据官方消息,TEMU平台广告已正式上线,面向美国站半托管、本本商家。1月20日下午,功能将会覆盖约20%的商家,为此我们整理了商家操作流程及解答常见问题~
开年第一战,从TEMU广告运营开始!2月24日,2025雨果跨境展,TEMU官方分享最新政策,就等你来~ →点击报名
一、商家操作流程
1. 主账号登陆,签署协议
2. 创建广告
图片来源:TEMU
3. 选择商品
图片来源:TEMU
4. 设置ROAS出价
表示愿意花1美元/1人民币广告花费在30天内获得XX美元/XX元申报价销售额,「目标广告投资回报率」设置越低,拿量能力越强,反之越弱。
5. 可以设置预算,也可以选择不设置
6. 即可创建成功
7. 去财务管理-广告服务费准备金,设置
图片来源:TEMU
8. 去财务管理-广告服务费准备金
a. 根据你设置的广告服务费准备金的情况,对相应货款账户金额进行限制,以用于支付相关广告服务费。你可自行修改或关闭广告服务费准备金。
b. 广告服务费准备金,不是消耗上限
9. 随后广告即会开投
二、常见问题:
Q1:广告为什么显示状态为账户资金不足?
A1:请前往财务管理,检查待缴费金额是否大于等于广告服务费准备金。如果是的话,提高广告服务费准备金;如果提高不成功,或提高后,依旧显示账户资金不足,请检查店铺的货款账户余额是否充足
Q2:设置广告服务费准备金额度时,为什么提示货款账户余额不足,请调整准备金金额后重试?
A2:请检查店铺的货款账户余额是否充足
Q3:ROAS的推荐值该这么选?
A3:根据每个商品的情况,平台提供三档建议出价,其中分别为[快速跑量]、[效益均衡]、[稳定增长]
[快速跑量]:ROAS较低,但是提升量级较大
[效益均衡]:ROAS和提升量级适中
[稳定增长]:ROAS较高,但是提升量级较小
商家也可自行设置出价
Q4:ROAS该怎么设?
A4:建议您可以选择平台推荐的ROAS。如果您要自行设置,那么可以参考,一个支付的供货价/您愿意为其支付的广告费来估计您的目标ROAS。如一个支付的供货价是100,您愿意为其付出的广告花费是40,那么roas=100/40=2.5
a. 出价过高:即ROAS设置过高,会无法获取到流量,建议调低出价
b. 出价过低:即ROAS设置过低,可能会有商家资金损失,因此建议确认清楚
Q5:日预算该怎么设置,消耗会大于我的日预算吗?
A5:日预算商家设置的广告每日的预期花费上限。建议您在效果稳定的时候,可以设置日预算为不限。或者设置较大的日预算(如不低于300美金/2000人民币),保障跑量效果
花费到达日预算时,广告将下线。花费不会超过您日预算的120%
Q6:商品创建广告之后,商家是否可以提高商品的供货价?
A6:商品是否创建广告,不影响已有的供货价规则。
Q7:实际ROAS会低于或高于商家设置的目标ROAS吗?
A7:商家设置目标ROAS后,系统会尽可能达成你设置的目标。
Q8:没有点击/订单却产生花费?
A8:按照曝光计费时,在有曝光但没有点击/订单产生的情况下,系统可能会产生费用。建议商家保持投放,系统会尽可能达成设置的目标ROAS。
Q9:商家已经暂停/删除了某个商品的广告,广告还有花费?
A9:广告暂停/删除后不会产生新的曝光,但在暂停/删除前已经推送的广告,所产生的曝光,会正常产生花费。
Q10:商品广告花不出去钱/曝光量少怎么办?
A10:若发现花不出去钱/曝光量少的情况,建议参考系统建议调整(如降低目标ROAS),并保持观察。
Q11:每天调整目标ROAS的次数、幅度在什么范围内较为合适?
A11:已创建的广告,每天最多可以调整5次目标ROAS。建议参考系统建议来设置目标ROAS,不要频繁调整,同时注意调整幅度不要过大。
Q12:系统推荐设置的目标ROAS为什么会变化?
A12:系统建议的目标ROAS是综合商品自身竞争能力和大盘竞争环境给出的,而竞争能力和竞争环境是实时变化的,所以建议值可能有波动。
商家可参考系统建议出价,根据实际可接受的投放成本来设置目标ROAS,帮助商品/店铺获得销售额增长。
Q13:商品广告实际ROAS不稳定,忽高忽低,要如何调整?
A13:尽量保持多天持续稳定的广告投放,目标ROAS不要频繁调整并尽量参考系统建议,以帮助系统快速积累数据,学习期结束后,投放效果会更加稳定。
Q14:是否是goodsid维度去做广告投放?
A14:是的,对应,本本商家SKU编码,半托商家SPU ID
Q15:商家端是否可以随时停止投放
A15:是的。但是广告停止投放后,因为有延迟的数据,可能还会有消耗
Q16:广告服务费准备金是什么意思?
A16:使用广告服务的商家,需要设置广告服务费准备金,系统会按照商家,对货款账户对应金额进行限制,并自动用于支付相关广告服务费。商家可自行修改金额或关闭设置。但需要注意,关闭设置后,投放中的广告将下线。
Q17:广告花费和待缴费金额是什么关系?
A17:广告花费,是实际已经产生的广告费,但是不一定去货款里进行了扣费。待缴费金额,是已经产生了的广告花费里,还未去扣费的金额。在同一个时间范围内,广告花费=待缴费金额+已缴费金额
Q18:广告销售额是基于什么价格计算的?商品在报活动,广告消费额怎么算?
A18:广告销售额基于订单生效的商品供货价计算,如果订单生效的是活动供货价,则为活动供货价。订单数据可能存在延迟,建议等待所有订单数据更新后再评估广告效果。