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划时代下,券业如何搭上私域流量快车?

券业新力量  · 公众号  ·  · 2021-04-30 17:25

正文



从千禧年私域流量觉醒元年 一步迈入 2021 年私域流量崛起之年

经历疫情冲击、 中美关系紧张、中印度边界摩擦不断 ... 种种国际黑天鹅事件频发 后,线下渠道的脆弱性与敏感性再一次给各大企业上了一课。


所有企业都意识到线上是长期的稳定战略。 是否转型线上不再是问题,关键看怎么转?
在疫情的加速之下,如今转型线上最大的亮点无疑是私域营销。
想要在营销中借力私域流量,我们就必须明白,私域流量对于一线的营销人员到底是什么?私域流量的载体有哪些?如何玩转私域流量?



01



最大的私域流量就是打造内容


券商花钱打广告的本质是什么?
券商买流量打广告是吸引公域流量,让越来越多的人注意、关注自己,并对自己感兴趣。

但打广告的目的是为了汇集成自己的私域流量。
一旦你通过广告、营销,长期建立了自己的知名度,让投资者形成对自己的认知度、好感度和信任度,那么就形成了自己相对稳固的私域流量。

投资者一有闲钱做投资,第一个想到的就是你这家券商的投资产品不错,收益佳服务好。

私域流量的终极形态是IP,目标是获得流量主权,归零流量成本。
券商自带流量,才算拥有流量主权。
拥有流量主权,流量成本等于 0 ,或趋近于 0 。投资者主动找来,流量成本就是 0 投资者帮你转介绍传播 ,单位成本就是对折对折再对折,趋近于 0


02



核心是一线客户经理与投资者的服务关系


私域流量的最高境界,就是一个有血肉、生活、投资的专家+好友。

用户相信你,愿意看你的朋友圈,知道你真心关心她,觉得你是一个懂她的人,而不是一个冷血的机器 ,你需要成为的是他家庭的投资顾问。


就如同美剧中出现的,你不止是他的投资顾问,你还是他的多年老友。
私域流量池,核心包括了两个指标,流量成本(CAC)及流量收益(CLV),他们共同决定了ROI。
而这里我们特别强调必须要关注投资者的长期价值,私域流量池不是一锤子买卖。
从其经济原理解读:

公域流量代表流量的消费思维,私域流量代表流量的运营思维。

公域是一次购买,一次消费;私域是一次沉淀,终身运营。

抽象来看,在公域,销售=流量×转化率×客单价。

在私域,销售=(留量×裂变率)×转化率×客单价×复购率。


私域流量的兴起对券商营销有三层重要意义:

A: 从商业模型来看,私域流量可以提升存量投资者的复购、转化、推荐,具有拉动投资者 LTV 的价值,并促进产品本身的销售转化率。
B: 从营销投放来看,私域流量池更具有品牌粘性,专业度依赖性,这样可以降低获客成本,提升品牌营销的 ROI
C:从投资者管理来看,私域流量更注重投资者需求和互动,能够让用户与品牌建立更深的信任关系,培养忠实用户。



03



私域流量是多种平台搭建而成的组合矩阵


私域流量就是依托互联网特别是移动互联网环境下发展起来的各种平台。

依托这些平台的链接模式,所建立起来的属于企业自己的、可以有效影响、更好经营的流量营销模式。


私域流量也可分为线上和线下。

品牌普遍认知的 线上私域流量 ,包含品牌公众号、小程序、品牌专区、官网,同时还包括商业流量,如线上广告投放等等;






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