企业转型玩生态，五毛特效可不行

王冠雄频道 · 公众号 · 科技自媒体 · 2016-09-13 20:10

正文

我记得《天下无贼》里面有一段刘德华骂门口保安的话：“你在这里干什么？当明星阿你？我们需要的不是敬礼，我们需要的是安全，责任感！懂吗？！开好车你就不问，开好车就可以随便进入，开好车就一定是好人吗？形同虚设！！！！"

最近在IFA 2016柏林国际电子消费展上，我看到一些家电品牌在推“互联网冰箱”的概念，然后看到他们的产品：冰箱搭载了一块 TFT 屏，可联网看视频、听音乐、查菜谱，也可与手机 APP 结合实现远程控制。

看到这里我不禁脑补一个片段：在冰箱上带个屏幕，上个网就是“互联网冰箱”？带个五毛特效就是科幻片啊？

其实，“互联网冰箱”概念是海尔一年前提出的，在IFA 2016柏林国际电子消费展上，海尔推出了馨厨系列的第四款迭代产品。与那些玩概念的跟风者相比，馨厨从几个方面重新定义了“互联网冰箱”。

记得在我写《重创新》这本书之前，我曾经对万达、华为、海尔等大型传统企业的互联网转型有深入研究和了解，因此，以我对海尔的了解，想对一些打“互联网冰箱”的品牌说上几句。（马上点标题下蓝字关注可获取更多内幕，每日一深度！）

【海尔的网络冰箱你学不来】

依照跟风者所理解，“互联网冰箱”只是一块屏幕加上网络功能，拿只是产品+互联网概念，这是一种浅薄而生搬硬套的产品互联网化。

而从海尔第一代互联网冰箱开始，海尔馨厨逐渐建立了一个人与冰箱、冰箱与冰箱、人与人之间的智能交互分享平台，还围绕这一平台聚集和整合大量的社会化资源内容。

比如，为了充分保证用户能够吃上健康放心的食品，用户可以通过馨厨与食品商家直接建立联系，打通食品渠道。举个例子，如果你想吃上正宗的五常大米，你通过馨厨冰箱可以接入了海尔乐家的生态资源，将五常大米中的极品“稻花香2号”从其发源地龙凤山直接搬到了用户的餐桌上，也就是说，用户在馨厨上下单就能买到绝对正宗的五常大米。这种一站式采购，是传统家电品牌根本无法想象的服务体系。

此外，在馨厨上还可以直接获得各种服务，比如易果生鲜、豆果美食、彬彬农场、本来生活、也买酒等商超、美食、娱乐等多个领域的服务商。让更多冰箱用户在厨房的冰箱上就能获得各种服务和内容。未来，随着馨厨冰箱的这一互联网生活服务平台的不断完善和扩大，还将提醒涵盖人们的吃喝玩乐等多个方向的需求服务，从而吸引更多内容服务商的加盟和参与，共同做大馨厨智慧生态圈。

因此，海尔的网络冰箱，它的优势决不仅仅在产品，而是“生态”。

【海尔的生态模式你不懂】

在这个生态中，海尔以馨厨互联网冰箱为核心，整合了大量的优质平台资源，包括绿色农场、品质监控、冷链运输、百万菜谱、营养厨师和买手团队，并提供全流程一站式的生鲜购买体验。

跟其它品牌的冰箱相比，海尔馨厨始终是跳出产品，站在用户角度以打造放心食材的健康美食生态为引爆点，这种立足以人的健康饮食管理和厨房生活新主张超前了传统冰箱品牌n个身位。

在我看来，海尔的生态圈首先在于它的制造业基础。而其生态主题是制造+智能，围绕这个主题，海尔打造了众创汇、U+智慧生活开放平台、互联工厂等优质项目和子生态。但无论是创业服务、生活生态圈、智能工业解决方案、内部创新、还是物流体系，其核心都是海尔长久以来积累的制造业基础。因此海尔的生态与其他互联网生态最大的区别在于它的“重”——制造业的本质是工业，是重度资本、重度生产和重度市场的代名词。

于是从本质上来说，海尔打开未来生态的方式也会偏于制造和智能的集合体。这样的生态优势是很难被复制并且行业壁垒突出，但劣势是用户的进入门槛也偏高，用户怀有对智能以及个性化定制的需求，但因为新生事物，所以其生态入口处容易出现大量的市场徘徊观望现象。

另一方面，制造业生态化，多元化已经是不可阻挡的优势。而生态战略的核心驱动要素是包容和创新。海尔在内部创新的企业包容性上长久以来都名列前茅，这跟其真诚的企业文化是分不开的。真诚看似一个宣传基调，但事实上它对于打通未来生态的作用远比想象中巨大。

从上面的分析，我们可以清晰地看到：海尔的生态理念是从用户角度思考，去打造一个放心食材的健康美食生态。这种生态模式，在未来的厨房革命中，必然是赢得先机的战略模式。

【结束语】

在传统的家电行业中，还有许多品牌还在“玩”概念，实质是以价格战去拼市场份额，以为这就是向互联网转型。

在我的《重创新》书中，我明确讲到传统企业转型互联网，有4个大坑。大坑之一：没有入口级产品，免费补贴你学不会。大坑之二：没有生态型组织，自我进化你学不会。大坑之三：没有势能营销，社交推广你学不会。大坑之四：没有重度垂直战略，闭环控局你学不会。

海尔打造互联网冰箱概念正是一个传统企业转型互联网的很实际的案例：在未来的厨房革命中，互联网冰箱无疑是一个入口级产品，以此为核心打造一个大厨房的生态组织，垂直整合多元化的服务商作为战略目标，由此打造长远的势能营销。

正如我书中认为，传统企业不转型是等死，但是盲目转型是找死。

重创新无疑是让“互联网+”落地的实战工具，传统企业的求生法门。

王冠雄，著名观察家，中国十大自媒体（见各大权威榜单）。主持和参与4次IPO，传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章，发布于微信、微博、搜索引擎，各大门户、科技博客等近30个主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大，详情可百度。