5月28日,有市民爆料称,自己在天河东路知名餐厅吴系茶餐厅就餐时,催促一名男性服务员拿餐牌,竟遭遇被扇耳光、打倒在地的情况,同行朋友也惨遭被打。目前,天河警方已介入调查。
有现场目击者拍下视频,并称画面中间的就是打人者。
郭小姐说,“下午2点40分左右,我们一行四个女生来到吴系茶餐厅吃饭,因为当时室内没位置,我们只能坐在室外餐位就餐。当时,室外没有服务员在,我们就去里面喊服务员拿餐牌,没想到他过来后,上来就是两个耳光,将我打倒在地。”
郭小姐称,自己的左脸被服务员扇了两记耳光后肿了起来。信息时报记者 叶伟报 摄
郭小姐回忆,“我喊他拿餐牌,转身他却不见了,我催他快点,他就骂骂咧咧说我‘有病’。我回了他一句‘你才有病’,然后回到了座位上,他突然过来挥手扇了我两记耳光,还把我打倒在地。当时我都蒙了,不明白为何他突然打人。”
更令郭小姐没想到的是,自己的朋友后来出言劝阻,却再次被这名服务员打。同行的贺小姐说,“看到我朋友被打,我就上去劝,问他为什么打人,没想到他用胳膊肘对着我脖子和头就撞,打到我现在都在头晕,脖子也是麻的。”
郭小姐称,这名男服务员就是打人者。(图:羊城派)
邻桌就餐的彭小姐证实,她亲眼看到郭小姐要求服务员拿餐牌,之后被扇耳光的过程,“事情很突然,那名服务员大概20来岁的样子。我们本想去帮忙拉开,但服务员打得太激烈,我们以为他疯了,被吓住了不敢去。”
现场视频截图。
吴系茶餐厅多名服务员表示,打人者确实是餐厅员工。一名服务员说,“平时他表现正常,没有出现过与人冲突的情况。其他就不清楚了。”
郭小姐说,在冲突发生前后,餐厅经理既没有道歉,也没有任何处理措施,无奈之下,她们选择报警。
对于服务员为什么打人,负责人并没有正面回应。吴系茶餐厅店长谭燕芳表示:“谁也不会无缘无故打人,我相信大家都会有一个公平的判断。”此外,她还回应称,打人者姓赖,两个月前来餐厅工作。此次事件系赖某的个人行为,与餐厅无关。
端午假期和朋友出来聚餐,没想到在这样的知名餐厅遭遇这种事情,餐厅其他工作人员当时也没出来劝解制止,我感到很寒心。
郭小姐
28日下午16时许,记者在林和派出所见到了餐厅负责人杜经理。他表示,餐厅老板在国外,联系不上,自己作为代表来处理情况,如果郭小姐要继续追究责任,可以通过法律途径。目前,打人的男服务员已被停止上班。
昨天下午,当事人在微博发布了事件进展:
有律师表示,餐厅员工在上班期间殴打顾客,属于职务过失,这种情况下,若对顾客造成经济损失,餐厅和员工都要承担连带赔偿责任。
①打人就是错,不管有什么理由!
②服务行业累、顾客没素质
来源 | 信息时报、羊城派、广东公共DV现场、经视报告
编辑 | 洪鑫
校对 | 蓝淑茹