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约谈之后,这家公司急招3000人,党员优先

财经郎眼Daily  · 公众号  · 财经  · 2018-04-08 09:10

正文



“水啊,到处都是水,但没有一滴可以喝。”

——塞缪尔·柯勒律治


文/貌貌狼(微信公众号:财经郎眼Daily)


不久前,今日头条因为虚假广告而被央视点名,如今快手和火山小视频两款短视频App再次登上央视的荧屏。



3月31日,央视《新闻直播间》和《东方时空》对快手、火山小视频两款App上存在大量未成年孕妇视频的现象进行曝光。节目迅速引起舆论的强烈反响,央视也提出了质疑: 这些短视频网站是不是根本没有底线?


4月1日凌晨,快手CEO宿华立即做出了道歉,称已经进行了全站清查,查删封禁了一批视频和账号。同时快手承认平台算法推荐存在漏洞,将关闭推荐功能,升级人工智能识别系统,加强核查。


但公众显然对这一结果并不满意。4月1日,央视《新闻1+1》节目再提短视频内容问题, 指出这不仅是对伦理道德的无视,甚至触碰到了法律的底线。


主持人白岩松开场就针对宿华的回应进行评论称, 这些短视频平台每次被报道出现这样的问题,都会非常快速地认错,假装诚恳,却只字不提平台应该承担的责任。 平台既然早就知道这类情况,为什么不及早做处理?在回应中,宿华将责任都归结为算法价值观,白岩松进一步提出了第二个质问: 究竟是算法的价值观有问题,还是人的价值观有问题?


4月3日凌晨,快手再次发文道歉,表示即日起无限期关闭推荐相似用户的功能,直到确保该功能完全绿色正能量。同时宿华承认虽然算法没有价值观,但人有价值观,要用正确的价值观指导算法,梳理完善社区运行规则,建立未成年人保护体系,坚决打击和清除低俗色情内容,借助各方力量,共建清朗快手。火山小视频也在当天发布公告道歉,称将立即对平台内容、审核规则、产品机制进行全面检查。


即便如此,这场风波还是引起了国家广电总局的注意。4月4日,两家小视频平台被广电总局约谈。4月5日,据媒体报道,中国各主流安卓应用市场中快手和火山小视频App均已下架。


4月6日下午,快手在多个招聘网站发布了关于“内容审核编辑”岗位的招聘信息,而且全国规模达3000人。



根据招聘的“职业描述”显示,“内容审核编辑”的工作要求为:审核用户上传到快手的视频、图片、评论的合法性、合规性,对违规账号进行合理处置,维护社区的绿色与健康; 本科及以上学历,有良好的政治觉悟与素养优先,有较强的政治敏感度与鉴别能力优先,共青团员和党员优先。


不久前,今日头条刚刚被曝光存在利用二次跳转的方式发布虚假广告诱导用户的问题,也因此被要求整改,现在两家短视频平台又因为内容问题被约谈、下架, 互联网违规内容为什么屡禁不止?


尽管宿华曾说,尽量不干预快手平台,让其记录真实的生活,但也必须承认,内容生产和传播的各个环节对于内容都应该负起责任。


很多企业和个人都声称自己信奉技术中立,他们常说技术没有善恶,只是使用技术的人有对错。但实际上,在现代社会,技术本身就意味着一种特权,操纵这种特权的科技企业与用户个人,两者在博弈中天然处于信息不对等的地位。当科技企业在博弈中有优势,而又没有明确的法律法规进行监管的时候,很大概率上企业会选择牺牲用户来换取利益。


今日头条的虚假广告就和用户处在这样一种博弈中,头条可以利用大数据轻易掌握用户习惯,进行针对性推送,但用户对于广告的真实性一无所知,这恰恰就是这些虚假广告可以生存的关键。


从另一个方面来说, 平台是所有信息相关方的共同节点,是各方信息的一个集散市场,具有信息、技术、资源各方面的优势,它本应该是最有能力对所有内容进行审核和监管的, 如果连它都宣称自己没有能力对多方提供的信息进行监管,那么只能说,这种平台模式注定早出生了一个时代,它还需要等待新的监管手段出现。


比如说快播。快播创新出一种点对点的视频传输技术,这让用户之间的视频内容协作变得方便高效。但在这种模式下,快播只知道自己的服务器里存在大量低俗内容,但没办法监管视频来源。虽然王欣一直高呼“技术无罪”,但他最终还是获罪入狱。


实际上,这种社交式的内容平台监管起来确实让人头疼,即使是国外最著名的内容平台,也不得不对内容监管打起十二分的精神。


去年年底,一些儿童视频被放上了国际各大视频网站,这些视频被指含有色情、暴力或令人不安的内容。为此视频网站YouTube在一个星期之内撤下15万个儿童视频。但在事情曝光之前,YouTube并没有采取特别措施,阻止这些视频出现在儿童专用的YouTube Kids应用程序中。


事件甚至惊动了英国首相特丽莎·梅,她向谷歌施压,要求公司采取措施,防止不法之徒滥用YouTube宣扬激进化思想。 对此,YouTube总裁沃西基表示,将在2018年底之前,把负责处理内容的员工,增加到超过1万人。此外,公司也采取先进科技,辨识含有极端内容的视频,以确保这些视频不会出现在儿童频道。



而宿华和另一家社交巨头Facebook掌门人扎克伯格的遭遇倒有几分相似。不久前,小扎因为Facebook涉嫌利用内容干预总统选举,被舆论折磨得疲惫不堪,他辩解的效果也几乎和宿华一样,把公司越描越黑。两家公司既有故意作恶的地方,也有属于无可奈何的地方, 互联网内容既缺乏明确的监管规定,也缺乏新的监管技术和手段。



但换个角度来看,互联网内容监管之难,也在于用户。


让个人在信息选择上缺乏对等性的同时,现代社会还有一个新的情况出现,就是尼尔·波兹曼提出的那个观念——“娱乐至死”。在这种情况下,很多低俗内容会迎合低层次用户的喜好进行传播,广泛的用户基础会让它们看上去很受欢迎,盲目的用户众口铄金,于是“低俗”和“通俗”就开始混为一谈,渐渐地流传开来。


快手的用户就表现出一种低层次倾向。去年12月25日,快手在北京召开媒体沟通会,面对内容低俗化的指控,快手合伙人曾光明表示,快手的大部分用户来自二线以下城市,最高学历低于高中,这与此前快手所强调的用户画像有很大出入。


在这个信息泛滥的时代,个体显得如此微不足道,甚至会在大潮中迷失和淹没自己。就像英国著名的湖畔派诗人柯勒律治所说的:“水啊,到处都是水,但没有一滴可以喝。”


虽然监管仍然在持续发力,但要想从根本上控制有害信息的影响,作为用户自身,我们要有成熟的信息观念。只有见多识广,才能形成理性的判断能力,就像只有站在山顶之上,才能俯瞰到山下的坦途与险坡。




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