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二手房老司机,哪一位与你有不得不说的故事?

透明家  · 公众号  · 房地产  · 2017-07-01 17:22

正文

6月21日,透明售房网正式启动“2017年杭州金牌经纪人评选活动”,今年也是第一届。二手房经纪人,与购房者有着不得不说的故事,是他们将一套房的前世今生说给购房者听,是他们为购房者奔波在办手续的路上……


风里雨里,他们在买房途中等你;没有四季,客户满意就是旺季。那些为你贴心服务的经纪人,哪一位给你留下了感动的故事呢?


即日起,金牌经纪人评选进入全民投票阶段,每期推出10位金牌经纪人,请您来投票!


吴伟妹

我爱我家濮家店

宣言:房子有价,真诚无价

从事这一行10年,2012年进入我爱我家,荣获2014公司年度人物、8次金鹰奖,多次获评28星宿,现为高级客户经理。

一次,我带客户到房东家约谈,碰巧房东外出应酬,为了让客户安心,我在房东门口等了近两小时,房东回家时看到我满是惊讶,脱口而出一句话:“因为你的热情和认真,我宁愿降1万块钱出售。”

是的,房子有价,但服务的热情和认真无价。正是我的熟练、专业,成为很多老客户再次选择我的原因。

何超

我爱我家东信大道店

宣言:将心比心,开导有麻烦的客户

如果用两个字形容自己,就是靠谱!

有一次同事将老客户介绍给我,没想到这名客户在购房过程中遇到许多波折:看中的两套房稍不留神就被抢掉了,后面看中的房子又遭遇房东临时变卦,客户的内心焦急万分……这时候我站出来,根据平时学习积累的知识,一遍遍耐心劝导客户:“一定会有更合适的房源在等着,请您别担心。”也许是我的劝慰起了作用,客户放下焦虑的情绪,和我聊生活、聊房源,我们像朋友一样交谈,最后事情圆满解决,客户在他的父母面前也夸赞我。

这种故事不是特例,把客户放在第一位,将心比心,从来不对任何一位客户有怨言,这是我的工作风范,也是刻在我骨子里的原则。

刘艳霞

Q房网下沙观澜时代店

宣言:成功源于善抓机会

我来自安徽安庆,2016年7月踏入房地产行业,成为Q房网大家庭的一员。

今年2月27日,我像往常一样,午休时间和同事在店门口聊天,听到隔壁业务员跟客户对话:“我们打车去吧。”我直觉这名客户肯定是去看新盘,周边二手房不需要打车。趁业务员把客户留在门口时,我喊了一句:“我有车,我送你过去看房子!”通过和同事的默契配合,我成功把客户带到门店,立刻带去了售楼处,四个小时就将客户定下来。

这件事给我感触特别深:要多听多看,条件反射要快,团队作战至关重要,要快准狠,抓住最好的成交时间点。

章龙飞

Q房网金堡街店

宣言:尽心尽力的砍价能手

2010年我进入房地产行业,现在为Q房网一员。

2016年2月中旬,我帮中天集团总监顺利购买了一套九堡汇盛德堡的房子。我们通过交流沟通,在半个月的时间里,带着他看了30多套房子,通过我专业和精准的行情分析,也出于对彼此的信任和了解,最终客户确认购买其中一套精装修的房子,成交的那一天,客户一家五口和房东都来到我们公司,大家面对面交流了半天,我最终帮助客户砍下了15万元。现在我和这名客户还保持着良好的朋友关系。

施鑫海

豪世华邦建国店

宣言:思客户所需,提供专业服务

2008年踏入房地产行业,2009年加入豪世华邦,至今已有9年多的丰富从业经验,熟悉小区各种户型,了解小区周围配套及未来发展规划,能精确计算购房税费和首付,合理科学的设计购房规划。

此前有一对客户想在市中心买一套50多方、总价130万元左右的房子,但一直未找到合适的房源。进一步了解客户家庭人数、住房需求、通勤要求等情况后,抱着试试看的心态,我推荐一套80多方的房子,没想到,客户竟然没拒绝,于是我马上带客户去看房,并给客户详细分析了小区的环境及日后发展的潜力。客户看完后,对位置和楼盘整体都比较满意,最终定下来时比最开始的预算高了不少,但客户仍然对我表示感谢,我忽然感悟到——“思客户所需”,根据自己沉淀和积累的专业知识多与客户分析、讲解,找到真正合适的房源,是我们所提供的专业服务的价值所在。

卢丽丽







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