媒体机构的数字化水平究竟如何？问过2700名记者后我们发现…

近日，国际记者中心（ICFJ）发布了一份名为《全球新闻编辑室的技术状况》（The State of Technology in Global Newsrooms）的调查报告。通过对130个国家的2700名记者和媒体管理者进行调查，这份报告试图回答一个问题：技术进步给传媒业带来了巨大变革，而新闻工作者是否跟上了数字革命的步伐呢？

1 数字化时代，哪种模式在统治新闻编辑室？

由于新技术的推动，全世界的新闻编辑室正在经历一个历史性的转变。根据数字化程度，ICFJ将它们分成了三种模式：传统型新闻媒体（Traditional news organizations）、全数字型新闻媒体（Digital-only news organizations）、混合型新闻媒体（Hybrid news organizations）。

传统型媒体的主要传播渠道是报纸、杂志和广播电视，即使它们可能有自己的网站；全数字型的内容发布渠道则仅限网络；混合型兼具前两者，并且往往是正在进行数字化改革传统型媒体。

在全世界大部分地方，全数字型和混合型媒体的增长速度较快、比重也较高，前者平均占33%后者占40%，数字化已经或多或少地渗透到了新闻工作中。在分地区考察时，我们惊讶地发现，全数字水平最高的地区并不在欧美，而是“欧亚大陆/前苏联地区”。此外，南亚是唯一传统媒体占主导优势的地区。

2 多数媒体数字化水平依然落后

调查发现，虽然多数媒体表示看重数字化与新技术，但其新闻编辑室内的实际数字化水平却比较落后。

上图分析了三类新闻媒体中的各类人员配比。可以看出传统的记者、编辑和作者依然占据了多数职位，而数字化内容制作人员、分析人员、专业社交媒体编辑等仅占18%。尤其是专业技术人员在所有的新闻编辑室中只占2%、分析人员只占1%，并且几乎只集中在全数字型新闻媒体中。报告认为这一定程度上与媒体在招聘时的学历要求有关，具备数字化能力的人员往往并非新闻传播专业出身。

专业培训不足、培训与实际需求不匹配也是导致数字化水平难以提升的重要原因。

上图显示了全球新闻媒体最常提供的几种专业培训：新闻摄影、多媒体报道、跨平台内容生产、社交媒体研究、社交媒体叙事技巧、验证核查、移动报道、跨部门合作、数据分析、博客写作、建立数字工具、编程与开发、播客制作。

然而这些培训却可能和新闻工作者的实际需求有出入。例如，过半数的记者希望获得数据新闻的相关培训，但只四成媒体能够提供；再如，46%的媒体在提供社交媒体研究与核实的培训，但是近80%的记者觉得这没什么必要。

那么，新闻工作者最希望获得哪些培训？新闻媒体又能够提供哪些？这份报告分类进行了总结。

• 需求高且提供多：数字新闻生产、新闻摄影、多媒体报道与编辑、使用数字工具核查信息。

  
  

• 需求多但提供少：数据新闻、网络安全、编程设计与开发

  
  

• 需求少但提供多：社交媒体研究与核查、社交媒体写作与评论技巧、多平台分发、实时报道（如直播）、移动报道、跨部门合作

  
  

• 需求少提供也少：建立数字化工具或应用、搜索引擎优化、众包、绘图、播客制作、写博客、理解与使用分析工具。

  
  

从总体上看，45%的新闻编辑室会每日查看或分析数据，但受访者表示一般只有高级编辑、部门领导、业务人员会主动关心数据，其他员工对数据的重视程度和分析能力较为不足。

而那些关心数据的媒体人通常都在关注哪些指标？

• 至少40%的人关注的指标：页面访问量、独立访客数、用户到达率、新用户与忠实用户数、页面停留时间、受众情况统计、分享数、网站跳出率。

  
  

• 至少20%的人关注的指标：直接流量、访问时间、访问地点、专注时间、访问平台、并发访问量。

  
  

• 至多20%的人关注的指标：转化率、页面滚动深度、多次访问者、退出页分析。

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