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啄木鸟:争议订单已退款、补偿

界面新闻  · 公众号  · 热门自媒体  · 2025-03-18 10:45

正文

3月17日晚间,啄木鸟家庭维修发布整改进度公示:截至3月17日18:00,已完成审核并核实确认8655个争议订单,针对其中的不合理收费,已完成退款、费用优化及补偿;已完成88个产品、6758个服务项价格整理。此外,将于3月27日前,完成“Deepseek AI帮忙问价”功能开发,用户可通过AI预估维修价格,并获取小故障自检与DIY维修指导,减少现场报价带来的不确定性。功能开发完成后,将在3个工作日内提交平台审核,审核通过后上线。







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