为何印度高管能横扫硅谷实现美国梦
揭秘硅谷印度帮
50 年前，也就是1967年左右，13岁的比尔盖茨和他的同学保罗·艾伦正翻着一本指导手册，自学计算机编程。7年后，20岁的比尔盖茨从哈佛退学，创立了微软并担任CEO，成了哈佛史上最有名的辍学生。
像比尔盖茨这样天赋异禀的毕竟是少数，微软的现任CEO纳德拉对我们来说才是真正的励志典范。
纳德拉来自印度南部一个人口只有几百人的小镇，13岁的比尔盖茨在自学编程的时候，他才刚刚出世。那时候恐怕街坊邻居怎么都想不到，镇子上一名刚刚出生的普通小男婴，在未来会成为全世界最著名科技公司之一微软的CEO、印度人的骄傲。
纳德拉求学期间并未崭露头角，他的老师在接受记者采访时说：我不能马上回忆起他来，他并不是最好或是最糟糕的学生。
然而他一直保持好学上进：在印度的Manipal大学获得了电子和通信的工程学士学位后，他前往美国留学，在威斯康辛大学攻读计算机硕士，后来在芝加哥大学攻读MBA。
1992年，25岁的纳德拉加入微软。最初也是默默无闻、不受重用，但自加入微软之后他就从未换过工作。终于，在公司任职十多年、成为名符其实的“老兵”后，他才开始多次获得提拔。
2014年，在公司苦熬了22年之久的纳德拉被任命为微软CEO，年薪8430万美元，成为整个美国薪酬最高的科技公司CEO之一，也成为第一个在全球顶尖科技公司担任最高职位的印度裔。
微软宣布纳德拉担任 CEO
得知纳德拉升任微软CEO之后，印度海德拉巴公立中学（纳德拉的母校）沸腾了。纳德拉同届的同学会在海德拉巴举办了一次盛大的同学聚会，而那些已经移民美国的同学则纷纷前往拉斯维加斯庆祝这一属于全体印度裔科技从业者的好消息。
一夜之间，纳德拉成为印度人的骄傲。当时有人这样评价他：技术出身，低调、务实，之前 22 年的工作曝光度还不如昨天晚上（被任命为CEO的那天）。
2017年2月20日，《今日美国》发表分析文章，对纳德拉担任微软CEO三年以来的表现进行了总结。文章指出，纳德拉上任后不仅让微软股价累计上涨了80%，而且改变了微软的企业文化。（注：以下资料来自腾讯科技，作者无忌，毒舌科技重新编辑）
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“如果下属害怕出错，公司就很难创新”
纳德拉上任后，对旧微软文化发起挑战
2016年3月，微软推出面向Twitter平台的聊天机器人Tay.ai（以下简称“Tay”），希望把用户引入人与人工智能对话的新时代。
但是短短几个小时就出事儿了：黑客们把Tay变成了满口喷粪的种族主义者，不仅辱骂用户，还发表了种族主义评论和煽动性的政治宣言。微软随后便发表声明进行了道歉。
若在旧时的微软，犯了这样的错误，Tay团队的负责人当然会被辞退。然而新任CEO纳德拉并没有拿Tay团队开刀，而是发了一封鼓励他们的邮件：继续推进，要清楚我和你们在一起，继续学习和改进。
纳德拉的宽容没有白费：这个团队去年12月推出了一款新人工智能聊天机器人Zo。上线至今， Zo并未出现任何问题。
“对领导者而言，关键不是吓唬人，而是向下属提供帮助解决真正的问题，”纳德拉在接受《今日美国》时表示。“如果下属出于害怕做事，很难或不可能真正推动创新。”
－2－
如果不专注于培育出好的企业文化
那么只能是一事无成
在纳德拉的带领下，一场犹如地震般的企业文化转型撼动了微软。企业文化转型只是微软全方位转型的一部分，这家公司正在从过去极度依赖、开始萎缩的软件授权业务，向繁荣发展、基于云计算的业务转型。
在这个过程中，纳德拉一直试图让投资人和员工对微软这个曾经辉煌、但已腐朽的品牌重新充满信心。作为这一战略的一部分，为追赶上最新的科技趋势，微软收购了一些公司，并为现有团队增加了新鲜血液。不过纳德拉最终还是认为，成功来自于重振微软内部的魔力。
“我比以往更清楚的意识到，我的工作是培育企业文化。如果不专注于培育出让员工尽心尽力的企业文化，那么只能是一事无成。”
创新是任何企业的生命线，对那些在变幻莫测的技术领域拼杀的企业尤为如此。无论是Facebook还是雅虎，墨守成规错失新趋势，只能会是昙花一现。
微软联合创始人保罗·艾伦（左）和比尔·盖茨（右）
对于像微软这种巨无霸企业，通过企业文化变革培育创收构想，是该公司经久不衰的关键。“微软从云计算的一个方向获得了巨大的增长，”市场调研公司Jackdaw Research分析师简·道森（Jan Dawson）说。微软云业务当前的年化营收达到130亿美元，在市场中的排名仅次于亚马逊的AWS。
自纳德拉出任微软首席执行官以来，该公司股价突破了1999年创出的历史最高价，累计涨幅接近80%。不过在过去的一年中，纳德拉还没有带领微软让公司营收突破单位数百分比增幅的限制。
“微软有许多的传统业务，它们既是微软实力的象征，但也是革新路上的绊脚石。新业务的增长，似乎只是抵消了其它业务长期下滑带来的影响，”道森说。
－3－
纳德拉称：
比尔盖茨为微软定下的使命有重大缺陷
从1975年创办时开始，微软就借助着计算机浪潮的兴起获得了惊人的利润。因为几乎垄断着PC操作系统市场，让微软更多的是发号施令，而不是洗耳恭听。
但是进入新千年后，因为无力驾驭智能手机、社交网络等新趋势和产品的发展浪潮，微软显得有点狼狈不堪。
“当我1992年来到微软时，我们常常会谈论我们的使命是把PC带入每一个家庭。到了90年代末，至少就发达市场而言，我们已实现了这一目标，”纳德拉说。“我们混淆了永久使命与时间目标的概念，这常常困扰着我。如今，无论是做出关于一款新产品还是新招募人才的决定，我一直考虑的是使命感和企业文化。”
纳德拉的意思是，盖茨关于微软未来发展的目标存在逻辑上的终点，没有考虑在目标达成之后微软接下来的前进方向。00年代，在前CEO史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）的带领下，微软更擅长于维持在PC行业的主导地位，而不是继续创新。
纳德拉则认为，微软应当更具目标性。他希望微软不要躺在过去的光环中。2015年，他提出，微软的使命是“赋能地球上的每个人和每家组织，帮助他们取得更多成就。”
在纳德拉的带领下，微软的关注重点不再是Windows和PC，而是Azure和Office 365等云计算产品。在老产品线增长趋于停滞的同时，这两款产品正在快速发展。尽管这样的策略并未带来营收的大幅增长，但这改变了微软的形象。
－4－
我自己会问自己：
如果我们从这个星球消失了
会有什么失落感？
“我自己会问自己，‘如果我们从这个星球消失了，会有什么失落感？’”纳德拉说。他的结论是：微软应当在下一次计算革命，也就是云计算、人工智能和增强现实中拥有一席之地。“我对此了然于胸，”他说。“我的意思是，我看到了未来。”
纳德拉说，他从微软联合创始人盖茨和保罗·艾伦身上获得了启迪。他们二人曾因为计算机兴趣开发了一款名为Altair的软件。“自Altair问世后，涌现并消失了许多技术，但微软并没有改变。我们开发技术并把它们交到人们手中，让他们能够开发更多的技术。这就是微软权力的来源。”
虽然微软所有这些变革均来自于一位已在公司任职25年的人看上去有些讽刺意味，但纳德拉自己认为，这并不令人感到惊讶。“我并未带着一个明确的变革目标开启这段首席执行官之旅。我的意思是说，我不是局外人。事实上，我是一名彻头彻尾的内部人士。但是我有世界观，拥有对这家公司的使命感。”
纳德拉不是比尔·盖茨那种锋芒毕露的少年天才，他只有平庸的出身，平庸的中学，平庸的大学，和在微软低调的22年……但对萨提亚·纳德拉来说，他不是“一夜爆红”，而是“天道酬勤”。
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微软 CEO：萨蒂亚·纳德拉
谷歌 CEO：拉里·佩奇
诺基亚 CEO：拉吉夫·苏里
SanDisk CEO：桑杰·梅赫罗特拉
Globalfoundries CEO：桑杰· 贾
Adobe系统公司 CEO：山塔努·纳拉岩
上面这些世界顶级公司的 CEO 有一个共同的特点，就是都来自印度，如今全球诸多名声大作的科技公司所任命的首席执行官也都是印度人。
当然，这些印度人近年来能够担任著名科技公司的核心要职，并非巧合。最近，新罕布什尔南方大学开展了一项跨文化研究，对美国和印度的经理人进行了调查与研究。研究发现，就领导素质而言，更多的印度管理人获得了最高的排位和得分。
研究表明，印度经理人具有面向未来的特质，而且还“能够将真诚的个人谦逊态度与强大的职业意志品质融为一体，这些领导人都取得过非常杰出的业绩，而且还非常低调地打造了自己很优秀的组织”。
瑞士圣加仑大学在2004年搞了一项对印度式管理风格的研究，结论称印度高管倾向于参与式管理，喜欢和下属建立非常深远的关系。“这种管理艺术可能来自于印度的学徒传统，在上下级之间会建立情感纽带”，这篇研究称。
新罕布什尔南方大学一项研究也比较了跨国企业中，印度经理和美国经理的差别，称“印度高管的风格是，上级会非常真诚地替下属考虑，两者之间往往会建立极强的忠诚感，甚至超越了薪水回报”。
这种发源于印度手工艺行业的古老传统，在推动印度裔工程师融入硅谷时显得马力十足。早在沙比尔·巴蒂亚时代，印度工程师和企业家就开始在硅谷拓宽势力范围，靠一代代的积累建立印度企业家在美国的超强人际网络。
三十多年前，第一代成功的硅谷印度创业家，就已经意识到外来移民在美国发展的难处和障碍，开始毫无保留地帮助前来追随的印度老乡。经过几代印度企业家们的努力，他们实际上已经在硅谷创造出了一个良性发展的印度圈生态，包括引荐人脉、设立天使投资，专门帮助初来乍到的印度创业者。“这是靠第一代印度移民非常有意识的努力才争取得来的地位”，《印度经济时报》上的一篇文章中说道。
前几代印度移民另一个突破性成就是，打破了美国人对印度人的刻板印象，认为印度人只能成为优秀的工程师，而不是杰出的管理者。上述文章指出，“当第一代硅谷的印度移民成功打碎职业上的玻璃天花板后，他们还决定要从此互相扶持着前进。他们意识到后来者将面临同样的困境，要想突围，只有抱团。由前人来为后来者打破更多障碍，提供更多经验，开启机遇之门”。
就是通过这种赤裸裸的互相提携的传统，上一代印度人为今天的皮查伊和纳德拉开辟了道路，向美国人证明了印度人可以担当大任。
仅仅靠提携，可能能进入大公司混碗饭吃，但要成为“技术至上”的科技公司高管，还是要靠超强实力。皮查伊能当上谷歌CEO，首先还是因为他发明了chrome。
事实上，许多杰出的印度工程师确实是仅凭个人实力，就能让整个互联网世界心服口服。根据2014年的数据，目前硅谷大概有15%的创业公司都是由印度裔创办。
在美国，印度人实际上已经成为由移民创办的科技创业公司中的最大族裔，超过了英国、中国和日本三个族裔加起来的人数。
从1999~2012年，虽然印度雇员只占硅谷整体雇员人数的6%，但印度人在硅谷创建的公司占全硅谷的比例从7%飙升到了15.5%。创业公司是最能代表创新精神和技术实力的一个指标之一，这些优秀的印度裔工程师，其中大概有一半都来自于同一所印度的大学：印度理工学院。
这是皮查伊和许多其他印度高管的母校，被誉为全世界最难进的大学，录取率不到2%，比哈佛大学录取率还低的多。或许把美国的哈佛、麻省理工、普利斯顿大学加在一起，大概就是印度理工学院在印度的地位。
据调查显示，在美国高科技企业的集中地硅谷，约2000个新生企业中，约有四成是由印度人开办的，而其中一半是印度理工学院培育出来的人才。
从上个世纪70年代科技产业腾飞的黄金时期起，每年印度理工学院70%的毕业生会选择出国，且大部分都落脚美国。过去50年，印度理工学院总共诞生了17万毕业生，留在美国的就超过3.5万人。
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