习近平总书记强调,要推动旅游业高质量发展行稳致远。全省文化和旅游系统牢记习近平总书记嘱托,拒绝“内卷式”发展,不炒“一招鲜”,不刮“一阵风”,深耕细作、苦练内功,以品质服务推动文体旅融合发展行稳致远。
一是埋头做产品,以精品意识拓市场
。全面整合全省文体旅资源,聚焦“吃、住、行、游、购、娱”等全要素融合,守正创新、提升品质,打造彰显城乡区域文化魅力的文体旅融合新业态、新场景,推出满足群众多元文化需求的新玩法、新体验。
突出科技引领
,沈阳老北市的飞天凤凰、大连熊洞街的巨熊北北、“醉•辽宁”艺云数字优品艺术中心,充分展现了数字文旅的独特魅力。
注重文化赋能
,辽宁省博物馆、沈阳故宫精品展览吸睛抢眼,锦州奉国寺在《黑神话:悟空》和央视春晚火爆出圈,朝阳北塔地宫石函因“哪吒闹海”备受关注,抚顺赫图阿拉古城和营口辽河老街沉浸式体验深受游客青睐。
拓展赛事引流
,全国首届“国球进公园”户外乒乓球赛落户鞍山,铁岭莲花湖湿地马拉松赛“流水席”式补给成为网络热点,盘锦冰凌穿越解锁冬游辽宁新玩法。
强化品质提升
,沈阳方城历史文化街区提升改造,大连东关街历史文化街区焕新启幕,辽阳平胡楼修葺一新,葫芦岛宁远古城盛大开城,众多经典景区再现历史人文新风情。
二是听劝式服务,以真情宠且暖人心
。联合有关部门共同实施全省文化和旅游市场服务质量提升行动,借助12345政务服务便民热线等听取游客心声,提供更加精细化、专业化的服务。沈阳市开设文旅服务驿站和假日免费文旅直通车,通过“主动听、立刻改、用心办”,喜获全国“游客满意十佳城市”。大连市大力整治鬼秤、黑导、黑车,通过设置游客绿色急救通道、外地车辆首违免罚等“小切口”举措,全面提升服务品质,成为全国旅游市场服务质量评价体系建设试点城市。
三是务实性宣传,以良好口碑赢流量
。文旅宣传花式内卷,但不能靠“炒流量赚吆喝”,我们在练好“内功”的基础上做好“外宣”,让辽风、辽景、辽韵、辽情激活网友心中向往的诗和远方。开展“来辽过年 回辽过年”系列活动,发放家乡“年货盲盒”,依托北京、上海等地机场、高铁站、轮渡等开展推介活动,触达4.68亿人次。建强全媒体宣传矩阵,辽宁文旅海内外新媒体平台全年发布稿件2.2万余篇,总阅读量达8.25亿人次,多次登榜全国政务新媒体海内外传播力指数榜单前五名。
下一步,全省文化和旅游系统将持续创新产品、做优服务,把辽宁文体旅资源优势转化为发展新动能,以高品质的产品和服务吸引更多游客了解辽宁、向往辽宁、走进辽宁、融入辽宁。