《大模型赋能城市治理数字化转型研究报告》解读

伴随数字技术的创新发展与广泛应用，我国城市治理正逐步迈入全域数字化转型发展的新阶段。以大模型为代表的新一代人工智能技术，将极大地推动城市治理向智能化、精细化、科学化方向发展，为新时期城市治理体系和治理能力现代化提供坚实的技术保障。

2024年7月3日，在2024年全球数字经济大会全域智慧城市专题论坛上，由中国电信研究院牵头，联合中国电信数政科技有限公司、中国电信广东公司、中关村智慧城市产业技术创新战略联盟和北京物联网智能技术应用协会的《大模型赋能城市治理数字化转型研究报告》正式发布。

报告主要内容

通过《数字中国建设整体布局规划》和《关于深化智慧城市发展推进城市全域数字化转型的指导意见》等政策文件，政府明确了城市治理数字化转型的方向和目标。目前，我国城市数字化转型进入4.0的全域智能化阶段。大模型作为城市治理数字化转型4.0阶段的关键技术，通过数据整合与分析、智能预测与决策、自动化流程优化和跨领域协同治理等基本路径实现对城市运行状态的全面感知、趋势的智能研判、问题的协同处置以及紧急情况的敏捷响应。当前大模型在城市治理中的应用场景持续拓展，涵盖了民情感知、基层治理、公共安全、交通管理、城市规划以及环境保护等多个领域。报告从行业痛点、能力总体视图、核心优势和价值成效等方面介绍了广东省“粤省心”全流程智能化升级、纽约市公共安全治理和Prithvi气候与环境保护的典型应用案例，展示了大模型在提升政府服务和治理现代化方面的作用和巨大潜力。然而，目前大模型赋能城市治理数字化转型仍面临着一系列挑战。对此，报告建议从政策制定、技术创新、数据治理、安全防护及人才培养五个方面着手牵引技术发展，创造场景需求，促进城市全域数字化转型。

本报告创新探讨了人工智能大模型在城市治理数字化转型过程中的应用潜力与落地案例，为政府和企业开展相关应用建设提供理论支撑和实践指导。

更多精彩，敬请阅读解读PPT。

硕士，产数发展研究中心，主要从事重点行业、产数基础业务与产品、客户体验研究等工作。

硕士研究生，战略发展研究所产数发展研究中心，主要从事信息化规划咨询与产业经济研究。

硕士，就职于中国电信研究院，主要从事数字政府、数字乡村等相关领域研究。

硕士，就职于中国电信研究院，主要从事行业研究、产品规划工作，近几年专注智慧城市、元宇宙、产业数字化等领域的研究。

就职于中国电信研究院，主要从事数字城市，智慧城市，数字化转型，物联网等领域的研究。