持续暴击！新品无法创建listing，这个词也不能再用了……

亿恩 · 公众号 · 电商 · 2020-08-12 11:57

正文

有无品牌都无法创建listing问题，最新解决办法出炉了。

无论你是有品牌的卖家还是无品牌的卖家，或许曾经或者现在正面临着新品无法创建listing问题，对此，小编又收集了最新的解决答案（其中包括什么样的UPC才合格），希望能对迷茫的大家有所帮助。

当品牌变成卖家的保护伞，注册品牌就成为一件必不可少的事情，本文还将就 亚马逊品牌注册常见问题、商标被抢注怎么办、产品因侵权被投诉下架后如何申诉 等问题进行详细的解答。

无品牌无法创建 listing问题持续“井喷”

有无品牌都没法创建listing问题是近期大批卖家遭遇的难题，亿恩网就此事件也作过详细报道 《无品牌就不能上架listing？问题大面积爆发…… 》 。当时对于无品牌无法创建listing的事情，有服务商给出的建议是填写其他的字段。

但是根据亚马逊招商经理的最新说法， 关于listing品牌名称的地方，填写方式有更新： 对于无品牌的产品，不再填写N/A，要填写generic！

有品牌包装有logo的还是跟以前一样，有注册商标走亚马逊品牌备案/注册，没有注册商标上传错误后开case给客服，然后提供产品包装图片等给客服审核通过也可以用品牌。

除了招商经理，亚马逊全球开店也就此问题进行了最新解读↓

（图源亚马逊全球开店）

品牌商品可以直接填写对应品牌名；如果未完成注册但是产品上有永久品牌标识，卖家如果希望填写品牌名须联系卖家支持，提供资料审核通过后亦可填写；如果完成品牌注册但是产品上没有品牌标识，那么卖家就不可以填写品牌名，须填写“generic"。

如果是非品牌商品，卖家也不可以填写品牌名， 须填写“generic" 。

也就是说现在卖家不能再填写N/A，而是要填写generic了，只是某位服务商却告诉小编，填写generic也有风险。

如下图所示，很多类似这样可以填写的商标都已经被其他人注册了。

这位服务商表示， 现在遇到无品牌或者品牌在申请的路上无法上传listing的情况后，有一种解决办法就是申请白名单。

无品牌的卖家想要申请白名单，需要去找客服申请，根据客服回复，申请白名单需要以下资料↓

在尝试创建商品信息时使用的确切品牌名称；

库存文件流程报告的批次编号(如果尝试使用模板文件上传流程发布商品)；

符合以下标准的商品和/或包装图片：

1、图片是商品的真实图片，这意味着在点击图片时会显示商品和包装拿在手上或放在桌子上的样子

2、商品信息中使用的品牌名称与商品和/或包装上的品牌信息完全一致

3、包装和/或商品上始终包含品牌信息

如果使用库存文件模板，还需提供库存文件流程报告的批次编号。

卖家注意： 上述资料一定要真实，如果资料不真实，审核是不会通过的。

当然也有卖家会想，既然是这样的话，那我不申请商标，直接和亚马逊申请白名单就好了。虽然目前还没有出现申请白名单没有商标listing被下架的案例，但是没有自己的品牌终归不是长久之路，若想长久合规经营，商标是必不可缺的。

使用虚假的 UPC会导致卖家listing下架

对于UPC码这一块，也是卖家需要注意的问题，此前亚马逊就给卖家发送通知，如果使用虚假的UPC，会移除账号上架产品的权利。

之前有卖家表示市面上有好多卖UPC的，但是这种UPC是使用一种条码生成器自动生成的，这种自动生成的码非但没有证书，而且好多还被别人用过，如果卖家用这些码去申请亚马逊店铺的话，被发现是虚假的UPC之后，直接会被取消开店资格。

还有卖家在之后上传商品时用了假的UPC，如果跟正规的冲突了，一旦被投诉，你的listing就会被下架。所以卖家一定要从正规渠道去购买UPC，而亚马逊官方也有指定购买UPC的网站：http://hans.barcodestalk.cn.com/bar-code-numbers。