3月17日，全球视频会议软件Zoom发布一系列AI Agent产品来增强全平台功能，主要包括Zoom Meetings、Zoom Phone、Zoom Team Chat、Zoom Docs、Zoom Contact Center、Zoom Workplace等。其中，AI Companion具备记忆、推理、任务执行和协调四大功能，帮助用户从重复、繁琐的工作中解脱出来，节省大量时间，提升效率。
据上证报了解，目前腾讯混元大模型团队推出的智能体创作工具——腾讯元器，也正处于内测阶段。腾讯元器是“一站式智能体创造与分发平台”，可供用户自行选择需要的智能体以满足各类需求。
当前，AI Agent已成为全球科技竞争的焦点，众多国内外企业纷纷布局，抢滩蓝海市场。国际上，微软的Copilot系列、谷歌的Gemini已纷纷亮相。在国内，阿里巴巴的通义千问、百度的文心一言、华为的盘古大模型等也相继推出。甚至百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏也撰文称，2025年或成AI智能体爆发元年。
AI Companion满足用户多元化需求
在Zoom发布的一系列产品中，最重要的就是AI Companion。据Zoom介绍，AI Companion是一款生成式AI助手，能够帮助起草电子邮件和聊天消息、总结会议和聊天会话、以有创意的方式进行头脑风暴等。AI Companion已包含在分配给Zoom用户账户的付费服务中，用户无需支付额外费用即可使用。
Zoom的多个产品都配备了AI Companion功能，包括Meetings、Docs、Team Chat、Mail和Calendar、Clips、Surveys、Whiteboard、Phone、Contact Center、Events和Sessions等。
在应用场景方面，AI Companion提供了全面的自动化支持。在实时会议期间，主持人可以启用会议摘要，并可通过电子邮件和团队聊天，与其他参会者共享摘要。
Zoom官网引用Convera数字工作区和最终用户计算总监的评价称：“AI Companion的会议摘要和智能录制功能是近十年来的重大技术创新，在省时高效方面为我们带来了实实在在的好处。”
聊天和电子邮件撰写方面，AI Companion可根据对话中的上下文撰写信息，甚至调整语气、提供主题提示或更改消息长度。
在文档生成和修订方面，使用AI Companion的生成和修订文档内容功能，可生成和修订文档内容，并使用现有的转录文字，根据模板新建会议摘要文档。
在电话对话期间，若使用AI Companion的通话摘要功能，无需担心因记笔记而无法专注于对话。通话结束后，系统将在Zoom应用和Web门户中自动与用户共享摘要，用户可以根据需要对其进行编辑。
此外，在大模型方面，AI Companion以公司专有的大型语言模型（LLM）以及OpenAI和Anthropic等行业领先公司的模型来支持此项功能。
腾讯元器低调内测中
2024年5月17日，腾讯在一次产业应用峰会上发布了其全新智能体产品——腾讯元器。这款产品被誉为“一站式智能体创造与分发平台”，还处于内测状态。
腾讯元器的智能体应用场景十分多元，平台已细分为微信公众号、学习教育、效率工具、休闲娱乐、生活助手、情感陪伴、游戏消遣、角色扮演、创意绘画、灵魂写手等多个栏目。
