第一期的《奇葩大会》上,李开复老师说,人工智能会让很多人失业,很是吓人。
Don’t panic! 不要惊慌,实际上,不管有没有人工智能,你们中的大多数人——本来就会失业的好么。
的确,每次技术进步都会导致一波结构性失业,大家会焦虑一阵子,然后打了鸡血一般地投入新行业。所以我们总是被教导:要时刻准备着。
但是,人工智能将给我们生活带来的巨变却远比我们期待的要来得慢。上世纪80年代在我念小学的时候,我们作文里写到2000年的世界,车都是在天上飞的。可现如今,2000年已经是17年前的事儿了,悬浮滑板去年才刚刚被发明出来,电动车居然是只有城市新贵才会玩的奢侈品。人类痴迷于建完五环建六环,然后把所有车都停上去。我梦想中的空中交通只存在于《星球大战》里,而这部电影的豆瓣评分还贼特么低。
对于这个不如人意的结果,经济学家有很多解释。但只关心失业与否的你,看结果就够了——人类是勇敢、创新,随时准备突破自己的,但多数时候,也是懒惰、保守,尽可能不跨出安全区的。
换句话说,就算人工智能突飞猛进,只要你愿意,你依然可以生活在将淘汰又未淘汰的边缘,并“苟延残喘”很久很久。
当然,我相信,你是不愿意的。(虽然多数人都是行动的矮子,但在态度上,我们都愿意做拥抱未来的巨人。)
所以,我有三个未必靠谱的建议,给所有迫切需要安全感的失业焦虑症患者。它们看上去模糊空泛,不然怎么会是对的?你不听也不会失业,但听了可能会稍微有点安心。
1.你是要优化人工智能,还是用人工智能优化自己?
用文理科来划分工种什么的,已经过时了。未来的工作,或许会这样划分:你要是不断优化人工智能,改善人工智能的功能和体验?还是要利用人工智能,来不断优化自己的工作?选择前者,你就是直播平台的工程师、设计师、产品经理;选择后者,你就是玩转直播平台的主播。
而不论你选哪种,你都会发现,你根本不会被人工智能“取代”。因为你所有的工作都围绕着人工智能,只要人类一天不消灭人工智能回到刀耕火种的时代,你就一天都不会失业。
See?换个角度,是不是世界就不一样了?
做服务员,你分分钟会被机器取代。做服务业从业者,体验经济盛行时,你借O2O平台做门店,共享经济兴起后,你用众包物流送外卖,你永远都是机器的主人。所以你得用行业眼光来代替职业眼光,不然你每一秒都被失业的焦虑所折磨。
2.用内容思维重塑你的工作,因为一切消费都是内容付费。
时不时就有科技新闻跑出来吓人,说机器人现在能写稿了——如果使用简单的文法整合股价和股评也算写作的话。说老实话,机器写稿,这比空中交通离我们还要遥远。你问 Siri 问题,连问三遍,它的机智就开始变成重复,或许未来会变成五遍或十遍。但所有靠写字为生的人听见,应该都可以安心靠写字过完这辈子了。当然,也是这辈子 Only。
所以,尽管在科技浪潮下,媒体是重灾区,但内容,会一直是风眼——也就是暂时的安全区。
罗振宇有个观点我特别喜欢,大意是:未来一切企业都是媒体,一切交易都是社交。我想把这个观点延伸一点点,那就是,一切创业都是内容创业,一切消费都是为内容付费。
不久之后你会发现,所有所有的产品,都只能通过“附着”在内容上,或者再高级一点,只能转化成内容,才能为人所知,才能卖出价钱。所以,当你用“内容思维”去重塑你的工作流程时,你才能绕开人工智能的魔咒。《好好说话》是内容,“粑粑瓜子”何尝不是?它是功能、体验、人格,以及价值观的合集,它太是内容了。
3.拥抱并享受恐惧,因为恐惧是进化的动力
2008年,我采访刚刚加盟谷歌的开复老师,问,搜索引擎会改变人的大脑吗?
开复老师说,我们一定会变且一直在变。我们不再需要从头到尾背诵任何一条“金句”,我们只需要记得一点点“线索”,然后在引用时一搜,就全有了。而且,搜索引擎会越来越聪明(终极形态,就是人工智能),它会把我们从繁琐枯燥的记忆工作中解放出来,专注于创意的部分。每个人最恐惧的功课,就是背诵,未来我们不再需要背诵了,这不是很好吗?
是挺好的,但我和很多人有新的恐惧——网络连接了所有人的大脑,创作变得更容易,但上不了网就会一个字也写不出来——当你的记忆变成云存储,你就成了“没有wifi智商为0”星人。
你没法对抗恐惧,你只能换一个新的恐惧。你可以每天做记忆训练,搞时间管理,让自己不要成为碎片化的存在;你也可以改善连接的稳定性或创造更多的连接,让云存储更加靠得住,让自己碎得更彻底。
你没法对抗恐惧,你只能拥抱它,并且提醒自己,人类的祖先是因为风暴才建造了房屋,因为猛兽才打磨了武器,因为查岗才发明了GPS(为了查到装载核弹的潜艇航行在海里的神马位置),因为反查岗才强调隐私——恐惧迫使我们建立文明,文明的目的就是对抗不确定性。
所以你最好永远担心人工智能会让你失业,然后升级自己,并在被辞退前找一份更好的工作。人工智能不会取代你,它只会永不停息地驱赶你而已。
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