办理流程

▶ 微信端入口：

● 微信端通过“平安湖北”公众号点击“政务服务”进入湖北公安政务服务平台。

● 进入微信平台首页后，点击首页的“居住证业务”按钮，即可找到武汉及全省的居住证业务事项。

图片来源：截取自平安湖北微信公众号

▶ 支付宝端入口：

● 通过搜索“湖北公安”，进入“湖北公安”小程序。

● 进入支付宝“湖北公安”小程序后，点击首页的“查看更多”，即可在“户政”部分找到武汉及全省的居住证业务事项。

图片来源：截取自支付宝湖北公安小程序

1、进入事项后，查看申请条件和申报材料，确认满足条件后，准备好所需材料，点击右上角“申报”按钮；

2、选择申报方式，这里选择“首次申领居住证”，在此也可以直接申领武汉电子居住证；

3、核对申报信息，选择申请情形，确认后上传申报材料，再次确认无误后提交，即可完成申报。

（申报材料中表格需要下载打印后，手写拍照再上传）

居住证可以直接申领吗?

答： 不能直接申领。 需要在“湖北公安政务服务平台”办理流动人口居住登记。公民离开常住户口所在地，到其他城市居住地实际居住并办理居住登记满半年，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可以申领居住证。

搬家或更换了居住地址，需要重新进行登记吗？

答： 依据《湖北省居住证服务与管理办法》第二十二条规定：居住证持有人在居住地住址发生变更的，应当持本人居民身份证和居住证、住所证明材料或者就业、就读等证明材料，到新居住地公安派出所或者受委托社区服务机构 办理变更登记，不再重新换发居住证。

可以领取武汉市的电子居住证吗？

答：武汉电子居住证已上线，需要先成功申请实体居住证1个工作日后，才能申领武汉电子居住证。

若已持有实体居住证且在有效期内，则可以直接在湖北公安政务服务平台内进行领取。

在首页“我的证件”板块，选择“武汉居住证”按要求申领即可。需要注意，申领电子居住证时，居住证应在有效期限内。