比如,你恰恰可以考虑避开指数型增长的行业。这些行业竞争惨烈,只有少部分人可以获得巨大胜利,大部分人都会因为幂律分布从中间被推向两边,要么推向指数型增长的头部市场,要么推向几乎血本无归。避开它去选择边际交付时间不为零的行业,因为在这些行业,互联网等一些巨头是不可能直接干掉你的。
在今天行业大变革商业模式巨变的时代,我们发现三大产业里,服务业是一个非常重要的值得开发的产业。什么是服务业?我们先来定义产品和服务,边际交付时间为零的叫产品;边际交付时间不为零的,越高的越是服务。
我在线下给大型企业做战略顾问,这显然是服务。我去公开场合做演讲,去企业做内训也是服务,因为我的边际交付时间是很高的,再贵的价格,即使是中国最贵的商业顾问之一,也是一个服务者。
五分钟商学院是产品。我每天都花5到7个小时来录制,但是音频发布之后,无论3000人来听,10万人来听,100万人来听,我不会因为人数增加而多花时间,所以边际交付时间为零,是产品。
除了录制之外,我每天花2小时来回答学员的留言,这看上去好像是服务,但其实是产品,因为我回答的时间是固定的,再多人听,我的回答还是1-2小时,边际交付时间也是零。
这就导致内容付费这个市场有机会实现幂律分布中的头部市场,少部分人会获得巨大的集中效益。而对于大部分人来说,交付时间不为零、符合正态分布的服务行业就特别重要了。
中国的商业环境正在巨变,服务业对目前的中国经济有特别重要的作用:对求职者来说,服务业是就业池,每个人必须花时间提供服务,不会轻易被机器和算法替代。对创业者来说,服务业是避风港,因为不是幂律分布,所以中间会容纳很多中小企业。但是中小企业也要清楚,你一旦进入这个避风港,你想做大的可能性就很小。当然做得相当成功的也不少,只是很难达到马云那样的成功。
所以,大部分人在这个变革的时代可以考虑进入服务业。