专栏名称: 淘宝教育商家成长
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店铺没有流量,盯紧竞争对手有用吗?【案例详解】

淘宝教育商家成长  · 公众号  · 电商  · 2017-07-24 22:07

正文

强者生存,弱者淘汰,这是丛林生存法则,也是淘宝的生存法则。但是要在竞争激烈的淘宝中生存下来,决非易事。此时如果可以做到知己知彼,那么生存下来也非难事。角逐天下,强者为尊;锁定对手,分析对手,制定相关策略……那么,在淘宝洪流中,我们才能任意发挥,决胜千里之外!


一、知己

知彼之前,我们要做到知己。如果我们连自己都不清楚自己店铺和产品的定位,那我们就输在起跑线上了。


产品定位直接影响我们店铺的客单价、消费人群、装修风格和营销策略等。举例来说,产品定位走低价,那么消费人群就对应了喜欢贪便宜的买家,装修风格的话也难做到有格调,营销策略也就是折上折。这样下来,产品没有溢价点,只能低价走量,陷入恶性循环。而买家看到产品时,最直观看到的信息也是产品定位:产品风格,产品价格。总结起来就是:类目,风格,价格。


在确定定位后,我们就要去找对手了, 我们以一个卖路灯的店铺为例:

(图片来自淘宝网,仅供参考)


通过分析淘宝市场我们发现,这家店铺主打LED路灯,是行业中客单价较低的一个中低端店铺。有这些结论,那我们怎么来找对手呢?


二、知彼

(1)在淘宝搜索与店铺宝贝最符合的搜索词,之后按店铺宝贝属性、店铺宝贝客单价,精确瞄准竞争对手。我们以销量最高的那款路灯(led路灯头 道路灯 抱箍吸墙电线杆新农村小区户外防水挑臂路灯)为例:

(图片来自淘宝网,仅供参考)


(2)根据目标宝贝的平均销量,圈定和目标店铺客单价、销量相近的卖家。此时我们按销量排序,找到目标宝贝及目标宝贝前后几家最相近的店铺作为竞争对手进行分析。

(图片来自淘宝网,仅供参考)


上图中,绿框内为我们的目标宝贝,红框内为我们选择的竞争对手的宝贝。选取标准是:竞争宝贝的风格相似,不能是目标宝贝不是太阳能,而我们选个太阳能的路灯做对手。


三、分析对手

确定对手后,我们除了需要通过生意参谋分析他的推广方式,还需要从宝贝信息、详情页信息、评论信息、问大家等方面出发,去分析对手宝贝的其它信息。


1. 从宝贝信息分析:

(图片来自淘宝网,仅供参考)


从分析得知,和第一家相比,在SKU颜色方面我们处于一个劣势;和第二家相比,我们在SKU的价格、齐全度优惠方面略好。由此可以得出,我们和对手的差距主要在SKU的一个齐全度上。


2. 从详情页分析:

(图片来自淘宝网,仅供参考)


三家店铺都注重店铺装修。第一家对手的详情页更多的是突出有不同颜色宝贝,第二家则是注重品质,细节图居多,三款详情页各有千秋。详情页的话多关注对手近期是否有活动海报,宝贝的细节展示和对手有没有差距,买家痛点的描述是否清晰等。


3. 从评论分析:







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