喜乐航空中扩张，天地互联渐入佳境

日前，致力于天地互联业务的喜乐航发布了首份航旅人群空中生活大数据白皮书，对航旅人群进行了精准画像。这份由 9600 万用户的 36 亿多条行为数据为基础的大数据白皮书，清晰展示了空中航旅人群鲜明的特点。

航旅人群以男性居多，企业中高层管理人员占绝对多数，已婚者居多，学历较高，年收入高于平均水平。他们每人平均使用喜乐航产品 AirBox 长达 43 分钟。 Airbox 客舱使用率达 82.7% ，每月点击量达到 1.7 亿次。空中人均消费客单价高达 1045 元。目前全球航旅人群为 35 亿人，这个数字要高于全球贫困人口，两者群体的相似之处为，大多数都享受不到互联网服务，尤其是在空中旅行的这批乘客。

喜乐航一直致力于天地互联业务，即在飞机上提供网络接入服务。之前由于信号干扰原因，中国民航飞行器中是不能进行网络连接的，乘客在飞行过程中只能使用机载娱乐系统打发时间，被切断与外界的一切联系。喜乐航首先为不能上网的飞机提供了一套娱乐系统 AirBox ，培养用户的空中娱乐习惯，获取用户行为数据，在此期间研发和部署飞机上网解决方案。

AirBox 是一款平板电脑，高端商旅用户通过 AirBox 在空中进行娱乐活动，其隐藏在行为背后的潜在商业需求可以被系统准确感知，这也给以大数据为基础的高价值营销留出了兼容空间。空中商旅用户的商业价值是毋庸置疑的，正是由于用户价值较高，且喜乐航也将大面积推出空中互联网连接服务，各大公司也闻风而动与喜乐航展开积极合作。

喜乐航已于今年 6 月将互联网运营平台定制入口接入到一架波音 787-9 客机中去，并实现成功试飞，创下了 105 人同时在线的纪录。目前喜乐航已有 10 架互联网飞机，年底将扩张到 30 架左右，明年年底这一数字将超过 100 架，越来越多的乘客将在空中享受到互联网服务。