专栏名称: 尼尔森Nielsen
关注尼尔森市场研究,即时获得前沿市场营销和消费者资讯
目录
相关文章推荐
微观三农  ·  农业农村部与四川省政府举行工作会谈 ·  昨天  
CFC农产品研究  ·  【建投有色】工业硅:大涨背后,矛盾何在? ·  5 天前  
吉蛋圈  ·  全国鸡蛋市场运势分析 ·  1 周前  
51好读  ›  专栏  ›  尼尔森Nielsen

【心随眼动】眼动追踪让你分秒知晓车主的真正需求!

尼尔森Nielsen  · 公众号  ·  · 2017-07-13 11:24

正文

外观,内饰,你知道消费者在看车时都在看哪里?前脸,大灯,腰线, 到底哪里最“吸引眼球”?尼尔森在今年上海车展期间,针对某豪华品牌中的几款车进行了观众的眼球跟踪分析,带你了解消费者看到豪车时的真实关注点。

外观中进气格栅、大灯与车门

最受关注

当然,好的颜值是豪华车不可或缺的元素,在测试的三款车中,对外观关注度最高的莫过于全新的家族前脸设计,前进气格栅;全新的车标设计也是吸引受访者视线的一个亮点,关注占比高达41%; 侧面整体感觉流线,动感和速度很受消费者关注。

尾部的关注比较分散,尾灯的关注占比为22%。在看车后的深访中,消费者表示,他之所以对某款车的关注度高是因为这辆车的外观,车头设计给人精巧、精致的感觉;垂直向下的进气格栅设计很特别。前大灯可以完美融入前脸。车身的流线型很漂亮,尾灯也比较柔和。

内饰吸睛

靠科技

在内饰中,关注度最高的分别为方向盘与中控台,关注时长分别为163秒与114秒,中控台与方向盘的关注占比占整体内饰的55%,而对于中控台的关注大多集中在中央显示屏上。通过深入挖掘,尼尔森了解到,消费者对于驾驶操作体验相关的细节关注更多,他们觉得内饰充满了科技感,竖的屏幕更贴合大众的使用习惯,方向盘上的按键和功能看着大气易用。

左右滑动查看图片

不只关注颜值

车辆配置同样重要

尼尔森发现豪华品牌的意向车主对于车辆信息内容有着较高的关注度。从眼动结果中发现,大多数的受访者在车辆名牌上产生了有效的关注逗留。平均车辆名牌浏览时间为117秒,已经高于了对部分车辆外观的平均浏览时间。有效的观察时间占比达到73%,而整车外观的有效观察占比为66%。

从这个视觉行为数据可以获悉,豪华品牌的意向车主则已经不只关注颜值,而对车辆配置信息也有着相当高的兴趣与关注度。

引入眼动追踪使我们能够以消费者的视角来衡量他们真实的行为,这对了解消费者的感知和交互行为研究带来了全新的见解和独有的洞察力。如今眼动仪技术已经在汽车消费者研究领域的各个阶段有着相对成熟的应用,通过消费者的看车情况,对比他们对不同车辆的关注度与兴趣程度,并根据消费者的关注情况进行深入访谈,挖掘其根本的原因。通过这种方式,可以有效的对产品与用户体验进行分析与优化。

(文中部分图片来源网络)

你可能感兴趣的