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可信的溯源营销,需要做哪些事?

顶尖文案TOPYS  · 公众号  · 创意  · 2024-12-31 20:54

正文

直播并非什么新事物。今时今日,“现场直播”四个字,几乎约等于“真实”。它以无后期剪辑的直白方式,带来最一手的信息,相较于编辑过的节目,更具可信度。
直播这种手段已不“新”,因此,有品牌能在这个过分拥挤的赛道推陈出新,把直播做“新”、做“活”,实属不易。比如“金典有机20年”的溯源直播,就另辟蹊径,发挥出了直播的最大价值,让品质溯源更可信、更真诚、更扎实。

溯源营销,是金典长期运营的IP,这次借由“金典有机20年”直播,他们进行了一次更全面的溯源,从牧场到工厂,再到会员“真”探生产一线,以细节丰满的内容全方位展现一杯奶的“身世”,既有品牌视角,也有消费者的第三方视角,在多维度呈现中,让金典的品质更可见、可信。

从牧场到工厂,让每个环节都可见
在这次溯源直播营销中,金典设计了两个主要内容——工厂慢直播和草原VR慢直播,完整覆盖了他们的产品从“一棵草到一杯奶”的全链路,让消费者真切看见他们在每个环节上的用心。

好土,好水,好草,好牛,孕育好牛奶。金典的破题思路便是从好土与好水开始讲故事。

冬至这天,金典人迎着晨光来到了他们的奶源地——呼伦贝尔大草原。冬日草原,虽没有“风吹草低见牛羊”的景致,但清透的蓝天下,银装素裹、一望无际的大地,别有一番韵味。

在这场冬牧场直播中,金典以“牧民一日体验”为特色,从为牛羊铺草料、取冰做“冰箱”,到坐在蒙古包里喝奶茶、煮奶茶,并应景地包了一顿饺子,再到最后绚烂的草原烟花……当呼伦贝尔被大自然“洗礼”的时候,屏幕前的观众也跟着镜头,不仅一饱草原的自然美景,也体验到蒙古族人质朴的民风民俗,从他们与自然和谐相处的生活日常中,看见、感受到牧场的“有机天成”。

视角全面,让一杯奶的“身世”可见可信

在工厂慢直播中,金典将镜头对准了他们的智能化生产线,让观众跟随镜头走进车间,近距离观看一瓶牛奶从进厂消毒、罐装、包装、装箱、出厂的全过程。智慧工厂中虽然处处都是“硬科技”,但观看过程并不无聊,专业的讲解会在直播期间不时变成通俗易懂的语言,介绍各个环节的技术要点。

比如,给包装盒贴吸管,看似一个简单的动作,但因为速度极快,在贴之前要给吸管做平整处理,工作原理类似熨衣服,以便吸管能更快、更精确地黏到包装盒上。他们还使用了先进的视频捕捉技术来检测黏贴情况,剔除没有贴到吸管的牛奶,能保证黏贴率达100%。

图说:细致、具象化地向消费者呈现有机奶的“身世”
包装技术、灌装技术、压盖工艺等等,工厂流水线上这些平日里难得一见的“幕后花絮”,不仅能极大激发大众的好奇心,让大家有收获新知的获得感,同时亲眼看到一瓶牛奶经历各个环节,最终走出工厂,也能加深消费者对金典智慧、高效、严谨的认知。
第三方视角,让溯源更可信
“金典有机20年”,除了品牌视角的冬牧场和智慧工厂直播外,他们还结合每月30日金典会员日打造“品质真探”IP,邀请会员亲临牧场、工厂溯源参观,在11月和12月分别邀请了金典会员代表和冠军会员吴易昺化身品质“真”探,走进智慧牧场、工厂,以第三方视角来检验金典的品质,让金典品质更加可见可信。

和冬牧场及工厂流水线直播不同,在11月30日的直播中,大家不仅能看到金典如何照顾奶牛、见证奶牛挤奶的过程,还能在专业的讲解员介绍下,更全面了解到金典有机奶从一棵草到一杯奶”的全过程,包括牧场的养护、奶牛饲料的制作和分类、牧场分区、智能化挤奶过程、奶牛体检和身体监控等。

整个过程不光信息量大,直播间还时不时对一些大家关心的问题和细节进行互动问答,比如,智能化的无人牛舍里,如何保证被挤奶的奶牛都是身体健康的,真正触达消费者在意的内容。
图说:每头牛宝宝都有自己的单独牛舍,喝的牛奶也是温的。
而冠军会员吴易昺加入会员日工厂溯源直播,增强了“金典有机20年”这一营销的话题性和内容的丰富性。
直播中,吴易昺从观察者的视角出发,带领大家领略了生产环节中的各种“高精尖”设备。他还贴切地将金典生产工序与网球运动类比,将预处理中的分离环节比喻为网球热身中的专注力训练,把有着“脂肪瘦身仪”之称的均质环节比喻为精准击球挑战,唯有精准打碎牛奶中的大分子脂肪,才能更好地提升牛奶的口感,让观众轻松读懂生产线及金典品质的奥秘。


此外,吴易昺还分享了自己的有机生活理念,讲述了不少赛场内外的故事,包括负伤、复出的经历、日常趣事等。这些和“金典有机20年”这一主题,形成了奇妙的互文——大家不仅看见了品牌的幕后,也看到了冠军的背后。就如同吴易昺在参观后的感慨:“和我的网球生涯蛮像的,从牛乳到好奶,从学徒到成熟球员,都是‘台上一分钟,台下十年功’的事情。”

不管是市场中的好口碑、高品质,还是赛场上的成功,都离不开背后扎实的付出。潜移默化中,传递了品牌“冠军品质”的价值主张。

图:金典有机20年吴易昺会员日直播

而此次将会员日与溯源营销相结合,邀请会员参与直播活动,不仅为金典的溯源提供了更可信的消费者视角,也通过更具参与感的方式,增加品牌亲和力,让消费者有真正成为品牌一员的感受,强化了对品牌的认同感。
慢直播,让每个环节都经得住细看

说完“金典有机20年”直播营销的内容,再来看看他们选择的形式——慢直播,一种能和当今消费者更有效沟通的手法。

为什么这样说呢?

更理性的消费态度是今天消费者的一大显著特征,面对营销,他们更相信自己的判断。

修饰痕迹更少的慢直播,能在较长的时间里最大限度向大家展现“源头”的日常状态,给予消费者足够的“素材”做出自己的判断。

以此次工厂流水线直播为例,金典不只进行了一场慢直播,更在一个多月的时间里,每天进行数小时直播,有大场景,也有流水线细节,每个环节都即时呈现。

这种欢迎你随时进入直播间“云监督”流水线生产的方式,充分显示出品牌的真诚和自信,也更易获得消费者的认可和信任。

陆续出炉的各种2025消费趋势报告都在提及,“把钱花在刀刃上”成为消费者的主流选择,而高品质的产品显然就是这种选择的结果。慢直播,则是用户见证和验证高品质产品的最佳方式之一。

除此之外,慢直播也是一种态度的彰显。

冬牧场的一日,当然可以剪辑成一条几分钟甚至更短的片子,但慢直播带来的沉浸体验难以替代。在不紧不慢的节奏中,看牛羊咀嚼草料、看太阳缓缓西沉,大家能更真切感知广袤草原上的时间流速,看见快节奏之外,另一种生活的可能性。这种自然而然的慢生活,也在某种程度上回扣了金典一直倡导的有机生活主张。

图:金典有机20年会员日牧场直播

金典正式面市是在2006年,细心的读者可能会对“20年”打个问号。事实上,此次营销之所以是“金典有机20年”,是因为在产品正式上市之前的2004年,品牌已经开始做土地净化,到今年恰好就是“第20年”。这也刚好呼应了慢直播这一形式——好产品不是一蹴而就的,背后需要不少“慢工”,才能让每个步骤都经得起细看和推敲。

仅从时长的费效比看,长直播能够带来的流量和销量,肯定无法与短平快的带货直播相比,但更沉浸的形式,更多的留白时间,把主动权交还观众,让他们有更多精力去看见、体会,进而认可。也唯有在这种状态下,大脑没有被过分密集的信息塞满,没有被催促着赶流程,观众才更容易对所见之事留下真正深刻的印象。
丰富互动,强化品质记忆点

除了通过长直播这一主要形式,让奶源地、工厂的日常更真实可信地呈现在大众面前、增强溯源可信度外,“金典有机20年”营销,还搭配了不同的互动内容,包括吴易昺直播日中的网球互动、盲品金典牛奶以及11·30会员亲子喂养牛犊等,增强大家对品牌品质的记忆点,辅以福利回馈消费者,让整个营销更有趣、热闹。

最有趣的互动之一就是每日有奖知识问答:针对直播中会出现的各种“知识点”设计问题,参与答题就有机会获得奖品。这种形式一来能增强观看的趣味性;二来也能在一定程度上达到留住观众的目的,让观众在节奏较慢、时间较长的直播期间,有事可做,也能收获一些冷、热知识,巩固观众对品牌品质亮点的记忆。
图说:除了和金典品质直接相关的问题外,问答也有关于牛奶的知识点。
当然,金典在溯源慢直播活动中也设计了各种福利发放环节,包括但不限于答题抽奖、直播间福利随机掉落等,以更直给的方式刺激流量增加,回馈消费者。

在有效的营销策略和方法的辅助下,“金典有机20年”的吴易昺直播日活动,收获了696w曝光,468w观看和573w互动。
溯源营销是金典的长效营销活动,通过不同形式,将“品质可见、可信”的品牌主张传递给消费者。

本次“金典有机20年”的溯源营销,通过高质量的直播活动,让观众有了一次对品牌源头全面、深入认知的机会,当中不仅有金典对自身实力的信心,也有和消费者沟通的诚意。通过镜头,一步步引导大家走进金典、认知金典、认可金典,进而将这种认可,转化为购买行为和持续使用的习惯,为品牌的长期发展夯实消费者基础。

长期对溯源营销的打磨,实际上也是金典一直以高品质的产品和服务陪伴消费者的写照。不管是生态有机牧场,还是智慧工厂,它们就在那里,日复一日践行着金典对消费者的承诺,不管你何时想来“突击检查”下,都行,他们对细节的追求和对品质的要求,始终都在。


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