中国移动代表在治理电视“套娃”收费和操作复杂工作总结部署会上的发言

河北广电 · 公众号 · · 2025-02-26 19:01

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编者按

2月25日，治理电视“套娃”收费和操作复杂工作总结部署会在京召开。会上，中国广播电视网络集团有限公司党委书记、董事长宋起柱，中国移动集团市场部总经理邱宝华，湖南卫视总编辑，芒果超媒、芒果TV总编辑、副总裁郑华平，华住集团副总裁陈雨明，创维集团电视系统研究院院长、酷开公司首席技术官马万铮，黑龙江省广播电视局党组书记、局长张广雷等6位同志发言。以下是中国移动集团市场部总经理邱宝华的发言全文。

中国移动集团市场部

总经理邱宝华

国家广播电视总局针对电视“套娃”收费、操作复杂、直播频道秩序开展的一系列专项治理，是关系国计民生的政治工程，中国移动自上而下高度重视，稳步推进相关工作落地，目前已取得显著成效。下面我谨代表中国移动，将近期治理工作体会及下阶段推进思路报告如下：

一、顺应大势所趋，深刻把握专项治理的核心价值与深远意义

电视是人民生活中重要的信息传播和文化娱乐载体，专项治理正是广播电视行业落实“以人民为中心”发展思想的生动实践。专项治理是满足人民群众对美好生活向往的重要举措，它解决了长期困扰人民群众的“看电视难、看电视烦”问题，切实回应广大人民群众的呼声，得到了普遍赞誉。专项治理是营造行业良好发展氛围的关键抓手，它遏制了市场无序竞争，促使行业各方回归本位，重塑了以服务质量为先的竞争环境。专项治理是推动全社会打造新质生产力的有力引擎，推动产业链上下游协同发力，实现星闪、AVS等新技术标准的应用，促进了5G、千兆网络的能力优化。专项治理是助力相关企业实现高质量发展的核心动能，通过完善内容供给，优化服务流程，实现用户满意度的提升，进一步提高企业核心竞争力。

二、全面贯彻落实，秉持高度使命感推动专项治理取得显著成效

中国移动在广电总局的指导下不断推动专项治理工作走深走实。“套娃”收费治理方面，大幅压减收费包，使面向用户的收费更规范更透明；操作复杂治理方面，全面实现开机进直播，减少简化遥控器，推进电视机机顶盒一体化工作落地；直播频道秩序规范方面，协同产业链各方，规范行业秩序，整体工作成效有目共睹。一是使用体验明显优化，通过简化操作流程，家庭和酒店场景均实现全量用户开机进入直播，大幅缩短开机时长，全面推广蓝牙语音遥控器，用户体验明显改善。二是用户口碑明显改善，通过优化收费结构、页面布局，收费包数量大幅缩减，免费内容供给加强，增强了用户对中国移动的信任与认可。