专栏名称: 管理智慧
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转型“新零售”,99%的老板都不懂这1点

管理智慧  · 公众号  · 职场  · 2017-05-08 06:48

正文


一波转型“新零售”的浪潮中,企业该怎么做,才能在未来更有竞争力?

1.更精准地找到用户


阿里参谋长曾鸣说:“精准是商业未来最核心的要求,是优胜劣汰的门槛。做到了精准,企业才有资格进入下一轮商业竞争。 精准商业要建立在和用户的持续性互动关系之上,在这种持续性互动中,对产品(服务)进行迭代和优化,从而更加精准。


2.从用户价值出发,按需定制


前阿里B2B公司CEO卫哲说:要按需求去生产去组织,不是组织先生产产品,再去找消费者。 根据消费者按需定制。零库存,意味着我们没有制造新的将要被闲置的资源。 企业防止了闲置资源的出现,就提高的效率。


3.服务用户,挖掘流量价值最大化


马云在最近的深圳IT领袖峰会上表示:“10年以后,纯电商很艰难,线下零售很艰难,以后要和线上线下物流结合, 以后不是思考怎么卖东西,而是怎么服务好客户


2016年10月管理智慧团队发起了研究企业社区实践的千禾会。


我们认为,社区商务是未来。谁拥有用户,能经营好用户关系,谁就能在以后的市场竞争中掌握话语权。这1点是转型的关键。


社区是个非标准化的产品,需要参与者一起“下水”体验,才能感受什么是社区,什么是社区实践。但是,如果没有具体的产品或服务,也不利于用户体验和构建社区。千禾会尽可能地把服务和产品标准化,以便会员更好的学习和实践。


为此,千禾会提供3个模块,帮助大家一起进步。


模块一:学习案例


1.【社区商务】小米营销的本质——海尔、同方、中粮等知名企业指定授课

2.【汽车后服务市场】一家汽修厂的顾客关系深化实践

3.【汽车后服务市场】一家加油站如何通过深化顾客关系实现业绩爆增?

4.【经典】王永庆卖大米——并不是所有的关系构建都要靠产品的高质低价

5.【美容】成为行业第一:秀域美容是如何构建顾客关系的?

6.【家电零售】国美、苏宁到京东一样的历史手法

7.【家装配件】小米插线板2年上市,如何找到爆品机会并深化

8.【水产品】日本高口渔业:靠产品和服务大规模构建顾客一体化关系

9.【数码科技】爱国者“冯五块”的创业故事

10.【家纺业】大朴网:如何在传统家纺业中发现机会,构建用户关系?

11.【医疗美容】哈里:一家传统微整形公司,如何连接200万用户,完成互联网转型?

12.【情感社交】坏男孩:亚洲领先的追女生社区,如何走进500万男生的生活方式?


最新推出新零售重磅原创案例:

13.【母婴零售】孩子王“如何深度经营与1000多万新家庭的用户关系?(最新推出)

14.【零售】Costco:一家不赚差价的超市,如何成为全球第二大零售商?(最新推出)

15.【零售】良品铺子:如何迅速聚拢2000万粉丝,打造中国最大的美食社群?(最新推出)

16.【农村电商】日日顺健康:如何从产品切入,打造农村电商社区?(最新推出)


以上案例已经上线,加入即可收听学习。更多社区案例持续更新,定期上线。


模块二:导师直播分享


每周4晚上8点,全年50+场导师直播分享,让你在线上也能听到企业一线最前沿的观点和实战做法。这些分享目前归为4类:

理论概述:


1.《 社区实践的最新实践和思考 》 分享嘉宾:张兴旺-千禾会发起人

2.《 连接的真相——社区商务概述 》 分享嘉宾:张兴旺-千禾会发起人

3.《 社区运营的组织设计和团队能力要求 》 分享嘉宾:张兴旺-千禾会发起人

用户运营:


1.《 Think Small 社群商业之美 》分享嘉宾:张桓-疯蜜创始人

2.《 社群化生存的7个秘诀 》分享嘉宾:陈菜根-知名社群实战专家

3.《 酒业社群营销落地七步骤 》 分享嘉宾:牛恩坤-互联网社群营销专家

4.《 如何正确理解社群的活跃度? 》 分享嘉宾:崔义超-中国社群经济研究狂人

5.《 怎样做一个有温度的产品社群? 》 分享嘉宾:三儿-绽放女装创始人

6.《 6年用户运营实战精华分享:让用户爆棚的三大核心 》分享嘉宾:李春雷-《互联网运营实战手册》作者

7.《 新零售时代如何掘金朋友圈? 》分享嘉宾:刘焱飞-朋友圈运营专家

知名企业实践复盘:


此部分涉及:三个爸爸、褚橙、茶人岭、京东众筹、爱奇艺、华图等知名企业实操案例:


1.《 移动互联网的营销观 》 分享嘉宾:戴赛鹰-三个爸爸CEO

2.《 传统农业的互联网+:互联网爆品策划实战 》分享嘉宾:胡海卿-褚橙操盘手

3.《 电商新出路:移动电商+线下+社群 》 分享嘉宾:支红-茶人岭创始人

4.《 如何通过众筹实现企业三级跳? 》 分享嘉宾:黄曼-众创实验室创始人

5.《 如何打造超级IP,引爆粉丝经济? 》 分享嘉宾:王世颖-爱奇艺副总裁

6.《 如何把3000个家庭主妇培养成核心用户? 》分享嘉宾:苏正元-安全厨房创始人

7.《 从0到8000万:一家区域酒企的逆袭之路 》 分享嘉宾:李振江-和君咨询集团合伙人

8.《 华图教育从300万到1个亿的干货复盘 》  分享嘉宾:于洪泽-华图教育联合创始人

9.《 如何借力支付宝快速积累自己的用户数据资产? 》分享嘉宾:张锋-支付宝口碑战略大客户部及上海大区总经理

10.《 社区型创业项目如何和投资人打交道? 》分享嘉宾:付利军-英诺天使合伙人

11.《 共享经济时代的运动产业新零售玩法 》分享嘉宾:毛徳田-乐刻运动战略合作VP

经典案例:







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