小米回应摄像头里出现陌生男子说话：已取回设备并检测，目前状态一切正常

每日经济新闻 · 公众号 · 生活 · 2024-09-13 17:41

主要观点总结

小米公司针对消费者关于小米智能摄像机云台版的投诉做出了回应。消费者报道称小米摄像头中出现陌生男子声音。小米公司声明表示根据用户提供的访问记录截图，相关时段无人访问设备。小米将取回设备检测并邀请第三方鉴定机构对产品进行鉴定测试。公司强调摄像机的固件具有声音回声消除功能，不会录制存储扬声器发出的声音，并且该摄像机及相关网络服务未被网络攻击，只能通过米家App建立加密通信通道进行语音对话。

关键观点总结

关键观点1: 小米智能摄像机云台版出现陌生男子声音的问题

针对消费者的投诉，小米公司进行了回应，表示根据用户提供的访问记录截图，相关时段无人访问设备，并将取回设备进行检测。

关键观点2: 小米摄像机的声音回声消除功能

小米公司强调摄像机的固件具有声音回声消除功能，摄像机扬声器发出的声音被摄像机麦克风采集后会被回声消除算法过滤掉，确保摄像机与手机对讲过程中不会把声音录制存储。

关键观点3: 小米IoT业务的发展

小米IoT与生活消费品业务收入同比增长，AIoT平台已连接设备数和用户增长明显。小米集团今年上半年实现营收增长和利润增长。

关键观点4: 小米摄像机的网络安全保障

小米强调该摄像机及相关网络服务未被网络攻击，只能通过米家App建立的加密通信通道进行语音对话，保障用户的安全知情权。

正文

近日，有媒体报道称，某消费者安装在卧室的小米摄像头突然有陌生男子说话。9月13日，小米公司发言人在官方微博发布声明称，关注到网友对小米智能摄像机2云台版的有关疑问，经查实，相关视频中出现的产品，根据用户提供的访问记录截图信息，对应时段无人访问。 “经沟通，我们已经征求用户同意，取回设备并进行检测，目前设备状态一切正常。后续我们会再次进行检测，同时也邀请第三方鉴定机构对该产品进行鉴定测试，确保公众对安全保障的知情权。”

小米方面称，该型号摄像机固件有声音回声消除功能（AEC），摄像机扬声器发出的声音被摄像机麦克风采集后会被回声消除算法过滤掉，所以摄像机与手机对讲过程中不会把摄像机扬声器播放的声音录制存储。如果是本机发出的声音，也不会被回放监测视频录制。

同时，小米方面还强调，该款摄像机及相关网络服务未被网络攻击，任何未经授权的个人或设备均无法与该摄像机进行语音对话。与该摄像机语音对话的唯一方式是，通过米家App与摄像机建立的实时端到端加密通信通道进行，加密通道使用一次一密机制，并采用行业标准加密算法。

今年第二季度，小米IoT与生活消费品业务收入同比增长20.3%至268亿元。截至2024年6月30日，小米AIoT平台已连接IoT设备数（不包括智能手机、平板及笔记本电脑）同比增长25.6%，达8.22亿；拥有5件及以上连接至小米IoT平台的设备（不包括智能手机、平板及笔记本电脑）用户数同比增长24.2%，达1610万。今年上半年，小米集团实现营收1643.95亿元，同比增长29.6%；经调整净利润126.66亿元，同比增长51.3%。

记者 | 杨卉

编辑 | 何小桃魏官红杜恒峰

校对| 卢祥勇

封面图片来源：每经记者张建摄

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