从张小龙在2016年年初提出做“应用号”的那一天起，外界对“微信小程序”的猜想就没有停止过。而在不久前的2017“微信公开课Pro”大会上，这位“微信之父”，用略带尴尬的演讲首次完整阐述了小程序背后的逻辑：无需安装、触手可及、用完即走、无需卸载。
事实上，小程序早在2016年9月22号就开始小范围内测，11月3号公测，不过目前面世的公开产品依然寥寥无几。而被微信首批邀请内测的艺龙，经过几个月的准备，也在1月9号正式推出面向用户公测的小程序——“艺龙订酒店”，诠释了张小龙在演讲中的小程序基础理念。
简约不失简单
“我认为，任何一个工具都是帮助用户提高它的效率的，用最高效率的方法去完成它的任务，这是工具的目的，工具的使命”，张小龙在演讲中如是说。效率，意味着极致的简单。
从demo不难看出“艺龙订酒店”的简单易用性。但是简单并不意味着简陋。“艺龙订酒店”要比以往出现在朋友圈的服务号H5要流畅得多，画面过渡之间基本无卡顿；用户常用的各种功能也一应俱全。
而如果我们关注微信官方对外公布的API接口档案，就会预期这样的体验是必然的。因为在微信小程序中，页面的样式、结构、逻辑这些底层文件是提前下载好的（微信严格规定了书写语言：WXML页面结构、JS页面逻辑、WXSS页面样式、JSON页面配置），可被调用的组件也被内置在微信的客户端里。
对于用户来说，只有数据是实时加载的，而不像H5那样需要全部实时加载。而且，微信官方规定小程序的体量不能超过1024KB，真正做到“瘦成一道闪电”，“艺龙订酒店”当然也是如此。
而依据张小龙“小程序简单易用”的指导思想，微信官方在接口档案中建议开发者在产品中的一级接口不超过4个，“艺龙订酒店”也秉持了这一方便用户的思路。
看得出“艺龙订酒店”背后的心思，这4个一级入口也是斟酌了许久后的决定：既保证了基础的功能，又尽量不“打扰”用户。
虽然艺龙是OTA（Online Travel Agent）领域的酒店专家（目前艺龙全球范围内的酒店数量超过75万家），但是在“艺龙订酒店”这一产品中显得很克制，只添加了“国内酒店”和“国际酒店”两个类目，其他则是让用户自行去发掘和搜索。
与此同时，原生App里的重要功能依然被保留了下来，譬如领取、使用艺龙订酒店的红包、满减优惠等。可以说，用户基本可以在“艺龙订酒店”上完成日常基本操作，没有下载或跳转艺龙App的使用压力。
随手可及的直达服务
张小龙在演讲中说：“所有的应用程序都需要你下载它，安装它，然后你才能使用它，这是一个很繁琐的过程，小程序的第一个特性就是免去了下载的过程，可以直接使用它。”
很显然，让用户免去下载App的烦恼，尤其是低频、刚需的应用，是小程序诞生的目的之一。而旅游类应用，恰恰是用户打开频次较低的应用类型。对于艺龙来说，移动战略已取得了前所未有的成绩，私有化前的最后一份财报显示：移动客户端应用的累计下载量达到了超过5亿，移动端订单占比也超过80%，最新的数据只会更高。
不过贴心的做法不是将用户栓在自己的App上，而是从自己的定位出发，尽可能地方便用户，贯彻“用完即走”的思路。而这也是艺龙积极参与微信小程序开发的原因。
在提倡去中心化的微信里，如何找到想要的小程序？张小龙不停地强调，没有推荐、分发，用户只能在极度受到限制的情况下搜索小程序。更具体一点的说，则是通过扫描二维码的方式，找到自己想要的服务，动作相当轻量级。
对于用户来说，则需要保存好自己可能会使用到的小程序二维码，这样才能在需要的时候“随手可及”。
（艺龙订酒店小程序）
另外，可以明显看出张小龙对于利用小程序营销的限制，第一代小程序将不存在用户与企业的互动，没有关注、推送。文档里也明确表示，游戏类、直播类、小程序导航、小程序链接互推、小程序排行榜等均不在授予之列。流量红利这种事情不要想了，更多的还是靠服务的便捷留住用户。
（艺龙订火车票小程序）
社交化营销的路被堵死了？
小程序能否分享到朋友圈，这是此前外界的一大关注点。张小龙在公开演讲中击破了许多人的期待：出于对营销的限制、少打扰用户私人朋友圈的考虑，小程序是禁止被分享至朋友圈的。
社交化营销的路真的堵绝了吗？其实并没有。“肯定不能分享到朋友圈，但小程序可以分享到聊天里面，可以分享到群里面，这里面的想象空间很大”，张小龙留下了一扇窗。
事实上，有相当一部分小程序的内容天然与社交平台相契合。譬如旅游，就是一种社交、内容属性都很强的活动，艺龙的服务也可以借助微信形成生态闭环。所以不论是站在微信、小程序，还是用户的角度，这类小程序的社交化传播都利大于弊。
可以想象，人们在游历了某地的风土人情之后，天然地会有在“闺蜜群”、“基友群”晒出来的欲望（参照每年国庆假期的朋友圈摄影大赛）。而他的朋友如果受到吸引，最好的解决方案当然是通过分享立即跳转至艺龙这样的旅游小程序，即刻开始自己的行程安排。对于艺龙这样的OTA来说，这也是最高效、自然的转化方式，会释放前所未有的“乘数效应”。
回到起跑线，let’s reset
过去几年，微信多次通过新功能，改变了一个又一个行业的生态。所以不仅是参与的开发者，微信官方也明白小程序的威力。而张小龙在本次演讲中，不停地回顾互联网这些年的发展历程，其实是在表达小程序背后的情怀：这一次，让我们回到起点，重新出发。对于首批参与内测的艺龙来说，同样有着“let’s reset”的意义。
要知道，艺龙之所以能首批获邀，除了资本层面的考虑（腾讯是艺龙股东之一），更重要的是艺龙代表的OTA模式。而熟悉旅游行业的人都知道，初略划分的话，旅游类IT公司主要有OTA、平台两种模式，这些年纷争不断。
两者的侧重点完全不同：OTA公司主要通过收取所代理的旅游产品的交易佣金获利，靠的是交易后的定制化服务；而后者则是依靠流量和点击率，或者是搜索引擎的竞价排名收入和广告。
这一次，对于整个旅游产业来说，都是一次“let’s reset”。这么多年过去，没有必要彼此揶揄，而是借着小程序，再来一次行业赛跑。
到底结果会怎样，我们只能拭目以待。不过不久前全球最大的GDS公司Amadeus发布了年度白皮书，表示未来的旅游市场将会回归到更传统的揽客方式，即人与人之间的口碑传播，因为信息的大爆炸已经让搜索引擎不能很好地完成“提供最优解”的任务。
而相比于平台模式公司，艺龙在酒店预订等服务层面上显得与用户近得多，这也符合旅游市场未来的走向。
（艺龙订机票小程序）
基于这样的思考，可以预想，一旦“艺龙订酒店”这个小程序跑通路径，艺龙很可能会把交通票务等新的重点服务也搬到小程序上，进一步贯彻移动先行、方便用户的战略。
艺龙营销副总裁白志伟也表示：“艺龙在OTA行业向来都是敢于创新敢于尝鲜者，凡是可以优化用户体验方便用户的事，艺龙都愿意尝试。”所以说，仅靠一张“艺龙小程序”二维码就能完成旅行住宿以及延伸需求，在不远的未来就有可能实现。
