品牌声量,可提升自然搜索流量,强化用户认知;