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“80后”宝妈贩卖“情绪价值”,拿下TOP1,订单排到明年

卖家  · 公众号  · 宠物  · 2024-11-16 10:00

正文


不论是在聚光灯下的大众行业,还是在默默耕耘的小众领域,能够成为行业TOP商家,都代表着一种专业和独特。有些“第一名”或许没有庞大的市场和喧嚣的名声,但他们对行业深刻的理解和坚持,都是他们独树一帜的原因。


《卖家》推出“TOP方法论”栏目,带你认识那些行业佼佼者在成功路上的各种可能性。


这个栏目下你可以阅读所有“TOP方法论”文章。

文/成如梦

编辑/姜雪芬


在过去几年时间里,汤圆是李欣然最好的旅游搭子。汤圆和她一起去厦门看过海,去川西看过日照金山,去泉州簪花,还拍了很多很多的照片。只要汤圆在身边,李欣然的心情都会变得很好。


汤圆是一只用羊毛毡做成的狗,和她在老家养的宠物狗长得一模一样。在外面打拼的这些年,李欣然不方便把宠物狗养在身边,就在康琴的店铺里订做了羊毛毡仿真宠物,陪着她上班,吃饭,到处旅游。


随着独居人口增加,人们对宠物的陪伴需求也在增强,许多像李欣然一样不方便养宠物的人,都选择了仿真宠物。



康琴做的正是仿真宠物的生意。她在淘宝上开了一个店铺,专门接宠物仿真定制的订单。她用羊毛毡还原过小兔子、小狗、仓鼠,“每一个仿真宠物背后都有一个温暖的故事”。


10年来,康琴一直在研究如何用羊毛毡将小动物做得更加逼真。随着大家对仿真动物的需求越来越高,康琴的店铺也被越来越多的人看到,如今,她的店铺已经是家饰手艺人店铺榜TOP1。


今年“双11”期间,康琴店铺里的访问人数翻了20倍,在过去几天时间里接到的定制订单已经排到了明年3月份。


仿真宠物


仿真宠物早已经不是什么新鲜玩意。


早在1973年,澳大利亚就已经出现了一个品牌Hansa,以高品质的仿真动物玩偶闻名,这些玩偶从里到外全部由工匠纯手工缝制而成,销往全球近50个国家和地区,不仅在零售市场热销,还广泛供应至各国的博物馆和知名动物园。


1995年,中国有一群设计师利用《国家地理》杂志中的动物影像和照片等资料,开始制作仿真动物玩偶。这些玩偶入驻商场和超市后,迅速成为吸引顾客的“引流神器”,不仅可以作为儿童玩具,还可以作为教育工具,帮助儿童了解和认识各种动物。



到了今天,中国经济快速发展,物质需求被满足之后,精神需求也不断增长,养宠物的人越来越多,而仿真宠物行业作为宠物经济的一个细分市场,也迎来了快速增长。


康琴的买家里,很多都是养宠一族,在原来的宠物由于意外或者各种原因离开之后,没办法接受,于是找到她做一个一模一样的仿真宠物,让宠物以另一种方式陪在身边。



有个客户养了10多年的金毛离开之后,找到康琴,经过多次的沟通修改,最后成品的还原度达到了95%以上。客户反馈说,金毛又重新回到了她身边,就好像从来没离开一样。这样的故事,康琴听了很多,在店铺的评论区里也随处可见。


除此之外,仿真宠物也成为当代年轻人养宠的平替选择。


把宠物带着出门不方便,但是仿真宠物就容易很多,也不需要额外的花费。在社交网站上,有很多人晒带着仿真宠物出门玩的照片,相较于真实的宠物,仿真宠物不需要定时喂食、清洁,还可以随意出入各种限制宠物的地方。


10年磨一剑


康琴第一次接触到仿真宠物是在10年前。


2013年,小孩上学后,在家当全职主妇的康琴想着要给自己找点事做,于是在淘宝上开了一个店铺,卖羊毛毡做的各种饰品,干起了她最擅长的手工活。


当时市面上正在流行羊毛毡,将羊毛纤维经过特殊工艺处理后制成的一种非编织型毛毡材料,然后塑造成各种形状。康琴将羊毛毡做成耳饰、项链,以及帽子围巾等各种服饰的配件,上架到店铺。没想到开店没多久,就有客户找到康琴,在后台问她,能不能帮忙用羊毛毡做一个小狗。



“那时候国内做羊毛毡产品的人还很少,他看到我们店铺里的产品后猜测我会这个手艺,就想让我照着他的宠物,做一个替代品出来。当时的技术水平和现在没法比,但第一次做已经很像了。”康琴告诉记者。


饰品生意并不好做,开店几个月以来起色也不大,接到这个订单后的康琴灵机一动,干脆将淘宝店铺转为仿真宠物定制,专门研究小动物制作的工艺。


最早期,康琴还是以动物形状的挂饰为主,每个月的销售额也才一两千元。后来找她做仿真动物定制的人越来越多,靠着接仿真宠物的订单,康琴的店铺没再缺过生意。



她也开始花更多的心思研究如何模仿地更像。羊毛毡本身不难,但要还原宠物原来的样子,过程则十分复杂,从底胚制作、植毛、细节塑造、耳朵制作、脚爪制作,以及最后的上色和修饰,每个步骤都非常考验耐心。


在此之前,康琴从来没学过美术、雕塑和艺术,也不擅长做这种精细的手工活,最开始制作一个宠物需要来来回回修改很多次,不断修正轮廓,改善五官比例,调整颜色,有时候一只宠物需要几个月的时间。到了现在,康琴已经能够基本还原宠物原来的样子,许多客户都觉得和自己的宠物几乎一模一样,一个小作品可能只需要3周。


拿下Top1


“最近几年,我眼见着大家对仿真宠物的需求多了起来。”康琴告诉记者。


今年“双11”,她的店铺也迎来了一波小小的爆发,不仅有老客户回购,还多了很多新客户,订单数量排到明年3月都不一定能做完,其中还有许多订单来自于海外。


起初来找她的人多是因为宠物去世,而现在来找她定制的人越来越多种多样,有人买来做“旅行搭子”,因为带真的宠物出远门太麻烦了;也有人买来送给周围想养宠物,但对宠物毛发过敏的人;还有人出国留学,舍不得家里的宠物,所以定制一只仿真宠物,带着一起留学。


康琴也和其中的很多人处成了朋友,有个阿姨定制了一个仿真宠物,带着去全世界旅游,还经常给康琴发照片,有时候还会给她寄一些当地特产,“就像‘旅行青蛙’一样”。



康琴喜欢小动物,更喜欢背后这些温暖的故事。“宠物的寿命本来就比人短,对于很多把宠物当做家人的宠主来说,仿真宠物提供了情感上的寄托和纪念,可以帮助他们缓解失去爱宠的痛苦。而且现在人的生存压力大,养一只宠物的经济成本也不是轻易就能负担得起的,但仿真宠物完美地解决了这个问题,所以现在来下订单的人越来越多样了,不像以前,绝大部分都是因为爱宠去世。”康琴说。



当代人的生存压力越来越大,情感需求也越来越多,这也让仿真宠物的市场越来越庞大。在淘宝搜索仿真宠物,会发现不少链接都有上万人购买。


如今,康琴店铺已经是家饰手艺人店铺榜TOP1。在她的店铺里,有些人买了又买,回头客几千人,做一个狗狗需要的时间并不短,小只的需要三周,大只的可能需要一个月,但还是有很多人愿意等待。


(受访店铺:御姐屋毛毡手艺)