清明刚过,沉溺在缅怀情绪中的机哥,看着公众号三千多万粉丝,不禁想,要是哪天机哥狗带了,这账号咋整?
还有 QQ、微信、支付宝、微博,这些账号咋整?
机哥放下手中的《运营全球最大的科技类公众号但长得太帅怎么办》,把各大平台「最新」的「协议」看了一遍。
QQ:你的 QQ 号所有权属于腾讯
《QQ 号码规则》中说了,QQ 号所有权归腾讯,至于使用权,「仅」属于初始注册人,不能许可非初始注册人使用。
还有,长期未登陆使用,腾讯有权终止该号码使用。
微信:我要说的和QQ差不多
《腾讯微信软件许可及服务协议》中说了,微信账号所有权归腾讯,使用权「仅」属于初始注册人。
同样,长期不登录,腾讯有权收回,由此带来的损失,你自己承担哦。
what ?
也就是说,我狗带后,我的 QQ 和微信不能被继承下去,还面临被收回的菊面?
机哥当场感到万分沮丧,留下了悲伤的鼻涕泡。
机哥一怒之下,拿起 xxx 手机(此处广告位火热招商),一通夺命追魂 call,把腾讯客服电话,都打了一遍。
然后陷入绝望...
因为,疼讯提供的客服热线,没有一条能抵达人工服务......
腾讯客服电话
事情是这样的:
机哥打通账号服务热线,想模拟测试一下,能不能提供一些资料,拿回「死去朋友」的账号密码。
催泪神器芥末洋葱都备好了,就等着一场直击灵魂对话的到来。
结果语音提示我要先进行 QQ 账号申诉......
然后机哥来到 QQ 申诉,更加绝望。
《腾讯 QQ 帐号申诉服务协议》中说了,申诉要填写这些资料:
历史密码(人都死了,我去哪找...)、证件号码(死亡证明可以吗?)、密保问题及答案、密保手机...等等等等。
真是一个「证明你妈是你妈」的死循环。
折腾半天,机哥没能帮大家找到抵达人工客服的途径。
也就是说,人狗带后,家属没办法拿到账号密码,也没办法通过客服进行人工申诉,QQ 和微信将会被收回。
但即便人工申诉,也不一定通过:
2011 年,沈阳王女士的丈夫在一场车祸中丧生。她想要获得丈夫QQ邮箱内保存的两人的照片和信件,但由于不知道密码,只好向腾讯公司求助,但与对方交涉后并没有成功。(来源:新京报)
机哥对 QQ 微信绝望了,转战微博,发现:永远不要绝望得太早...
微博:我只给你 90 天时间
《微博服务使用协议》中说了,连续 90 日未使用,微博有权回收帐号。
机哥还发现一个很霸道的规定...
微博是所有信息内容(账号、文字、图片、视频等)的所有权及知识产权权利人。
用户知悉、理解并同意授权微博平台及其关联公司可在全球范围内、完全免费、独家、可转授权地使用用户通过微博发布的内容。
啧啧啧。
机哥不负责地翻译这段话:反正都是强奸(你的内容),与其挣扎,不如享受。
这就算了,机哥发现,微博还牛逼到让人起死回生...
曾任《春城晚报》总编辑杜少凌在 2016 年 6 月 14 日因病与世长辞。
然而,他的微博「账号:少凌007」在 2016 年 11 月 12 日居然转发了一条「营销」微博:
#快乐狗go购#买东西买得我毫毛都爽嗯,花了我将近两个月的工资了。
(此后还更新了三次微博,都是营销内容相关)
不是说 90 天不登陆使用就回收吗?怎么?转发营销微博就可以豁免?!
反正机哥以后要重新认识「僵尸粉」了......
(对了,机哥也尝试拨打微博客服电话,也没能找到人工服务...)
对于社交平台,机哥表示完全绝望。
但关系到钱的支付宝,会怎么处理啊?
支付宝:爸爸们,我跪着为您服务
由于太多人提问这类问题,支付宝专门发微博详细解答:
简单说,你狗带后,继承人打客服电话 95188,核实资料就能拿到钱。就算没人知道你支付宝账号,提供身份证号码可查到。
如果一直没人继承,钱支付宝不会吞掉,哪天继承人想起来,去领取就是了。
机哥看了一眼余额,发现这个担心有点多余...
其实吧,机哥搞半天,无非想和大家讨论一个话题。
我们每天泡在互联网上,一个账号,一条朋友圈,一张图,一条视频,都是我们留在这个世界的财产。
我们死后,这些就应成为数字遗产,被继承下去。
不要说这是多虑,不要说也许你还没狗带,这些公司就狗带了。
机哥还觉得也许公司还没狗带,你就......
这些数字遗产,也许并不值钱,但它的纪念价值,也许无价。
机哥记得这样一个案例:
2015 年 4 月,吴晓(化名)在大学宿舍烧炭自杀后,母亲陈蓉(化名)没法登录女儿的微博和微信,不知道她过世前和谁有过联系。但无从得知的密码,成了她通往女儿在虚拟世界的一道阻碍。(来源:新京报)
机哥被母亲陈蓉的一句话打动:
(我)并没有把这些当做数据财产或虚拟遗产来看待,“只是她来过这个世界的一种证据。”
可见,讨论数字遗产继承,并不是无情并不是残酷并不是无理取闹。
这事儿还即将写入法律。
2016 年,网络虚拟财产、数据信息将成为受法律保护的民事权利,被写入了《民法总则》(草案)中。
也就是说,在不久的将来,互联网用户和互联网公司,都需要重新开始思考针对网络虚拟财产的权利和义务。
事实上,国外很多平台,在管理网络虚拟财产方面的做法,值得我们借鉴。
机哥一个反手就举一堆例子:
比如
你狗带后,亲人有两种选择:删除账号,或让账号变为“纪念号”。
变为纪念号后,任何人不能再登录,但好友能够留言。
而且,你狗带前,可以设置账户“继承人”,等你狗带后,继承人提供相关证明就能接管账户。
Google 有「不活跃账号管理」功能。
设定一个日期,日期快要来临前,Google 会发你一条短信,若长时间没回复,就默认你狗带。日期过后,Google 会将你的照片、视频或者邮件发送给你事先指定的联系人。
如果你能证明与死者之间的亲属关系,以及死者死亡证明,微软就给你一张过去的 DVD,听听那时他的邮件、以及其包含的附件、地址簿等等等等...
这些都是很好的借鉴对象。
然而机哥看了一圈发现,我们好的没学,却学习了苹果......
苹果服务条款中有一条写着:生者不享有对死者名下财产的所有权。
你所能做的就是联系 iCloud 客服关闭死者的账号。
当然,还有一些开脑洞的黑科技,让人活下来。
英剧《黑镜》中 Martha 因为车祸失去男友 Ash 过于悲痛,利用 Ash 在电脑上遗留的信息,通过人工智能克隆出“男友”。
这个“男友”有着和 Ash 一样的语调,开同样的玩笑。
这个科幻情节,还真有人做了出来。
葡萄牙一公司开发了个人工智能社交网络-- Eter 9。
Eter 9 通过聊天记录、电子邮件,社交平台等,计算出逝者的爱好,性格,甚至口头禅,来建造一个“复制人”,让生者和逝者进行聊天。
这个“复制人”还能够模仿用户发朋友圈,和朋友进行互动等等。
很奇妙,也很玄乎...
不过机哥想说,对于“数字遗产”的处理,还有另一个问题:隐私权。
一个人,总有些东西不愿给别人看,哪怕死了以后。
比如一些丑到爆的自拍,万一被拿来当遗照,恨不得再死一次...
所以,要如何完成数字遗产的继承,又能保护好个人隐私?
机哥觉得,不妨提供几个选项,让用户自主选择:
死后账号内容永不公开(删除)
死后账号内容永久保留
死后账号由 xxx 继承
好了,关于这个话题就聊到这儿,接下来,就看谁先狗带了。