内容来源:本文来源于黑小指在千聊学院做的《文案修炼手册-让你的课程多卖出10000份》分享。笔记侠作为合作方,经主办方和讲者审阅授权发布。
今日笔记侠客 | 蔡怡柔 责编 | Valen
第1481篇深度好文:4203字 | 6分钟
(录音版笔记,请在wifi环境下收听)
笔记君说——
侠客们,晚上好!新商业路上,笔记侠与你守望相助。
课程内容实际上就是一个产品,一个完整的培训课程是由课程标题,课程简介,课程推广文这三部分组成。既然是产品,我们就要考虑如何更好的把它卖出去。
我们应该先了解消费者有哪些需求?如何通过课程设计为消费者解决问题?如何诱发消费者的购买动机?
课程内容其实就是一个产品,只是它相对比较特殊,属于知识类的“虚拟产品”。那么,既然是一个产品,我们就要把它卖出去。
在此之前,必须先掌握消费者购买的三大要素:
第一,需求;即消费者购买课程的动机是什么?需求点有哪些?
第二,价值;课程本身的价值及附加值是什么?
第三,信任;如何让消费者信任你和你的产品并让这种信任持续升级?
一个文案始终要围绕需求、价值、信任三方面去写,同时要时刻记住,你的文案是去解决问题的。
为什么我(读者)需要这个课程?
为什么我(读者)要买这个课程?
我们先来分析一下这两个问题的本质:
第一个问题的重心在于说服;
在你的读者还没有产生产品购买需求的时候,要通过文案去说服你的读者。让他认识到购买的重要性和必要性,最终引导他进行购买行为。
第二个问题的重心在于选择;
当你的读者已经有了产品购买需求之后,他发现市场上有很多同类产品,但不知道该买哪一个?这时候你就要帮助读者做选择,通过文案让自家的产品成为消费者的一个最佳购买选择。
即通过展示产品和课程的优势和竞争力,让读者相信选择你的产品是明智的选择。
比如:我们现在要卖一个教用户做PPT的课程,首先你必须让读者认识到掌握PPT是一个必不可少的技能。在你的课程文案中说明PPT在日常工作应用中有多重要?学会PPT会带来哪些好处?如果不会可能会遇到哪些难题?
之后要解决的就是选择的问题,告诉用户你的课程好评率高、易上手、实战性很强等,让用户锁定你的产品并完成购买。
1.传递完整正确的信息
这一点其实是大家取标题时很容易出错的地方。
比如,拿今天的课程标题来讲,之前的标题是《如何通过标题和课程介绍提高课程的转化率?》,这句话的主要信息包含标题和课程介绍两部分。但其实课程有四部分内容,这就造成了信息缺失。
之后我们对标题进行了优化,改为《让课程大卖的四条黄金法则》,这样的标题相对更好一些,为什么呢?因为信息更加完整。所以,千万不要让标题把你的课程内容显瘦了。
这里我要提出一个文案的概念,叫做“视角镜头”。
大家都知道,相机的镜头可以变焦,焦距拉近视角随之拉近,焦距拉远视角随之拉远。但太近的话,只能拍到局部,缺失整体性,太远了容易模糊不清。所以,你的镜头和焦距应该在一个合理的范围,既要看得清晰,也要看的完整。
标题的文案也是一样,《让课程大卖的四条黄金法则》这个标题,虽然我们不知道每一条黄金法则具体是什么,但它是完整的,没有缺失。所以,一定要做到清晰的模糊。
2.明确读者
这一点最容易做到,除了一些过分的标题党容易让人不知所云,其它的只要标题中带有关键词,就很容易明确筛选自己的读者。
3.吸引读者
这应该是大家最关心的部分,那么,如何写好标题吸引读者?
1)好奇驱动
直接向读者提问,引发他的好奇心。比如,如何把一个课程卖好?如何七天搞定PPT?这就是在用好奇心驱动读者点开阅读。
2)利益驱动
直接指出利益,把读者希望得到的好处说出来。比如,让课程大卖的黄金法则,目的就是让你的课程大卖。
3)目的驱动
这是一种比较直接,比较实用的方式,直接把你最后想要达到的目的说出来。
比如:市场上卖的一些畅销课程书籍,像《从0到1学会商务PPT》,《财务从入门到精通》,确实很直接很实在。
但是在采用以上几种方法吸引用户的同时,一定要保证传递完整正确的信息以及明确读者,否则就是欺骗消费者。
课程介绍主要也有三部分内容。
1.要给读者购买课程的理由
卖一款产品必须要给消费者一个购买理由,你可以给出多个理由,但至少要给一个。同一款产品有不同的消费者,不同的消费者有不同的购买动机。
作为一名文案或市场人员,你必须要学会去诱发消费者的购买动机。
购买动机有以下几种可能:
1)解决问题;
如何激发解决问题的这个购买动机?最关键在于提出消费者现在迫切需要解决的问题。比如,PPT做得丑怎么办?想学ps没人教怎么办?这时候你的产品就是一个很好的解决方案。
2)防备问题;
为将来可能发生的问题,寻找合适的产品,避免负面问题的发生。
文案如何诱发防备问题的购买动机?就是用一些负面的结果去刺激消费者,让消费者采取行动去避免负面的结果。
以PPT课程为例,可以这样写,一个丑的PPT会杀死一个好的创意,如果你有一个很好的创意,但因为PPT做得太丑没人愿意看,真是个悲剧。这个就是防备问题的购买动机。
3)不完全满足;
用户感觉现在的产品功能不够强大,想去寻找更好的产品。
比如PPT课程培训。可以这样写:
光看PPT书籍是没有用的,你要的不仅是技巧理论,还要有结构美感,还需要大量的练习。此次PPT课程除了有系统的工具技巧之外,还有课程外的一对一的练习辅导,这样学PPT才是最有效的。你要让这种高级VIP定制服务成为消费者的一个需求。
4)社会认可;
什么叫社会认可?就是让消费者购买你的产品变成一件社会认可的行为。
比如说我买房子,不是为了自己,而是为了给家人带来温暖,带来安全感;我买一身体面的衣服其实是为了在商务洽谈的时候让公司更有面子。
总而言之,我买这个东西不仅仅是为了自己,是为了他人,为了公司。这样的话做这样事情就变了一件受到社会认可的事情。
2.让读者相信你的课程真的能够帮助到他
如何让读者相信这个课程物超所值?首先是课程的讲师,其次是课程本身。讲师就是一个品牌,课程就是一个产品,品牌和产品是相互关联,相互作用的。
有名气的讲师,就是一个大的品牌,品牌就是信任,信任度高,品牌就值得信赖。如果你的讲师的品牌名气不够大,课程简介就要围绕课程写,重点放在课程身上。
3.课程结构大纲
课程的结构大纲就像一颗定心丸,消费者看了之后才会做到心中有数,单纯一个标题,一个主题,很难清晰了解课程具体内容。
就像看一本书,光看书名只能知道一个方向,但是我们买书一般都会看一下书的目录,就知道具体有哪些内容,越具体越清晰就越容易发生一个购买行为。
这里有八个元素:
1.吸引力
任何文案的第一步都要想着如何吸引读者。
具体作法有以下几种:
1)利用具体数字;
数字会带来清晰感,越清晰就越会引起用户的兴趣。
比如一则培训广告的开头的两种写法:
很多人正面临失业的问题...
一千万人正在面临失业的问题...
这两句话意思差不多,但是前后对比就后者会更让人容易读下去,更加有吸引力。
2)打破常态;
比如像这样的标题:95年的小伙子用一张PPT挣了100万。
3)提出问题;
比如,为什么你天天做PPT还是做得那么烂?这样直接提出问题,用户就会产生疑问:对噢!为什么我做PPT怎么还做这么差呢?他们就会有兴趣去寻找这个答案。
2.刺激需求
所有的产品其实都有解决问题的能力,但为什么很多你都不会去买?因为大部分产品对消费者的需求都不是特别明显。
这里有两种最有效激发需求的方法:
1)指出利益;即购买这个产品会带来哪些好处?
2)指出后果;即没有这个产品会带来一些负面后果。
3.满足需求
当用户认识到自己有深刻需求的时候,你就应该把产品定位成问题的一个解决方案。
4.证明实力
你的产品那么好,如何去证明呢?最实用的方法就是让消费者来证明,他们的话是最好的证明。
5.建立信任
对于课程来讲,还是要强调课程的讲师和课程本身。
比如:讲师的基本信息、收获的荣誉和骄人的成绩。还有课程本身,即主要学员的课后反馈,行业名人大咖的推荐等。
6.消除疑虑
有些消费者会有些担心和疑虑,觉得自己基础太差,怕买了课程之后跟不上或者没什么大的效果。这时候你就要想办法消除他的一些不必要的疑虑。
7.价格
价格能直接影响产品的购买人数,这里并不是强调低价,而是一定要有一个定价策略。
产品定位不同,定价也有所不同。
同样一个课程,如果你主打亲民路线,你的目标受众更加大众化,你的价格也可以比行业价格更加便宜一些;相反,你走高端路线的话,就要加入更多的高端服务,价格就不能低。
不管是高价还是低价,都要做到一点,就是让消费者觉得很值。这其实也是在塑造你的产品价值。
塑造价值的方式有两种:
1)放大产品的价值;
比如:我花一百块钱能够带来两百元甚至更多的价值,就是放大了产品的价值。
2)缩小产品的价格;
比如,一个付费课程一年需要1999元,用户觉得很贵。那么你可以这样说:一天只需五块钱,每天少喝一瓶饮料就可以换取别人30年的成功经验,用户就觉得很便宜、很值。
关于价格,这里还有一些小技巧:
1)限时;
限时可以制造紧迫感,让读者赶紧采取行动。但这个优惠力度一定要大一些,要制造出一个紧迫感,让人觉得现在不买就亏了。
2)拼团;
平常邀请好友可以折上折,在优惠上再进行一个优惠。
8.呼吁行动
当消费者心动了,觉得这个产品很好的时候一定要让他行动起来。
很多人到了这步就功亏一篑,主要原因:
一方面,是因为没有意识到呼吁行动的重要性;另一方面是因为担心暴露了自己的目的,我就是来让你买东西的。其实不用担心,你的使命就是让他购买。
案例分享:李笑来《一小时建立终身受用的阅读操作性系统》
李笑来之前做过的一场直播,题目叫《一小时建立终身受用的阅读操作性系统》,总共有13万人参与。
从标题来讲,这个标题相对来说是比较有吸引力的,吸引力点在哪里呢?
1.标题关键词
1)一小时;
“一小时”强调速成,消费者的心理都是急于求成,不愿意花时间等,所以一小时很吸引人;
2)终身受用;
这里强调利益,终身受用突出这个课程很厉害。
3)阅读操作系统;
强调购买课程的必要性,操作系统是一个很基础的东西。比如一台电脑,没有操作系统没法运行。也就是说,如果没有阅读操作系统的话,你看的书是没用的、是白看的。
2.讲师名气
李笑来的品牌效益还是比较大的,而品牌就是信任度。
3.定价
这次课程的定价其实很有技巧,因为课程的目标用户是广大群众。所以定价很平民化,只需一元。另外它强调,课程结束之后恢复原价一百元,现在卖1块钱,其实就是限时折扣。
通过限时折扣,一方面告诉用户课程含金量很高;另一方面激发消费者购买欲望,你现在不买的话,恢复原价就是一百元了,用户就觉得现在购买物超所值。所以说这个定价很有策略。
(最有价值的干货分享给你!感谢阅读,我是笔记君)
主办方介绍——
千聊是一个专注于知识分享的平台,通过直播的形式让您直接找到各个领域的专家、老师、达人。现场在线,实时互动,可听课、可购买干货内容,可和学友讨论、可和讲师问答,是一个你私人所属的24小时在线的知识智囊团。
长按下图二维码加入知识付费领域 ☟