热衷PUA的领导，最怕这种员工

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来 源 | 环球人力资源智库（ID：ghrlib）

作 者 | 皓月当空 上市集团总部HR

临近下班，同事又被领导拉去小房间私聊，谈了差不多一个小时。

看她出来那张苦瓜脸，可以想象这次的谈话多让人难受。

看我还在座位，她忍不住吐槽：“天天被PUA，感觉整个人都要抑郁了。“

其实同事很认真负责，她在部门资历最深，负责的事情不少然而总是出问题， 导致时常被领导批评，今年再次和升职擦肩而过。

作为员工，谁都不想被PUA；对管理者而言，谁又想天天盯着下属的错不放？如果团队能交成果，天天都表扬是大家喜闻乐见的。

为了打造皆大欢喜的局面，可以试着从以下三个角度着手。

端正你的态度：

到底是能力问题还是态度问题？

很多管理者都有疑问：一件事情没做好，到底是员工的能力有限，水平不足还是态度不端正，没有认真花心思？

很多人以为每天提前半个小时到公司，自愿加班俩小时，就是态度积极端正；

领导不管布置A任务还是B任务，不管做不做得到就点头说收到，就是事事有回应。

其实并不是这样的。

真正端正的态度，是交办给你的事项，你认真负责地完成。

我团队有一个成员，每天提前一个小时到公司，哪怕刮风下雨都一样。

她做事有一个特点：能做难的工作，但是小错不断。

给我一张报表，要么员工名字写错了，要么对应的公司错了，甚至还把员工的性别搞错。

我一次又一次叫她过来，纠正她的错误。

她每次都像弹簧一样，从凳子上一跃而起冲到我的跟前，弓着身子听我指出需要修改的内容，立刻修改后给我。

但是修改过后的报表，还是有误。

她入职三年，报表里的人员、公司是她日常工作经常打交道的，但是依然出错了。

这张报表给了一天时间，她确实也很忙，但凡她稍微用点心思，花点时间核对，哪怕发给我之前稍微检查一下，也不至于出现这么明显的低级错误。

团队的其他成员都下班了，她加班任劳任怨，为了一张报表，我叫了她不下五次，每一次她都快速走到我跟前。

整张报表最复杂最有价值的内容她都做出来了，但是就在这些小问题上漏洞百出。

我不否认她积极，有能力，我却不得不质疑她态度不端正，没有真正用心完成这项工作。

小问题不可怕，但是会让你工作的价值大打折扣。

想象一下你费劲心思，选到了一件满意又昂贵的商品，朋友们看了你发的图片都说好，要下单时突然发现不包邮。

而你工作的态度，就是解决小问题的最佳法宝。

就像不管商品价格高低，哪怕只是九块九，包邮代表的也是商家对客户的一种态度。

理清你的思路：

磨刀不误砍柴工真是有道理的！

谋定而后动，已经是老生常谈了；我们也相信，很多事情都是设计出来的，这种设计，也是一种谋划。

想有军师一般的谋划能力远非常人所能及，然而做好计划，把一件小事拆成若干个步骤，是普通人最容易掌握的。

当你接到一个任务时，最应该做的是做好计划。

当你是一个招聘专员，接到要招聘1个关键岗位的需求，应该列好计划：与用人部门沟通，明确画像，写好JD，选择渠道，发布岗位，简历筛选……

每一个环节都要规定时间，如果和现有工作相冲突，通过加班加点齐头并进或者通过轻重缓急进行排序，将个人的时间、精力合理分配，及早规划，确保手头的各项工作在轨推进。

最开始的阶段，把每一项工作都尽可能细致地拆解，分解成一个又一个小步骤，对每一个步骤都限定时间，让自己对工作了如指掌。

慢慢熟练以后，就可以选择概况的步骤。比如一开始对电话邀约环节，拆解成“自报家门-核实信息-说明来意-约定时间-结束”，熟悉后直接归纳为“电话邀约”。

更熟练以后，将所有的招聘环节总结为“关键岗位人员招聘”。

当你成为管理人员，负责人力资源全模块，所有涉及招聘的工作如招聘制度建设、渠道管理、费用管理、中高管招聘、社会招聘、校园招聘等等统一归纳为“招聘管理”。

所有的大事都是一件一件小事组合而成，所有的小事都是一个一个步骤去促成的。

优秀的管理人员各有所长，但是在计划性方面，绝对是专家。

什么时候该干什么事，什么时候什么事应该干到什么程度，都是按照计划在推动。

计划不是一尘不变的，计划会因为实际情况的调整而变化，但是整体的大方向不会变，所有的事情不是拍脑袋就能成的，都是经过深思熟虑、提前做好规划的。

尤其是接手一件从没接触过的工作时，计划的优点将会更加明显，因为做计划不仅让你理清了工作开展思路，同时过程中遇到的问题，需要的资源也能提前做好规划。

所以即使执行时有新问题，也能按照既定的方向，全力达成想要的结果。

开始你的行动：

把你的想法变成实际交付成果

态度再好，计划再强，也需要实际的行动才能交付工作成果。

关于行动，提三个小建议：

第一是保持专注。 现在有太多的因素影响我们的注意力，分散我们注意力的后果就是时间耗费了，但是工作没产出，同时感觉还很累。

真正累的原因不在于工作有多辛苦，而是因为我们的精力被工作以外的事项消耗了。

比如同事的八卦，弹出来的新闻，微信聊天，各种APP。

第二是要埋头苦干也要抬头看路。

很多人领了任务就自己一个人猛干，也不管干的对不对，是不是领导想要的，辛苦忙活了一周提交成果，被打回来重做。

对于交办的工作，阶段性汇报进度是很有必要的，口头说，书面说都可以，一来让你的上级知道你在推进这项工作，二来提前帮你把把关，进一步明确要求，避免做了无用功。

第三是学会寻求帮助。

每个人都有自己的知识盲区，但在你的知识盲区，肯定就有大神。

我特别讨厌处理数据，我会看，会找分析的维度，但不擅长V数据，也不知道表格哪里的格式不对导致数据匹对不成功。