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品牌几何曹成:为什么现代社会更需要CEO战略表达?

品牌几何  · 公众号  · 营销  · 2017-06-07 16:13

正文

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时代的变化源于科技的突破,互联网、物联网、万物互联、人工智能等科技进步带来了巨大的社会变革。以前商业运行的很多本质没有变化,但是运营的逻辑发生了根本性变化,资源的界定变化,能力的需求变化,市场竞争的态势变化,因此企业的思维方式和运作方法必须随之进化。

 

之前的企业家,可以处于机构的核心位置,运筹帷幄,大象无形,只要把握大的资源和方向就可以让事情往前推进,因为战略相对简单,或者根本不需要战略。现在的企业家和CEO,依然处于机构的核心位置,但是相对过往,却如坐针毡,如履薄冰。因为之前明晰的路径突然在眼前如烟散去了,看到的只是现象,如日中天的,瞬间坍塌的,苦苦挣扎的,蓄势待发的,但究竟在时间、空间和人心的三重维度里,到底怎样安排自己的企业,发现焦虑倍增。战略的制定变得更加艰难,但是在商业研究的基础上,毕竟可行。

 

品牌几何认为:人生无常,企业无常,企业家在永恒的不确定性中进行博弈,为了尽可能回避风险,保证不会出局,所以需要战略。战略更多从企业家和企业的价值观出发,作人的准则决定存在方式,做事的准则决定发展途径,企业个人价值观的集合和共振形成企业价值观,然后基于此产生使命,诞生愿景。


愿景是尚未实现还处于憧憬中的未来,可以尽可能发挥企业团队的想象力,成为丰满具体的成功图景。成功图景不是诗歌,毕竟是商业,因此必须落实到数字化的指标。这时候现实和愿景的各种差距就出现,需要三个核心支柱的支撑:


第一个支柱就是战略,战略是一系列立场和行动的差异化组合,围绕专业、用户或者途径来制定。战略需要分成条线,涵盖产品、品牌、财务、人力资源和投资等;并且,需要一个时间的约定,如果可以从未来看历史,我们如何倒退时间目标的达成。营销是用户价值的创造、传播和实现,是战略的一部分。


第二个支柱是品牌,品牌是用户认知的创造、强化和潜意识的达成,还有企业的表达方式。


第三个支柱就是文化,文化界定整个团队的身份识别、精神归属和处事风格。至于战术就是灵活应变的技巧层面,“魂、道、术、器”排在术的位置了。


最后ShelbyHunt教授的资源优势理论告诉我们:资源和围绕资源的能力构成核心竞争力,从而产生市场地位和财务表现。波士顿的咨询顾问将战略的实施继续划分五种模式,是为了更好地帮助企业家思考战略地更高时空人性维度!

 

这一系列的完整构架,成为战略,也可称之为顶层设计。构成顶层设计的每个部分,都是一个庞大而精巧的子系统,在这个子系统中又有很多的精妙绝伦,因为人性价值观、信念、态度、个性的不一而被放大成越来越多的不确定性,技术和其他因素顺水推舟,形成混沌。

 

战略的制定固然困难,然而我们发现当制定好的战略摆在企业家和CEO面前时,更加重要的挑战出现,那就是:

 

1)如何让这些战略被团队理解、共识、运营?毕竟战略需要团队来实施和实现;

2)如何让外界合作伙伴接受、理解和认同,然后更加高品质的配合,毕竟企业越来越多活在生态之中;

3)如何让消费者和客户也接受、理解、认同和诠释,从而对公司的产品和服务更有信心,更加忠诚,更加拥护,从而主动推广?

4)如何让贪婪的投资人理解和想象到未来金钱的味道,从而在资本的层面支持?他们只看回报;

5)如何让政府相关部门理解、扶植和倡导,从而变成社会发展的一部分?

6)如何让社会各界认同,接受,支持,从可持续发展和企业社会责任的角度合规潮流,甚至引领行业?……

 

商业就是商业,但是当人带着灵魂出现的时候,它就变成了事业。

 

沟通传播不仅仅是针对最终消费者,在这个时代,沟通传播很大比例要用于利益相关方,因为他们是企业和消费者中间的强大平台,他们是一个可以赋能也可以减能的关键中间层,他们可以是放大器,也可以是消音器。设想一个坐在紫禁城的皇帝,圣令不出庙堂的话,会产生什么结果?产生这种状况的原因是多种多样的,但结果是致命的。

 

CEO战略表达,就是要让战略走出自己的办公室,走出总部,走出企业,走到所有应该知道你的人那里,回答以你为代表的企业的表达问题;

 

CEO战略表达,同时要求让CEO走出自己的办公室,走出总部,走出企业,走到所有应该靠近的人那里,满足人们更愿意和一个有趣的人打交道的欲求。CEO自己在战略表达中的核心角色,没有别人可以代替。在万物互联的世界,只要你愿意,可以和任何人沟通,不需要中间代理;CEO无法复制,CEO禀赋独特,完美CEO的战略表达,能够让你的企业增加了更多的人性魅力,能够让你的企业更加强化事业的灵魂,从此有了知行合一的依托。

 

CEO战略表达,需要一个系统化的支撑,是企业顶层设计里的空气和风,如同企业文化一样重要,因此需要被系统化考量。

 

CEO战略表达首先是战略的表达,同时是CEO的表达,也是一个系统架构工程,必须经过精心的设计,生动的内容和人格魅力的演绎。

 

战略表达构成有效的领导力,战略表达是CEO纵横新时代的必备利器!

 

CEO战略表达是什么?

 

CEO战略表达是对自身企业使命、价值观、愿景的生动化演绎;CEO战略表达是对商业逻辑的解读和构架;CEO战略表达是品牌展现的自信、强大、负责、真诚的人格体现。

我们愿意和所有有志于完美战略表达的CEO并肩前进!


 文 ✎ 曹成 

 来源 ✎ 品牌几何 

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