什么是数字转型?举个例子,我们以前会去图书馆找知识,现在会通过上网搜索,因此产生了谷歌、百度这样的巨头,这个就是一个例子。在微软看来,数字化转型会帮助各种各样的商家更好做交流,优化公司各方面的流程,提升工作效率和帮助到重新设计他们的产品。
最近麦肯锡全球研究院对企业做了研究,目前许多企业涉及AI领域,有一个非常有趣的事实:
用AI的公司比没有运用AI的公司平均利润高20%
,所以AI是非常重要的产品,能够赋能于各个商业,更好的为各种各样的客户做服务。
AI赋能许多领域,包括金融、零售、制造业,包括电信等等,刚刚贾斯汀·卡塞尔也谈到我们可以为银行做各种各样的风控,帮助电商做千人千面个性化的推荐,这是都是AI帮助人类做到的事情
。
在微软看来,AI更多的是赋予人类做更多的事情的能力,微软的AI希望授予全球每个人、每个组织达到更高效率的能力。AI设计的理念非常重要,AI并非是一个新的技术。微软的创始人盖茨先生在1991年提出,计算机能看、听、交谈,并成立了微软研究院,做自然语言的处理、语音等。
AI也取得了很多成就,两年前微软发明了152层的神经网络在深面做计算机识别无体的影象,识别的准确率已经达到96%,在某种程度上已经超过了人类;语音方面,微软研究院研究的语音技术,准确率达到了错误率识别0.1%,已经超越了人类。
在自然语言的处理方面,我们发明了一个功能,支持60多种语言,当你出国时,利用我们的工具能够更大的拉近人与人的交流。微软的执行总裁经常显示这个功能,用这个工具可以随时跟不同国家的人进行交流。
大家谈到AI,就是一个各种各样的算法产生,我们认为更高层面的AI,不单单是AI,还有一个是人类智慧和人工智能的结合,这种境界是更高。
在微软研究院我们也做了一个小冰的聊天工具,它本身是具有AI和HAI功能的产品,包含人类的智慧在里面,目前已经推广到了日本和美国。跟它交流不单单是在跟机器谈话,还有人性俏皮的对话。小冰不单单可以对话聊天,还可以作诗作曲,它看着图可以在旁边作出来诗,在某种程度上它的能力已经超过人类。
微软提出让全民都有AI的能力,让每个AI的工程师,每个数据科学家等等都可以用到AI这个技术。此外,AI的本身运用非常广,当灾难发生,电力失去时,AI可以帮助快速恢复电力;AI智慧的技术,还可以帮助失明的人看到整个世界。
我们非常深信人工智能是非常重要的技术,它会改变人类的未来。但同时我们也面临着非常多的挑战,在我们看来人工智能就像3岁孩子,中国有句古话,3岁看老。
AI现在刚刚起步,有了看、听、说的能力,将来发展如何,人类的行为很重要
。
人类对待AI应该就像对待我们自己的孩子一样,我们是一个成人,自己要做非常多的榜样,我们想要我们孩子长大变成怎样,就怎样行动,对待AI也是同样的道理。所以当我们担心某一天AI的成功会取代人们的很多工作,让我们不得不流落街头,我们是不是应该为AI的发展做实际的榜样,去更好地帮助AI的发展。
最后再跟大家分享一个彩蛋,我是微软加速器的CEO,我们会帮助创业者,不占股份就可以进入微软加速器,我们会给你上百万级的资源。
微软在中国的经营已经超过五年,有两百家中国的企业在微软上加速,进入微软加速器的企业在过去的五年半里, 93%都拿到下一个融资,他们的工资增长600%,而且在过去的五年中,我们是唯一一家每一年都被评为中国最佳的加速器的企业,我们有这么一个名声,进入微软加速器比进哈佛还难,因为我们的录取率不到2%,有兴趣的创新性企业可以来进行招募我们下一期的团队,谢谢大家!
【本文内容未经演讲嘉宾本人确认,仅供参考!】