马云又放大招了!这次,他盯上了一个全新的领域:健康险。
保险业长期以来有一个行业共识,财产类保险(比如车险),因为标准化程度高,所以容易通过互联网销售,但是健康类保险比较复杂,没有人对人当面解释,很难让消费者理解。
当所有人还在讨论互联网行业玩不转健康险的时候,蚂蚁金服同泰康在线一起对健康险做了两个技术上的改造,就让20天内超过1300万人成为了健康险保民。其中,绝大部分是第一次接触健康险的90后。
近日,支付宝增加了一项新功能:
1、60岁以下的消费者,每进行一次线下支付,就能领取一份健康险保额,保额可以随着支付笔数不断累加。
2、这款“极简版”重大疾病保险,点击领取后就可生效,投保前不需体检,保险期限一年,期间一旦被确诊了国家规定的最常见25种重大疾病之一,就可以在支付宝里直接申请在线理赔。
3、理赔的流程也比较简单,填写确诊疾病信息,提交证明材料,待身份和材料确认真实后即完成理赔。
从去年开始,马云就提出“保户”概念(股市有股民,保险应该有保民),他亲赴保监会做主题演讲……看看阿里集团和蚂蚁金服这几年在保险领域的布局,和马云对保险的公开表态,可知阿里对保险领域的看重。
2016年8月,马云赴保监会出席2016中国保险业发展年会并发表主题演讲:
“如果从服务13亿保民来看,所以今天保险公司不是太多,而是太少;保险产品不是太多,而是太少;保险的品种不是太多,而是太少。过去,如果保险服务了20%的客户,服务了20%的保障需求,那么接下来,应该思考如何让剩下的80%的人享受到真正的保险保障。”
“保险最有机会回归到‘保障’的本质,回归到自己最初的使命,真正是公益的心态,商业的手法。很遗憾,现在很多企业是倒过来的。”
——这也是阿里把保险列为战略高度的标志性事件的原因之一。随后,阿里在保险领域逐步渗透加速,通过场景和技术,让更多用户感知到保险保障。
来源:财经内参(ID:mofzpy)、中国经济网(ID:ourcecn)
本期编辑:胡洪江、范昊天
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