动物园经营 你了解吗

大温动物园：

20年规划 客流增长6倍

占地120英亩的大温动物园，是大温哥华地区唯一一家动物园，拥有近140种动物。由于经营时间近50年，这里成为了不少本地居民的童年回忆，年均客流接近20万。就在几年前，精明的华人买家看中了大温动物园的巨大潜力，不惜耗资千万购入。那么这座设施并不算新颖的动物园，它的投资潜力究竟在哪里呢?

ALEX 大温动物园CEO

第一它离温哥华市中心只有四十五分钟的车程，它离横穿加拿大的一号公路也非常近，离美国边境也非常近，那它一小时的交通圈能够覆盖两百四十五万的人口。温哥华的人口在两百七十万左右，所以说整个大温地区的人口都已经覆盖到了。

坐拥人口红利之外，让买家安心的还有前新加坡动物园园长伯纳德·哈里森的一纸规划，众所周知，新加坡动物园是世界十大动物园之一，伯纳德本人更是深谙动物园设计和商业运营之道。按照他的专业规划和科学预测，大温动物园20年内，客流量将增长6倍。怎么算这都是一笔稳赚不赔的生意。

 ALEX 大温动物园CEO

对比了周边的一些动物园和我们人口的基础数据，他觉得我们的潜力可能达到120万人次/年，那我们觉得保守估计达到70-80万人次/年应该是没有问题的。

当然，客流的激增可不是坐享其成的，关键还在于分阶段实施的改造计划，下一章节马上揭晓！

大温动物园：

把动物园打造为主题乐园

诚如好莱坞编剧屡试不爽的拿手好戏，一段故事中的伏笔、冲突、高潮，可以让观众的观影感受被预先设计。动物园的游乐体验，也是同理！这就是大温动物园阶段性改造的重头戏，通过视觉 味觉 嗅觉 听觉等各个感官给游客打造沉浸式体验，用主题乐园的思维来设计来访者的游乐感受。

 ALEX 大温动物园CEO

第一个五年计划是改造我们的入口广场和停车区域。为什么要这样，因为我们觉得所有的游客体验是被设计出来的。根据我们的经验，第一个十分钟和最后一个十分钟非常重要，我们有一个计划，就是在入口广场，我们会有很多的火烈鸟和孔雀。我们在结束的时候，六点钟会在那里做一个表演，就是火烈鸟它们一起回家一起回到它们的住所，这时候我们的动物管理人员前面可能就会敲个锣，睡觉啦睡觉啦。那这些火烈鸟呢，它一群就会砰砰砰砰，一直走到它的住所。这样的一个场景是非常震撼的。

在未来增加游客体验性，也是大温动物园20年规划的重中之重。

ALEX 大温动物园CEO

动物只是其中的一部分，更重要的是一个布景。比如说在北美区，北美是非常注重原住民的文化，所以我们将来会在这边打造一个原住民的村落，集合原住民的动物，介绍一下原住民的文化，再看一下当地的动物。他们来的时候不仅仅是看动物，还有一些参与和互动。

大温动物园：

动物教育事业 开拓主营收入

动物园的运营成本主要分为3大块：人力、水电煤、以及动物的养护成本。由于和谐的社区关系，不少本地超市和农场会免费捐赠食物，使得大温动物园的养护成本大大降低。

而在收入来源方面，除了牢牢占据大头的门票收入外，动物教育事业，正成为其新的利润增长点。

Barbara 大温动物园教育部经理

我们有很多很棒的公众科普项目,面向从学龄前儿童到大学生的全年龄段，可以实地参观，听解说,甚至给狮子喂食和猛禽介绍.除此之外,游客还可以在动物园过夜.,他们往往会在夜间游园,早上乘坐火车游览,一刻钟左右环绕动物园周边,全程都会有讲解服务,可以学习了解沿途的各类动物。

从今年开始,大温动物园开启了延伸教学服务,把科普课堂从动物园带入了各类教室,开拓新的利润点的同时 ，也在无形中提升了大温动物园的品牌影响力。

Menita Prasad 大温哥华动物园 动物养护经理

这里动物种类超过150种,数量有350多只,覆盖哺乳动物、鸟类、爬行动物、两栖类、鱼类和昆虫。我在这家动物园工作了13年了，这家动物园非常棒，每天我们都在面对新的挑战。

大温动物园内还有宽阔的儿童游乐区域和大型野餐区,用来举办生日派对和公司烧烤聚餐。

虽然是私人财产，但是大温动物园的经营还是要受到相关机构的审核与监管。CAZA就是加拿大当地受官方认可的动物园协会组织。

Greg Tarry  CAZA副董事

加拿大有150多个动物园，其中35%-40%的动物园是我们的会员，大温动物园也是我们的会员，我们会制定一系列动物园经营方面的相关标准，从而对其进行审核。

初步改造已经略显成效，今年大温动物园的客流同比增长了7%-8%，不过动物园毕竟是一笔长期的投资项目，平均回报周期在6-7年，买家必须做好持续经营的心理预期。

仲益控股集团副总裁  汤晓丹

大温动物园在整体的规划当中 首先是做了20年规划 但是它一开始并没有把所有的规划都付诸实施 它是一个五年一个五年的计划进行的 它的好处 首先是投资相对比较少 可以减轻它的资金压力 我觉得还有一个好处就是在5年当中 因为年轻人的兴趣爱好是发生变化的 它未来5年当中可能更加与时俱进去符合现代人的方法 所以在这一过程中 它拿出了营业额的30% 作为它滚动开发的资金 这样可以减轻它的资金压力 同时又能与时俱进。

从游客体验出发 深入本地社区 开拓主营收入 大温动物园正走在一条良性循环的经营之路上。