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张瑞敏在布拉格捧读的这本书,讲了这14条生态圈公理!

正和岛  · 公众号  · 热门自媒体  · 2017-01-06 18:47

正文




最近,岛君在朋友圈看到这张图,顿时又想起那句:比你有钱的人,还比你爱学习! 当下,“生态圈”已经成为热词,企业谈战略几乎必谈生态圈。 海尔集团自2012年起进入网络化战略阶段,即是要建立以用户为中心的共创共赢生态圈,实现生态圈中各攸关方的共赢增值。


见贤思齐的岛君立马把这本书找来了!《硅谷生态圈》副标题叫“创新的雨林法则”,讲了14条热带雨林公理、7条创新法则和6个雨林工具。岛君与大家一起读14条雨林公理,看看热带雨林模型如何解释了硅谷创新生态。


素材|《硅谷生态圈》

编辑|闫敏

来源|正和岛(ID:zhenghedao)


越来越多的人认为创新是未来世界经济的救世主。数以百计的书籍、数以千计的文章和大约数以百万的推文(Tweets)记录下每一次思想火花和每一个创新行动,却很少涉及如何系统地激发创新。 尽管全球范围内有大量投资,却只有几个地区(例如硅谷)形成了持续的创新生态系统——通过人的网络来形成可持续的非凡创造力和生产力。


创新生态系统的本质是什么?我们如何有计划地建立这样的系统?我们提出一个彻底的“全新理论”来说明创新生态系统是如何工作的,我们称这个系统模型为雨林。要理解雨林模型的特征,我们提出了14条热带雨林公理。


热带雨林公理1:作物在农场中极大丰收之时,乃野草在热带雨林最佳萌芽之际。


发源于工业革命的商业模式可以从多个方面被刻画成“农业”模型 ,这种模型专注于控制复杂系统,利用最新工具来细致地调整准确度、精密度与生产率。控制程度越高,产出就会越高。公司会因为生产的高效率而得到回报,这一点非常像农民为了提高土地亩产量而采用最好的肥料、农药与耕种方法。


相比之下,当我们想到创新系统时,最大的生产力来自类似雨林的环境而不是农场。 自然界的雨林不会预先决定有价值的新物种的进化过程,但是会提供恰当的环境来培育偶然发现的进化过程。


在“农业”模型中,地里的野草往往会被拔掉 ,如果地里种的是玉米,那么所有的蒲公英都会被铲除。通常,那些不按照事先确定的详细规范来组装汽车的古怪雇员都会被解雇。 然而,在雨林中,一棵像野草的植株极有可能是整个生态环境中最有价值的新植物。 好好想想现在像谷歌与脸谱网这样的公司吧,很多年以前,它们与野草无异!那些古怪的人实际上是创新系统中的规则改变者。在雨林中,我们就是要鼓励野草生长。


热带雨林公理2:热带雨林是自下而上建立的,受非理性经济行为支配。


假设一位科学家将他毕生的精力投入分子生物学这么一个狭小的研究领域,或许他发现了全世界最有效的治疗肾癌的方法。他现在已经步入中年,他想把发现转化为药物用于人类。


他已经花费毕生的工作精力在实验室中,但是他必须找出跨越巨大的社交壁垒的方法。 他必须和不同种类的人群进行广泛接触、理解、扶持与合作,这些人擅长商业创造、管理、资本增长、知识产权、会计、银行,甚至房地产以及其他行业。他必须把自己区别于其他许多治疗肾癌的同时期的科学家,其中一些人还会在初创公司上与他直接竞争。


他必须开发出一个可靠有效的生产过程,形成一套极其严格的质量控制标准。他必须引起医生的注意、获得医生的信任,以便医生将他的药物用于真实的病人。他必须建立起一个销售代表网络以及市场营销体系。他最终需要和医药公司谈判并签订合同,来帮助进行大量的生产及销售药物……


每年我们都会和几百名类似的科学家一起工作。更多的时候, 这些科学家们完全是困惑的、甚至是害怕的,几乎在最初的时候都会做出一些糟糕的决定。科学家们也是人。


“理性选择理论”假设人们会用理性的行动去实现个人利益最大化,认为人们做的傻事在宏观层面会由于其他聪明人的所作所为而被取消,因此世界总是在转化,而且事情会变得越来越好。然而,我们的癌症科学家仅仅是理性选择的演员。 他的一个失误将会毁掉他下半辈子创造药物的机会。


热带雨林公理3:我们通常认为的自由市场实际并不自由。


1997年,苏珊教授和约翰·高赫教授的创业公司ProFusion已经开发了世界上最先进的技术,用于在万维网上搜索信息。这家公司创办于1994年,到1995年已经非常受欢迎,每月都有30万名用户,1996年每月都有100万用户。然而,在商业上,ProFusion经营得很糟糕,高赫夫妇最后仅仅得到10万美元作为他们这些年努力的回报。


相比之下,雅虎公司1994年在斯坦福大学起步,开车用不了几分钟就能找到全美最牛的风险投资经理,以及可以帮助技术创业公司成长的大量商业创业人才。雅虎的创始人可以获得这个资源网络中的思想、人才和资本,并加以集成应用。


为什么诸如ProFusion这样的公司失败,而雅虎这样的公司却成功了?


无论从哪个方面说来, 高赫夫妇居住在堪萨斯州劳伦斯市的自由市场中。 他们可以按照自己的意愿来买卖物品,他们可以到想去的地方旅游,他们可以畅所欲言,与他们愿意的人签署合约。与美国其他州类似,堪萨斯州在建立管理商业契约和财产方面具有悠久的传统,并且遵循美国的知识产权与担保方面的联邦法律。高赫夫妇很幸运,是这个运转中的自由市场体系的受益者,并创建了一家有前途的公司。 但是,据我们所知,仅有自由市场对于ProFusion公司是远远不够的。


热带雨林公理4:由地理位置、网络、文化、语言和不信任所导致的社交壁垒,随之产生的交易成本将把有价值的关系扼杀在摇篮之中。


诺贝尔经济学奖得主罗纳德·科斯 (正和岛注:科斯生于1910年,于2013年辞世) 已经年过百岁,他曾经建议说,最初他的文章中所体现出来的思想还远远没有完整。真实世界过于复杂,个人必须处理大量的复杂关系与心理因素、个人网络和信息流。 他感叹很少有经济学家能够高度重视这些问题。


公司是一个拥有更低内部交易成本的系统,不仅因为员工距离很近或者内部的法律与金融结构组织,还因为与公司关联在一起的人们可以更低成本来进行商业交易。历史上有好几个壁垒来阻止各种背景的人在一起工作:

地理壁垒,例如山脉、大海、距离。

社交网络问题,例如人属于不同的社会圈子。

文化和语言差异,例如人之间相互不理解。

缺乏信任,例如人们害怕在一起工作。


现在,科技已经极大缩短了地理距离 ,使得我们拥有更多创新的可能性,但是人们还没有技能来面对不同社群和文化所产生的巨大社会距离感 。创新者必须克服人际距离,建立信任来增强合作。 曾经隔断人们合作的山岳和海洋已经被社群、文化和语言取代。


热带雨林公理5:热带雨林的繁荣与成员的数量,以及成员连接他人的能力密切相关。


如果你是一个要保护亚马逊热带雨林的自然科学家,你会选择保护一大片土地,还是很多小片的土地?这个问题的答案对于自然爱好者和创新者都同样有意义。


在创新的田野里,传统的集团模式是独立的小公园。在创新生态系统雨林里,个体要通过人桥来和更大的、更有活力的系统连接。 人际网络越大,可能发现的市场空隙的数量越多,就有更大潜力挖掘出多样性的有价值的结果。


社会壁垒造成交易成本,而这些成本从系统中抽取能量,需要时间和金钱来克服这些成本。这些成本会决定创业者是打三个电话拿到关键性的第一个订单,还是一个电话搞定。 这种区别对于商业机会来讲,很可能是致命的。这个壁垒还会毁掉有价值的合作机会,增加整个系统的机会成本。可以想象如果ProFusion团队的创始人高赫可以和有经验的硅谷合伙人搭档,找到雅虎或者谷歌,情况会怎么样?


热带雨林公理6:家庭和朋友之外的社交壁垒很高,这是世界上的准则。


政治学家弗朗西斯·福山(Francis Fukuyama)说,信任是一个社会交际的巨大隐形成本。人类从一开始就会对圈子之外的人缺乏信任,个人必须努力工作才能够消除不信任,而这种不信任往往就存在于社会关系较远的人群之间。


当人们在自己正常的信任圈子之外,打破地域、文化、社交群体、语言壁垒,建立桥梁的时候,创新的机会就增加了。然而,打破原有的信任圈子,通常需要突破舒适的范畴,这对于很多人来说并不容易。


热带雨林公理7 :热带雨林依赖于那些可以为缩短交际距离以及可以连接各个分散的组织的人。


正像研究亚马逊热带雨林的生物学家宣布发现新的昆虫或动物的物种,我们自认为发现了新的一种革新家—— 我们给这个新物种取名为“基石”(Keynote)。


在生态系统中,无论是在热带雨林还是在海洋,基石物种一般都扮演着中央支持枢纽的作用。它们和生态系统中其他的部分会产生非常有价值的互动,它们的存在对整个系统有着远超过自身物种比例的作用。 如果失去了基石物种,那么热带雨林的生物多样性就会开始崩溃,其他许多共生的物种就会消失。


在创新这个热带雨林里面,基石物种也是同样关键的。基石人物是人与人的桥梁,他们打破不同社群的边界,把不同的经济系统链接起来制造出一个更大的连续的经济系统。 基石人物最重要的三个特质是:

整合力(integrative)。 基石人物可以轻松跨越各种障碍将人们结合在一起。在拉里的故事中,他能够无视地理的距离,将这些科学家、创业者、投资人以及其他职业的人们组成一个团体。基石人物有能力召集原来陌生的人,消除他们之间的疑虑,鼓励他们在一起团结协作。

影响力(influencial)。 基石人物拥有说服人们去做一些本来自己不会做的事情。但是他们从不用强迫或是威胁达成目的。他们通过长期的利益和非经济形式的推动来吸引人们,帮助他们拒绝短期利益的诱惑。

冲击力(impactful)。 基石人物不仅仅只会炒作制造舆论,他们还有足够的执行力。尽管他们不清楚最终结果的细节,但是他们可以清楚看到自身行动的潜在价值。


总之,基石人物可以创造价值的原因是因为他们是社会信任的中介,特别在现在信任缺失的时代基石人物更有价值。历史告诉我们,如果个体之间都高度独立的话,基石人物就会经常出现。但如果 你在热带雨林,比如说硅谷中待了足够长的时间,你就会发现基石人物无处不在。



本文摘编自华章图书《硅谷生态圈》


热带雨林公理8:热带雨林中的人们的行为动机和传统经济学概念中的理性行为动机全然不同。


在热带雨林中,还有许多其他成员,他们没有和基石人物以及创业者一般的荣耀。但是,正如一个热带雨林中“普通”的植物以及菌类一样,他们的角色也一样很重要。成功的创新需要整个生态系统的努力,管理者、工程师、销售、顾问、咨询师、投资人、天使投资人、财务人员、办公地产业主、律师、市场营销人员、银行工作人员,提供支持的朋友,还有很多其他人都不能少。


他们超越了短期个人利益,频繁地把参与创新的初创企业本身作为回报。我们称之为热带雨林中的“新型参与回报”。 一名成功的创业者会花一小时时间给你很多免费的建议。顾问会主动帮你起草一份三页的战略计划,不要求任何回报。工程师会在还不知道得到多少回报的情况下为你开发你的软件工程。


热带雨林中追求新型参与回报的人,不是传统经济理论中的那些“理性的人”。 以下是热带雨林居民参与的一些理由:利他主义、冒险、挑战、竞争、人脉、友谊、学习、团队合作……


热带雨林公理9:创新和人的情绪关系密切。


斯坦福大学的博士研究员马尔特·荣格(Malte Jung)设计了一组实验,来回答他的问题:人类情感是否能够解释创新的成败?结果显示: 人们相处得越好,创新越多。


人类大部分的交流都是通过非语言的东西。我们给他人发出的非语言信号并不只是交流的附带产品。 非语言信号暗示了个人的情绪,而情绪是合作过程的核心。如果不知道我们对他人的情绪直接影响了经济价值的创造,就不能理解创新。


有些人也许会辩称失败的关系是无法避免的,它是我们人类社会本性的一部分。然而, 我们认为失败的关系极大地阻碍了人类社会的发展。


热带雨林公理10:人类分工越精细,系统中交易的潜在价值就越高。


在热带雨林中,高度的多样化可以让专业技术高的人们之间产生的互动更多,这样的话就可以打开多种交易的大门。像硅谷这样的地方,拥有很多各式各样的人并不是偶然,人们的种族、出生地、所接受的训练、经历、技能、性格等都不尽相同。 大熔炉天生就具有价值,只是往往这价值不会立刻显现出来。


想法和技能本身就很难被准确地估值。 解决问题的关键似乎在于建立信任。但是,信任作为一个实际可行的解决方案,却不是那么可信。 信任的缺乏帮助我们解释了为什么热带雨林的数量很少。


信任很难,因为我们的大脑是为了基本的生存而设计的,不是为了创业。


热带雨林公理11:当初帮助我们祖先生存下来的本能,现在则会阻碍我们最大化创新。


现在有大量的证据表明人类作为经济计算机来说有多么的不称职。







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