专栏名称: 天下网商
目录
相关文章推荐
销售与市场  ·  新年第一笔大并购:大润发卖了 ·  昨天  
品牌几何  ·  特斯拉Cybertruck“失约”中国:一场 ... ·  昨天  
销售与市场  ·  量贩零食正在走向“完结篇” ·  4 天前  
销售与市场  ·  7000字纵览2025消费趋势大会|知萌趋势现场 ·  4 天前  
销售与市场  ·  雷军、王兴,谁是最佳CEO? ·  4 天前  
51好读  ›  专栏  ›  天下网商

韩都和钱夫人用的美工机器人,它能解决什么上新难题?

天下网商  · 公众号  · 营销  · 2016-12-21 22:53

正文

深绘从最熟悉的服装电商行业切入,加入人工智能技术,主要解决一家店铺的前端上新问题。


“与上新智能系统协作主要解决效率问题,缩短产品供应链的最后一公里。”习羽向《天下网商》解释。


对于类似韩都衣舍这样的生态商来说,产品信息化的进一步完善与整合,或许是实现品牌力、二级生态与多品牌的重要服务与支撑。

文 / 天下网商记者 孙姗姗

编辑 / 张洁


作为产品销售前的最后一环,商品详情页的制作重要吗?


杭州一家名为“深绘智能”的电商服务商便从这一个小的上新动作切入,开发出美工机器人帮助商家完成自主上新,目前已与200多家品牌商家合作。


美工机器人主要解决传统电商设计套版及上新的痛点,运作流程大致为:运营人员只需要把商品参数、图片包上传到美工机器人系统后台,便可完成自动排版、切割、上架,并铺货到各个电商平台。


如今,韩都衣舍、GXG、汇美集团(茵曼母公司)、裂帛、网红店铺钱夫人家雪梨定制等都已经开始使用这个美工机器人。


他们为什么都看上这个美工机器人?它是一项怎样的新技术?


“美工机器人”是什么?


美工机器人的核心团队来自浙江大学,创始人兼CEO习羽已有十多年的创业经历。2008年,他开始为杭州各大服装批发市场提供数据、视觉、分销、存储系统相关的技术服务,以此逐渐积累在电商领域的实战经验。


2014年,习羽看到,基于阿里平台诞生的中低端美工已发展至几十万人,但专业赋能较低,通过简单的培训、根据行业设计标准便能完成排版、切割、上新,这些带有一定主观性的机械化动作完全可以用机器来代替。


与此同时,人工智能的兴起为习羽进一步提供了底层技术思路。因此,去年5月,他从最熟悉的服装电商行业切入,加入人工智能技术,主要解决一家店铺的前端上新问题。 


简单来说,美工机器人就是替代传统美工人员,通过SAAS系统自主完成商品详情页的排版、切割、导出、上货等一系列动作。品牌商家需要与深绘提前沟通确定商品详情页模板视觉效果,在系统生成后便可随时录入商品资料、上传图片素材,自动排版生成详情页,并一键铺货到各大电商平台。


产品字段录入页面


“美工机器人的技术核心为人工智能深度学习,即让机器看懂主观性事物,通过识别图片人物主体及服装,读懂图片中模特框架、动作姿态、着装效果等诸多图片信息,然后由机器根据模板规则进行设计排版,从而提升视觉层转化率指标,实现商业效益最大化。”杭州深绘智能科技有限公司CEO习羽向《天下网商》解释。


除了针对商品排版上新的智能化环节,接下来,深绘还将向上延伸至模特筛选、拍摄修片等上游图片数据采集环节,通过投资摄影公司的方式,试图打通图片数据,目前已经与韩国设计师时装品牌Lacklet展开合作。


用户登陆页面


让快时尚更“快”?


上新是重要的新客流量之一,如何保证高效完成,又能提高用户购买体验?


具体到一个宝贝详情页中,在习羽看来,一般有视觉、销售和技术三个影响属性,视觉属性指根据消费者审美及品牌诉求制作详情页模板,销售属性指通过产品相互之间的搭配、场景化设计等增加连单率,技术属性指通过最小化页面存储方式缩短页面加载速度,从而降低跳失率。


产品信息展示页面


而对于快时尚品牌来说,将生产、经营、销售周期尽可能压到最短,同时最大化每期上新款数,就显得尤为重要。


“由目前服装供应链生产状况来看,在生产环节再度缩短时间已经非常困难,上新智能系统主要解决企业的经营和销售效率问题,通过简化人工流程提升效率,缩短供应链最后一公里。”习羽向《天下网商》解释,“正常一个美工套版、上新一天最多只能做十个版,美工机器人在收集到相关产品图片信息与素材后,一天可上新400多款,当天可完成上新铺货到店铺。” 


四金皇冠淘宝店“沐乃衣”是一家主打快时尚潮流的女装店,成立于2006年,主要面向年轻女性用户群体。


与一般服装店铺一周上新的频率不同,“沐乃衣”坚持每周一、周四两次上新,每次上新款数约为60款,年上新量约为5000款,首单备货300-500件,以确定用户及时收到商品,同时做到不积压、无长期存储货品。


沐乃衣PC、手机双轨制模版


而在较为繁杂的上新面前,智能化系统的使用进一步助推了其整体效率的提升。通过深绘系统,“沐乃衣”在三个月时间内便完成了近2500款新品的上新。


另一方面,快速、低成本的上新也成为测款模式的一个起点。另一个女装行业黑马“MG小象”从今年1月份正式使用系统自主上新,8月份已实现全年上新款数计划,上新时间减半。截至今年10月份,MG小象利用美工机器人系统生成了6000个商品详情页。


缩短时间之外,工业化大生产还将代替有长久经验、门槛较低的人力。美工机器人逐步解放了美工人员——简单操作人员便可代替美工来完成详情页制作及上新工作。


“时间和人力的有效节省,又进一步促使其在每期选款中增加上新款数,以达到效益最大化。”深绘营销总监黄铃宇介绍。


产品信息化管理


目前,深绘主要从大客户切入,通过先付款再使用的方式深度绑定,以保证公司现金流的充足。


不过,对于体量稍小、内部经营尚不完善的商家而言,这套系统有一定的门槛。首先,必须在产品管理、产品呈现和图像数据标准化等方面规范化,这样才能保证有序录入产品、图片信息;其次,对于小商家来说系统费用并不低,其按年费形式收取,根据商家上新款数及模板定制要求,费用从几万到几十万。


在习羽的规划中,本月将上线专门服务于小商家的上新系统,在线注册充值,从满足多样化需求的深绘海量模板库中租用模板,按生成款来扣费,每款费用平均为十多元,从而降低收费门槛,使商家选择更加灵活。


而对于类似韩都衣舍这样的生态商来说,产品信息化的进一步完善与整合,或许是实现品牌力、二级生态与多品牌的重要服务与支撑。


韩都衣舍信息中心负责人王思远告诉《天下网商》:“基于人工智能与审美量化的产品设计思路,完成详情页智能排版与上新,希望用更好的技术和服务来帮助韩都生态内的商家。” 


与一般品牌不同的是,韩都衣舍内部实行小组制,且整个生态系统下既有自营品牌又有代运营品牌,如果要将上新集约化,就意味着要对整个组织架构及行政划分作出调整。这也是为什么深绘与韩都需要花费近一年时间沟通的主要原因。


根据其集团主品牌Hstyle的上新特点,深绘开发了按不同角色区分权限上新与管理的功能,以配合其小组制独立运营核算的需求。同时,根据不同品牌的模板特点,为其规划针对性的模板使用流程,让系统在集团内部快速推进与使用。 


对此,韩都负责人认为,今年韩都仓库启用自动化设备、产品小组使用深绘美工机器人等一系列举措,其最终目的是为了实现企业内部管理及对外销售的效率提升、人才的有效利用。


据了解,现阶段的深绘尚无直接竞争对手,但电商环境和需求日新月异,底层技术更新迭代迅速,要想站稳上新这一服务市场,深绘仍需要在很多细节功能上,根据不同商家的需求做更深入的优化,同时减少对大客户及单一类目的依赖,针对服饰及其它类目做更深度人工智能技术的探索。



欢迎关注天下网商旗下垂直媒体《服饰绘》