终于道歉了！耐克回应“气垫门”：全额退款并补偿4500元

澎湃新闻记者 王歆悦 实习生 王媛媛

针对央视3·15晚会报道的耐克气垫鞋“缺少气垫”一事，耐克公司终于给出了最重要的回应。

据央视财经报道，3月17日，耐克商业（中国）有限公司在官方微博发表声明：表示将对消费者全额退款，并一次性赔偿4500元。

耐克声明如下：

关于消费者给予反馈的300余双耐克Hyperdunk 2008 FTB（产品编号869611-001）鞋类产品气垫描述不正确的问题， 耐克商业（中国）有限公司经调查后很遗憾的发现，错用了后脚掌内置ZOOM AIR 的宣传资料，对此失误给消费者带来的困扰和不便深表歉意。

耐克经过审慎商讨和研究，决定采取下列措施：对于购买了该产品（Hyperdunk 2008 FTB 产品编号869611-001）并受上述原因影响而对产品有不满意的消费者，我们将在收回货品的同时一次性全额退款并提供人民币肆仟伍佰元。

在央视“315”晚会中采访的消费者当时购鞋价格为1499元，本次4500元的赔偿金额为购买金额的3倍。

按照此前官方声明销售了300双的数字，“1:3”的赔偿比例将为Nike带来近135万元的赔款。

从16日上午10点开始，杨浦市场监管局综合执法大队与新江湾城市场监管所，一共12名工作人员进驻到Nike上海公司总部进行调查。昨日已经对涉嫌违法行为进行了立案调查处理，并且告知了Nike公司。