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【鹿仁诊】数据不稳定,“病态”店铺怎么解?

千里鹿  · 公众号  ·  · 2018-07-25 22:07

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第48期

科蒂: 今天由我为大家带来一个做毛绒玩具类目的店铺诊断,诊断店铺掌柜在吗?

掌柜:在




科蒂: 首先我们从第一个问题开始讲解,第一个点我从两个方面分析,行业与店铺,先看一下大盘数据



科蒂: 最近30天大盘数据有波动,我还看了去年整个大盘的走势


科蒂: 类目在去年同时段是出现下滑的,综合以上两点店铺销量与行业有关,接下来我们说一下店铺,店铺主推商品属性与行业热销属性不符。



科蒂: 从店铺角度分析,店铺所推商品与行业热销属性不符,热销商品也不同,因为热销商品能代表该类目下什么样的商品好卖。所以结合店铺主推款与行业市场分析得出店铺销量波动性大,那么我们如何解决这个问题呢


科蒂: 可以根据行业分析热销商品和热销属性开发商品上新,因为市场不是由商家定的,而是由买家定的,如果店铺商品不吻合市场去上新推广,那么可能店铺销量会受限制,销量波动也很大,因为脱离了市场,也就意味着脱离了买家的需求


科蒂: 接下来,我们来讲一下掌柜需要解决的第二个问题,我这边有查看17年行业数据


科蒂: 去年从8月份开始,整个行业开始步入旺季,那么我们需要上新什么样的商品呢。结合热销属性、行业热门搜索词、商品店铺榜,时间周期选择最近7天,去研发商品或选择有相应商品的供货商合作。


蓝胖子:新品需要跟供货商合作,研发商品,还需有稳定的货源。


掌柜:嗯嗯,我们有工厂,这方面可以做到!


科蒂: 通过生意参谋下载最近7天行业热词榜的热搜搜索词我们可以看出买家最喜欢搜索的产品是什么。


科蒂: 在自然搜索里关键词就是买家的搜索请求,那么买家的搜索请求就是买家的需求,买家的需求就是市场。


蓝胖子:是的,但搜索前排可能是热点,还是要分析下。


鹿客:怎么分析是不是假词呢


科蒂: 生意参谋--市场--搜索词查询,点击该关键词的详情


鹿客:看哪几个指标?


科蒂: 然后看一下该关键词最近三十天的走势


鹿客:老师,买家需求大的竞争也大,我们这种小店是选择竞争大市场大的还是竞争小市场小的呢


鹿客:有些词数据非常漂亮,但是我开了几千块钱都没有转化?


科蒂: 指标选择搜索人气和转化率


鹿客:但是确实通行的核心词,我只能想是不是被他推起来的词,数据都不是真实的


科蒂: 看走势波动大不大,如果大的话就是假词。想要店铺销量稳定,选择大一点的市场。


科蒂: 接下来我们从热销属性分析一下。


科蒂: 这个类目季节性影响不大,所以关键词,热销属性,商品店铺榜有参考价值。接下来,为了迎接旺季的到来,店铺上新方面,参考以上几项开发商品上新。

科蒂: 从类目来看,先参考同行单品进入行业热销榜单的搜索流量



科蒂: 看了该类目好多同行在日销量只有三四十单的情况下,他们的搜索流量都是只有几百个



科蒂: 掌柜你的这个款也是几百个搜索流量。


掌柜:同样几百访客,转化相差很大



科蒂: 产品数据和同行很接近,我们的没有太多流量也很正常,还有一个原因


掌柜:视觉不行?


科蒂: 直通车图和产品主图不是同一张


掌柜:对的呢,我也不知道应不应该用同一张


科蒂: 这样的话直通车会抢搜索流量,,掌柜,这个要同一张。当买家搜索关键词时,关键词搜索结果,若是直通车,和自然搜索排名靠近,主图却一样的话,淘宝系统会把商品直通车排名调至下一页。这样的话,就不会导致搜索和直通车互相竞争了。


科蒂: 直通车地域优化的时候参考直通车报表的数据去优化,人群优化的时候转化好的提升溢价,转化不好的降低溢价


掌柜:嗯嗯,我这个小词排名很靠前,会出现抢流量情况


科蒂: 这样会提升直通车产出


科蒂: 直通车里的人群溢价相差不大,不能做到好的更好,差的更差


科蒂: 直通车优化的时候参考直通车报表的数据。好了,今天的分享就到这里。谢谢大家


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主持人/整理/蓝胖子

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