随着最后一笔落下,承载着高考考生们的知识考卷就此完成。另一张更为复杂的现实考卷——志愿填报,悄然摆在了家长和考生们的面前。
2024是多个省份进入新高考的第一年,新高考为考生带来了更大的选择空间和自由度,一些地区的考生需要填报的志愿数量达到几十、上百个。
他们在信息的海洋中层层梳理,试图找到一个精准匹配自己实际情况的“最优答案”。高考志愿填报,正逐渐演变为一门精细的“技术活”。
人类专家提供的昂贵且稀缺的志愿填报指导服务,并不能触达所有群体。幸好,让志愿填报服务更可及,AI搜索提供了一种选择。
这段时间,各大AI搜索产品纷纷推出了高考志愿填报智能助手,用技术为考生和家长送出一记关键“助攻”。
高考志愿服务,是AI搜索们更贴近真实场景,进入垂直应用“深水区”的一种价值选择和功能变迁。
我们来探究一下,面对“高考志愿服务”这张现实考卷,AI搜索交出了怎样的答案?并进一步拷问,AI搜索在技术和场景之间,应该如何搭建产品化路径?
高考志愿填报,真的需要AI搜索吗?答案是肯定的。
都说“考得好不如报的好”“七分考、三分报”,报考质量直接决定着考生未来的发展方向。尤其是今年,考生及家长在志愿报考信息方面,新增了一些挑战。
挑战一:规模大。
新高考采取了“两依据、一参考”的模式,志愿数量有了大幅提升,要求及时、全面了解大量院校和专业的升学政策。
挑战二:变化多。
新高考在选科模式、志愿填报方案、录取政策变化等很多,不了解最新报考规则,很难做出最优的志愿填报决策。
挑战三:复杂度高。
2024年高考人数已经突破了1300万,竞争激烈,考生的志愿选择会间接影响到同省的其他竞争对手,所以今年的志愿填报也非常复杂,增加了决策难度。
在信息收集、数据分析、决策辅助等多个环节,AI搜索都可以参与其中,帮助考生和家长提质增效。但是,一款优秀的“高考志愿服务产品”并不那么好做。
如果我们把“高考志愿服务”,作为一张考卷,会发现高考也对“AI搜索”提出了许多针对性的考题:
一类是客观题。
要求AI搜索确保信息的及时性和准确性,避免任何形式的胡编乱造,为考生提供最新、最权威的考试信息和政策解读。
一类是主观题。
这类需求没有标准答案,AI搜索要理解考生和家长输入的查询词query和复杂需求,包括个体特征(如成绩、兴趣、职业规划等),提供高效、可信度高的相关信息整合呈现。
还有一类是加分题。
考生和家长在面临重要选择时,需要的是一个简单易用、界面友好、功能丰富的产品。因此,AI搜索不仅需要具备强大的算法和模型,还需要有优秀的产品设计和用户体验,来共同打造出一款真正符合考生需求的产品。
高考志愿填报服务领域,夸克高考已经做了6年,是资历久、专业性较强的一个,我们不妨一起来检验一下,它是如何应对AI搜索这场产品大考。
阅卷时刻
夸克高考
一个AI搜索的垂域“得分”故事
面对高考志愿服务这一场不容敷衍的考试,夸克究竟能打几分呢?光说不练假把式,我们亲自上手用几道题测试了一下。
先看客观题:
有标准答案的信息需求,直接检验AI搜索的准确率和信息质量。
作为媒体从业者,我们搜了一下“中国传媒大学”,会通过信息卡片,清晰地呈现学校信息。
再进一步搜索“中国传媒大学新闻传播专业”,夸克高考则会进行信息整合,其中第一条就来自中国传媒大学新闻学院的官方链接,此外还提供来自视频平台的多元化内容,兼顾了信息可靠性与丰富度。
据说,今年夸克高考从数据角度下了很多功夫,保证为用户提供更高质量的信息和数据。
带有明确的省市、分数,夸克高考AI搜索也可以理解并给出方案,
比如问:“辽宁物化生605分可以报什么大学”,在结果页第一屏,有非常清晰的卡片式的展现,“冲稳保”选择一目了然。
此外,在“夸克高考”页面,还有“同分去向”“一分一段”“专家直播”“高校PK”“MBTI测试”等更详尽丰富的信息和服务,帮助考生选好志愿。
再来看主观题:
这类没有标准答案的问题,需要结合考生自身情况,考虑社会、就业、经济等复杂因素,来辅助决策,其实是最困扰普通家长和学生的。
AI搜索带来的能力升级,我们从三个角度,分别进行了测试:
理解能力。借助AI的语言理解能力,在搜索框里问任何跟高考相关的问题,包括一些复杂的问题、个性化的问题,都可以通过夸克搜索拿到很准确的答案。
比如“志愿优先和分数优先有什么区别”“已提档不服从专业调剂会滑档吗”,夸克AI都准确地理解了问题。
生成能力。各种海量信息通过收集整理,直接能够给出一个完善的、直接准确的建议,不用每个网站看一遍,每个专家全都听一遍。
比如“在南京大学读人工智能专业是一种什么体验”,这类开放式问题,以往需要查各种论坛、托人四处打听,让很多家长一筹莫展。
现在直接在夸克高考提问,它会在综合全网信息后,由AI整理总结后生成回答,在首条结果中呈现,包括招录政策、院校专业、生活信息、升学就业等热门内容。这些内容均来源于
权威官网、招生简章、专业书籍以及名师视频等优质渠道
,让家长和考生快速了解新兴专业。
决策能力。今年夸克高考更新了“志愿推荐”模型算法,让整个内容呈现变得更加科学、合理。
面对更为复杂的前置条件问题,“我数学不太好,我又想学类似理工科专业,好就业的有什么选择”,对考生需求进行理解后,给出更精准的推荐。
综合来看,基于AI强大的理解、生成和决策能力,AI搜索让高考产品的信息获取效率、丰富度都大幅提升。
这还不够,我们也评测了一些重要的加分项。
作为专业信息服务类工具,在保障信息质量与服务质量的基础上,也要兼顾用户使用体验。
目前来看,夸克高考做了几个层面的优化:
一是内容呈现方式。
如前所见,夸克高考对不同需求进行了区分,有明确答案的、想了解丰富信息的“客观题”,会用卡片形式直接展现;没有明确答案的“主观题”,则通过聚合内容生成,输出个性化的答案。此外,今年还在招生计划、录取分数等权威数据的基础上,增加了在校生的一些学习和生活的笔记内容,以及校园实景图片,帮助用户更清楚地、更直观了解真实一手的学校情况。
二是信任感提升。
AI搜索会根据一定条件去推荐院校,并且给出推荐的原因说明。考生和家长不光能知道可以报哪些学校,还可以知道这些学校哪里好,有哪些特点,为什么适合自己。AI在志愿填报时多想一步,考生在未来读书就业时就能少走弯路。
三是新增紧急需求功能。
面对新高考的变化,夸克高考今年在冲稳保的方案里,支持更多选择的查询。通过一些工具的展现形式让大家逐渐根据自己当前的情况,了解填报方法;面对几十个志愿,不知道如何比例分配,会根据考生收藏在志愿表的数量,逐步提示。比如考生只填了10个志愿,太少了对自己是不够负责的,夸克就会强调提示,一定要把志愿填满。
可以看到,“客观题”确保数据质量;“主观题”增强服务能力;“加分题”拓展产品功能,AI搜索正助力夸克高考在“志愿填报服务”领域持续“得分”,为考生及其家庭送出“助攻”。