7月5日，百度开发者大会刷屏，无人车领域的完整生态计划“阿波罗计划”正式推出，各方媒体、大V都在评论，褒贬不一。但是刷出的最爆棚的一条新闻竟然是——“李彦宏乘无人驾驶汽车上北京五环，交警已介入调查”。
笔者不自觉转到朋友圈，感慨“为什么一顺百顺，一损百损”，多人留言表明，这是百度公关故意的。阐述理由，大义是这样做能把无人驾驶的讨论门栏降到无限低，看热闹的人多，达到了“妇孺皆知”的目标，并且法律界也可以把这个话题再继续研究下去。一举N得，一石N鸟。
小瀑布不禁要念诗一首“自古深情留不住，唯有套路得人心？”……百度公关终于在PPT错字事件之后逆袭了？
今年广告营销界最成功的案例莫过于百雀羚的长图广告。5月8日，一篇《百雀羚神广告又来了》爆文刷遍朋友圈，总点击超过3000万。5月11日，一篇《哭了！百雀羚3000万+阅读转化不到0.00008》同样成为热点话题，激起了线上线下各群体的辩论，热度至今不减。有很多“真相帖”也慢慢出来了，百雀羚一年138亿销量，只要谈到它，你们就给它免费传播了，86年历史的老品牌，90后也知道了。品牌认知度、知名度和美誉度，跟传播点击量、产品销量，真的不可混为一谈。
“坏事传千里”被用到了传播上。是呀，公司最怕危机公关，删帖费用巨大，有时候靠关系都不一定搞的定。原来公关们大周末大晚上大凌晨加班都怕这个。把自己最惧怕的东西，反而拿出来炒作，这个逆向思维多棒呀！
人心和注意力，天然偏向坏消息。今年是广告营销界的新套路研发年吗？其实也不尽然，“无负面不新闻”本就是新闻报道行业中的法则。暴力、谋杀、灾难、腐败等一直占据头条位、拥有高流量。美国皮尤研究中心一项调查报告显示：美国人近二十年的新闻偏好保持着“惊人一致”，那就是“战争、犯罪、恐怖主义、灾难”。
为什么人们喜欢负面新闻，有人说负面新闻更能激发人们的原始欲望。有了自媒体之后，“好事”越来越多，谁都说自己的产品好，竞争性更大，好事越来越出不了门了。
有孩子的人都知道在养孩子的过程中，才能感知人是多么脆弱，碰着了伤着了摔着了，病毒细菌攻击了，这还是在温室里养花状态下碰到的小事情。更不用说，最近发生的保姆纵火案，母亲和三个孩子面对大火毫无办法，非正常死亡案例也不少。人类的祖先生理机能是弱小的，更长的时间生活在食物链的中下层，每天都危机重重，随时可能丢掉性命，所以人类天生对坏事敏感，这是危害生存的大事。在长期的自然选择，优胜劣汰过程中，关注坏事成了人类本能，活下来的人，都是随时避免伤害对死亡很敏感的人。偏爱坏消息，与人类焦虑、不安全、情绪宣泄有关，坏消息是人们高强度社会压力的“减压阀”。
在编剧创作中，第一条要明白的法则就是设置一个好的“冲突”。用弗洛伊德精神功能冲突原理构建剧情，强化人物深度。坏消息的传播并不是因为它本身足够“坏”，而是因为它具有戏剧性和颠覆性。是呀，百雀羚新媒体广告点击量如此高，转化率如此低，吃瓜群众们纷纷都来关心百雀羚的钱是不是打水漂了，做冤大头了？这明明就是一个“假负面”。我们生活在一个完整的剧本里，情节跌宕起伏，起承转合样样俱全。这是一个信息化社会高度戏剧化的年代。
再来看百度，北京青年报记者写道，“今天下午，北青报记者拨打122电话咨询相关情况，工作人员表示，交管部门已经获悉相关情况，正在就此展开调查。有交管局内部人士称，先行法律并不允许无人驾驶上路。不过北青报记者注意到，早在2015年百度无人驾驶汽车就已首次在五环进行测试，至于是否经过相关部门审批，目前尚不得知。”其实，细想一下，为什么是五环？因为有岳云鹏的《五环之歌》啊，为什么路试的时候没有考虑到交警交规这个问题，没有解决这个老问题。观众们细想了发现，被“套路”了。这是一个专业科技公司的姿态吗？谁说科技公司非得一板一眼？看客们惊呼，时代真的变了！很好奇，他们下一步要做什么？快点给我惊喜！
大家都关心跟自己生活有关的东西，跟自己没有多大关系的越来越不关心，在“亲疏远近”的序列里，亲近的就多点正面，疏远的，自然是跟自己没多大关系的，负面的更能引起关注。
抛开传播学理论，我们用经济学理论的一个概念跟大家讲讲，“棘轮效应”，又叫制轮效应，其指人一旦形成某种消费习惯就具有不可逆性，而且很容易向上调整。就像司马光写给儿子司马康的《训俭示康》表示：“由俭入奢易，由奢入俭难”。信息时代泛滥，人们的见识都打开了，需要更刺激的东西来迎合人的大脑了。经济学和传播学，其实都最终关注的是人性和人的心理。营销公关要不断推陈出新、螺旋上升、转型升级了。而受众呢？也在进化。且行且珍惜吧。
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