你喜欢“得理不饶人”的人吗？

读书小分队 · 公众号 · 两性 · 2016-10-18 10:31

正文

文 | 李月亮

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跟女友S吃火锅，服务生小姑娘还在试用期，手生，加汤时倒得太猛，溅了S一身。

烫很热。我们仨都下意识地高调门叫了一声。

小姑娘吓着了，连声道歉，慌慌张张拿餐巾纸给S擦。

经理闻声赶来，看到S的一身汤，也很紧张，说对不起对不起，她上周才来，干活不利索，您怎么样？

S脱了外套，捂着自己红了一大片的胳膊，说没事儿，不烫，都怪我不小心。

我看着她，有点纳闷，心说怎么还怪你了。

经理估计也挺纳闷，但见S没有责怪的意思，就放下心忙别的去了。

她一走，小姑娘眼圈就红了，哽咽着低声跟S说：太谢谢你了，都怪我太笨，你不知道，前天我倒茶洒桌子上了，差点被客人骂死，今天如果不是你宽宏大量，经理肯定得把我辞了，我刚才真是死的心都有。

S说没事儿，以后好好练练手，别再出这种错就好啦。

小姑娘说一定一定。走了。转身时还偷偷抹了把泪。

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S后来说，她大学时在咖啡馆兼职，也有一次把咖啡洒客人身上了，结果那客人不依不饶，气势汹汹指着她鼻子骂了半小时，说“你知道我这裙子多少钱吗？你一个月工资够不够赔？我今天本来想工作的，你把我好心情都毁了，我几十万的生意耽误了你们卖了咖啡馆够不够赔？”

S拼命道歉，人家不接受，S说赔钱，人家也不干，反正就是要骂。

“那是我这辈子见过的最难看的一张脸，”S说，“当时我看着她，真是惶恐无助极了，那情景现在想想都肝颤。所以刚才小姑娘说她死的心都有，你可能觉得夸张，可是我特别理解，真是那种心情。所以也真不忍心为难她，一个小姑娘，初来乍到不容易，业务不熟练也正常，不是什么弥天大罪，何况她也知错，以后多注意就完了。”

随后我们说起曾经流传很广的岳云鹏的故事：他15岁时在餐厅打工，不小心送错了酒水，六块钱的事儿，被客人大哥辱骂了仨小时，岳云鹏也是好话说尽都不行，最后他出了352元餐费，客人才作罢。岳云鹏说到现在还是恨那个客人，特别恨，他现在都不敢想这段。

那位客人肯定不会想到，有个人如此刻骨地恨了他这么多年。

而说回那个服务生小姑娘，我想，如果二十年后她回想起今天，心里应该是感激的。

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我们是希望自己被人恨，还是被人感激？

答案当然是后者。

但是很多人，就是不自觉地干着招恨的事。

比如那些“得理不饶人”的人。

确实，有时候是你有理，是别人有错在先，但凡事都得有个度，六块钱的事儿，洒了点咖啡的事儿，人家好话说尽了，钱上也让步了，你还非得不依不饶没完没了辱骂纠缠，干嘛呢？

我现在觉得，所谓“得理不饶人”的，多半都不是太好的人。

原则性问题上不让步是应该的，但有很多人，会在并非原则问题、没有深仇大恨、也不存在利益瓜葛的前提下，因为自己“得理”，就揪住别人的小错穷追猛打、咄咄逼人，逼得人走投无路，还美其名曰“我是讲道理的人”，亲爱的，这真的不是讲道理，而是刻薄狭隘，自私薄情，或者怨气太重。

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生活中，我特别怕遇到这样三种人：

第一种，指责型人格。只要有事，不管大小，无论对错，第一反应都是指责别人，从不反省或承认自己的问题，总是不由分说地给别人扣上顶大帽子，“都是你的错，你就不该如何如何”“你怎么能这样呢？明明应该如何如何”“全是因为你，否则事情不会这么糟”……你若不认错，TA跟你没完。而你若指出TA的错，TA是断然不会承认的。
第二种，辩论型人才。这种人把一切交流都当成辩论赛，凡事必须争出个一二三，而且TA必须胜利。你无意间说错的一句话，都会被TA揪住，夸大其词、虚张声势地指出来，比如你说土豆两块钱一斤，他马上就跟你争起来：“是两块三好吗？差着好几毛呢，你去菜店试试两块钱人家卖你吗？”或者，有时候无所谓对错的事，TA也要跟你争上一争，比如你说喜欢奥迪，TA就会说“那是你没见过奔驰，奔驰多好多牛叉性价比多高啊。”你跟TA在一起，总是不知不觉就陷入一场争论，急赤白脸地掰扯半天，你气够呛后回头想想，简直莫名其妙。所以，在TA面前，你最好别开口，因为开口你必输——不输道理，也输了精力和心情。
第三种，发泄型人格。这种人会抓住一切机会发泄情绪，你的错若落到TA手上，你就没好了。TA一定要气势汹汹或者喋喋不休地跟你没完没了，逼到你认输告饶、低头认罪为止，有时候甚至你一再承认错误表达歉疚还不行，TA必须要把自己的情绪发泄痛快才会放过你。