专栏名称: 东亚评论
读懂东亚,理解中国,拥抱世界。
目录
相关文章推荐
TGB湖南人  ·  【2.10复盘】反包上涨有点缩量,Deeps ... ·  2 天前  
西藏发布  ·  《实施细则》出台!涉及拉萨这些人! ·  2 天前  
西藏发布  ·  为期35天!拉萨这里全封闭施工 ·  2 天前  
西藏发布  ·  为期35天!拉萨这里全封闭施工 ·  2 天前  
TGB湖南人  ·  云计算和本地一体机齐头并进 ·  3 天前  
51好读  ›  专栏  ›  东亚评论

超市套套为什么总是摆在收银台旁边

东亚评论  · 公众号  ·  · 2020-11-01 06:55

正文



本文转载自公众号

浪潮工作室(ID:WelleStudio163)

作者丨答案如下

文中内容不代表东亚评论观点和立场






以下视频来源于

答案如下



这是网易文创浪潮工作室出品的“答案如下”栏目第18期,欢迎大家点击上方视频观看。


下面是文字稿。


多少纯情无知的少男少女,本来只想买一盒口香糖,却意外拥有了人生第一盒避孕套。这也不怪你们,毕竟它总是和口香糖摆在超市收银台边的货架上。


但是,每次经过那里,你有没有想过:为什么避孕套要放在收银台边上?



比较好理解的一点是, 避免顾客的尴尬。 不论在哪里,购买避孕套都是让人尴尬的事情。


连相对开放的美国,都有60.6%的人曾因为买避孕套而感到尴尬。更不用说中国了,有统计发现,中国人在超市购买避孕套的平均时间是 11 秒。



超市「贴心」地把避孕套放在收银台边上,让你避免了拿着避孕套穿越大半个超市的尴尬。当然,超市这么做不只是为了照顾你的面子。


研究表明,逛超市的顾客里, 仅有25%有明确的购买目标,剩下75%都是随机和冲动型购买者。


而冲动消费的重灾区之一,就是收银台附近。 摆在它边上的产品,销售额占到了总销售额的2%左右。



其中,消费者对计生用品的冲动更是常见。大约34.9%的人表示,自己是顺手拿的。


超市是怎么样让你在收银台附近冲动消费的呢?事情得从头说起。你进入超市那一刻,就已经走进了超市给你设下的种种「圈套」。


据统计, 人们平均每次逛超市要耗费的时间,大约是43分钟。



引导顾客在这个时间里,朝着超市期望的路线游览,这条路线也被称作动线。 只要动线经过了足够多的货架,顾客就能挑选足够多的东西。



一般来说, 动线的起点是日用品。这是顾客来超市的最大目的,不想浪费太多时间寻找。


而动线的中后部通常是食品,这里也是冲动消费的重灾区。 逛了半天饿了的你,很难躲过各类食物的味觉轰炸。



货架上的商品怎么摆,也有玄机。 比如动线上与视线齐平的那层货架,摆放的通常是超市利润空间最大的商品。



而客流动线的终点就是收银台,这是所有顾客的必经之地,也是超市设置的最后一个「陷阱」。


收银台前,人们的购物心态跟在货架前面完全不同。


在货架前,你会认真地挑选品牌、比较价格。但在成千上万种商品中穿梭了三四十分钟后,你的意志力消耗得差不多了,面对收银台前的商品,没有抵抗的毅力。



另一方面,收银台是客流量最大的区域,常常需要排队,为了安抚无聊而又不耐烦的顾客,在收银台附近摆上商品,转移他们的注意力。


这个时候,即使你想仔细挑选也不好意思,毕竟身后是焦急等待结帐的其他顾客。 所以收银台放的商品常常是顾客熟悉的低价小商品,反正也没多少钱,买不了吃亏。



而这个道理,避孕套厂家早就发现了。 2003年,已经进入国内的杜蕾斯发现,收银台前的便利架上,只有口香糖、牛肉棒之类的小商品,而且卖得很快。


于是,杜蕾斯跟超市达成协议,把避孕套放在收银台前,而且占据了顶层的货架。短短半年,杜蕾斯销售增加了 3 倍。



此后,杰士邦等其他避孕套厂商也跟进,纷纷在收银台抛头露面。全国的超市收银台,陆续都成了避孕套的天下。


正是在超市和商家的「安排」之下,冲动的你买下了自己可能很长时间都用不上的避孕套。






剪辑:李沣

视觉:宋凯旗、李子琦

动效:孟帅、冯季桦、刘瑞男

文稿:百忧解、王亚兰

策划:冯诺、haohao、李太南







请到「今天看啥」查看全文