忙 Day
近40%的员工说自己的主管“说话不算数”;超过四分之一的员工认为,他们的主管“经常在背后说下属坏话。
文◈QQ
先生的公司刚刚宣布了新一任全球CEO到岗。开完电话会议,他摞下电话的第一句话就是:“这个全球大老板居然在这么多员工面前撒谎!”
我听了丈二摸不着头脑,要他跟我解释解释。
他说:“这个大老板告诉大家‘我从来没有想过会这么快成为公司的首席执行官。’切,你相信么?他从一个全球五百强企业的区域总裁跳到我们这个小公司担任首席财务官,而其他的副总裁都已经快退休了,他真的从来没想过自己有一天能够升做CEO?你认为水牛城这种小地方能够吸引他么?真是睁眼说瞎话!”
额,好吧……为什么我就好像没听出来这是个谎言呢?也许人家就是没想辣么复杂辣么多呢?难怪像我这类人早晚要被所谓办公室政治牺牲掉,就是这么图样图森破!
职场谎言是很多人早已见怪不怪的现象。美国佛罗里达州大学的一份研究报告显示了“办公室虐待”现象之严重:近40%的员工说自己的主管“说话不算数”;超过四分之一的员工认为,他们的主管“经常在背后说下属坏话”。
英国著名心理医生桑迪•曼恩认为:“说谎者可能有难言之隐,或是做错了事,或是想超越别人,又或是想要掩盖事情的真相。因此,越是竞争激烈的地方,越容易滋生谎言。”也就是说,谎言和压力息息相关。
而在现代社会中,压力最大、最集中的地方,莫过于职场,甚至可以说,职场是谎言的温床。内什么,目前正在上演的最大职场谎言真人秀不就是两位美国总统候选人呐!
如何在职场中,既保护自己又慎思明辨,别傻傻分不清是鲜花还是谎话,被老板忽悠了还浑然不知。不妨和大家一起来梳理下那些年我们在职场上听过的“经典”谎言。
谎言一:“你是最有价值员工,无可替代!”
通常在外企,尤其是在美国企业呆过的职场人都有一个感受——老外讲话好夸张!一封电邮有时回复得那是相当肉麻。“你是超级明星”、“你是这个世界上最棒的”、“你的存在使我一天都心情巨好”……其实说这些话的时候未必那么真心。
思思就是一个很喜欢听好话的员工,所以一度,她在外企里面呆得很舒服,因为觉得老板亲切友善又赏识自己。年初时她曾想离开去其他地方另谋高就,但直属老板对她说:“你是最有价值员工,无可替代!你走了,我这边实在缺少一员大将,所以你一定要留下!有什么要求你可以尽管提。”
思思被这般真诚告白打动决定留下,但过了几个月,因为家庭原因,她最终还是离开了公司。
没想到,在不到两周的时间里,老板就找到了顶替思思的人,重用新人,并且把思思忘记得一干二净了。有一次,思思回老东家办理手续,老板对她的态度也是冷淡到不行。
请再次牢牢记住,在职场,真的没有人是不可替代的。
谎言二:加油好好干,过几个月主管位置就空出来了!
“好好干,公司不会亏待你的!”这句话大家都应该很熟悉,对于热血沸腾的年轻人,这本来是一句很励志的话,如今却成了最无聊的职场谎言。
“等某某调走,他的位置就是你的了。”这句话大家也不陌生,很多时候公司都会因想留住人才而给员工吃定心丸,但往往一等便是好几年,有的甚至毫无结果。
Joyce的老板就曾经对她说过这样的话,让她等待合适的时机,面包会有的,升职加薪也会有的。然后就是漫长的等待,再然后,就没有然后了。过了一年,公司空降了一位主管把Joyce原来期盼晋升的职位给占有了,老板也没有给出任何解释,仿佛这一切都与他无关。
时间和事实证明,几乎每个老板都说过类似的话,但却不是每个老板最后都能兑现这句承诺。如果不幸被老板“放鸽子”了,不要试图去争取,因为他们已经准备好了一大堆绝对充分的“理由”来驳斥你。
谎言三:“请大家畅所欲言!”
开会的时候,老板经常这么说,但稍有职场经验的人都不会这么做,刚进职场的新人有时会冒尖,傻呵呵地blabla起来。
其实,这句话基本上是一句撑场面的空话,或者准确地说,是老板“有预谋”的谎言。
员工的意见和建议是需要被倾听的,对于这一点,老板比我们更清楚。当他的长篇大论结束时,如果只有机械的掌声,那是远远不够的,他必须让员工知道,自己是一个慈祥、亲切、大度的老板,而说这样一句“客套话”是极好的掩饰。
这个时候,如果深谙职场规则的员工选择不畅所欲言,那么老板就能堂而皇之地宣布“不是我不给你们机会说,是你们自己不说的”。
谎言四:“xx选择退休。”
人事调动的通知往往也是“职场谎言重灾区”。
通常,HR发出来的通知里写到“xx选择退休或者xx选择离开公司”等很多时候等同于“被离职”、“被退休”。
某一家知名车企原中国首席执行官兼总裁一直在大陆做得好好的,丝毫没有要退居二线的意思。后来,公司宣布他将要在不久后退休。所有员工看到这封邮件都心知肚明,这里的高管一定是“被退休的”。
谎言五:“就这么办,出了问题我负责!”
很多时候,主管下达一个命令可能只是心血来潮。千万不要相信“出了问题我负责”的鬼话,要是真的出了问题,执行者最有可能成为“替罪羊”。
因此,面对一个可能存在风险的方案,或者看起来不是很妥当的办法,我们首先要做的不是立即执行,而是恰当地把自己的意见表达出来,这既是对公司负责,也是对自己负责。
如果不是十万火急的事,也可以推迟半天或一天,借汇报准备工作的时机再向主管确认一遍,并重申可能带来的后果。当实在无法说服主管改变主意时,可以向更高一级领导请示。
知道了老板的谎言后该怎么办?
当知道老板骗了自己的时候,你觉得大声叫嚷着要得到真相有用吗?在竞争激烈的“战场”上,揭穿每一个谎言显然不是最聪明的做法,因为我们无法真正查证,也不能准确了解对方是如何伪装的,更不知道他接下来会使什么绊子。所以,洞穿谎言,但暂时保持沉默是战略上比较灵活的方法,在职场上尤其安全、实用。
但如果当你忍无可忍的时候,也无需再忍,直接走人,另谋高就。
But,别急着指责老板的谎言啦,看看作为员工的你是不是有时候为了应付上司也不得不发明出一套说谎体系,来应付自己的迟到、早退、或者仅仅是难堪场面。
1.迟到的一万个理由
“堵车了。”
“卫生间漏水,住在楼下的人找上门来了。”
“孩子生病了。”
“被锁到门外了,文件还在屋里,只好叫开门锁匠。”
——总之,一个难以查证的借口往往能帮助我们把迟到的窘迫掩饰过去。
2. 早退
“经过旷日持久的‘战斗’终于预约到了医生。”
——普通而保险的小谎
“我还是回家去做吧,在这儿根本无法集中精神!”
——其实我只是想翘班跟女朋友看场电影,但是这么说上司不但没有责备,反而很欣慰。
3.邀功
“为了完成这份报表,我连续三天都是凌晨才睡的。”
——事实是一边刷朋友圈,一边干活,拖延症大爆发,拖到凌晨开始干活。
“这个点子是我想的呢!”
——然鹅并不是,好嘛!偷点子之人可耻!
4.离职/升职/换岗传闻
没有啊,没有这回事!
——几周后,HR宣布了关于你的消息。
END
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《南都周刊》职场专栏
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