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出海记 | 借社交软件撬动韩国市场,这家中企在下一盘怎样的棋?

参考消息  · 公众号  · 国际  · 2017-02-21 17:37

正文

在韩国,Kakao talk是目前是最受欢迎的移动社交软件,被称为“韩国版微信”。2月21日,Kakao talk的母公司Kakao Corp宣布,与中国电商阿里巴巴旗下的蚂蚁金服达成战略合作。


据路透社上海2月21日报道,双方发表的联合声明中透露,蚂蚁金服将向Kakao的移动支付子公司Kakao Pay投资2亿美元。



也许对国人来说,第一次听说Kakao可能还源于2012年第一季度,腾讯投资4.03亿元人民币,获得其13.84%的股份。据了解,Kakao在全球拥有超过4800万用户,旗下的Kakao Talk覆盖了韩国97%以上的智能手机用户。三年前,Kakao推出线上支付功能后立刻赢得众多用户喜爱,目前累计用户逾1400万,相当于每4个韩国人中就有超过1个人在使用。


Kakao此番即将成立的移动金融子公司Kakao Pay,将打通支付宝在韩国已接入的3.4万商户,并在韩国拓展更多移动消费场景同时支持Kakao Pay和支付宝两种支付方式。蚂蚁金服方面向参考消息网-出海记记者解释,以后,韩国人能在各种线下场景都便捷地使用Kakao Pay支付,中国游客则能在这些场景用支付宝消费。


蚂蚁金服国际事业部总裁道格拉斯·费根表示:“韩国是蚂蚁金服全球化战略布局中的重要市场,Kakao打造的移动生活方式平台已经拥有强大的用户基础,和蚂蚁金服联手,双方能在移动支付和创新服务领域共同创造更多价值,为中韩两国用户带来更好的产品和服务。”


当然这并不是蚂蚁金服在韩国的第一笔投资。2015年,蚂蚁金服联手韩国电信等公司共同发起设立的互联网银行——K Bank已经获得韩国政府批准筹建。路透社将此次对Kakao的投资看做“蚂蚁金服向更广阔的全球市场推进的一部分”。


其实,近年来蚂蚁金服的海外动作不断。就在1月,蚂蚁金服刚刚宣布将收购美国汇款公司速汇金,交易价值约8.8亿美元。2月17日宣布向菲律宾移动支付公司Mynt注资。而蚂蚁金服更早的全球化投资战略还有:2015年1月,蚂蚁金服通过资本和技术数据,与印度当地电子钱包Paytm展开合作,两年内Paytm用户数从不到2000万升至近2亿,跃升为全球第四大电子钱包;2016年11月,蚂蚁金服与泰国支付企业Ascend Money进行战略合作……


蚂蚁金服杭州总部办公室(路透社)


蚂蚁金服起步于2004年成立的支付宝。2014年,蚂蚁金服成立,倡导“让信用等于财富”,为小微企业和个人消费者提供普惠金融服务,目前旗下有支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁聚宝、网商银行、芝麻信用、蚂蚁保险、蚂蚁金融云等子业务板块。而普惠金融已经从一个公益概念成为蚂蚁金服的一个成功商业模式。


蚂蚁金服首席战略官陈龙用“四个维度”来解释普惠金融,即第一个是普,普就是大家都会用,让所有阶层,所有个体,在所有需要金融的时间和地点,都可以触达金融服务。第二个是惠,它应该是可承担的,不应该是高利贷,甚至能够是无感的。第三个是全面,做好金融的时候,不止是有支付,有一个账户,它可能还有融资的需求,有理财的需求,有保险的需求,还有信用的需求。最后一个维度是可持续,对商业机构来说,它不应该是公益的行为,它应该是可持续的,它的成本要足够低,效率要足够高。


当下中国普惠金融最突出的表现是多数人享受到了移动支付的便利。在杭州,这个诞生了阿里巴巴等知名互联网企业的城市,已经成为移动支付之城。蚂蚁金服的数据显示,截至2016年8月,杭州的餐饮门店有4万多家,有2.2万家可用支付宝买单,超过95%的超市便利店能使用支付宝付款,超过98%的出租车都支持移动支付。杭州移动支付的便利只是大多中国城市的缩影。


“中国数字普惠金融的发展是值得骄傲的。”陈龙说,“因为在金融方面,中国从来不是领先的。但是在数字普惠金融方面,应该说得到了世界很多国家认可。”


此前,中国企业走出去一般有两种模式:一是造船出海;二是借船出海。前者的代表型企业是海尔和华为,后者的代表则是TCL和联想。而从目前蚂蚁金服的国际业务来看,它正探索出第三种模式——出海造船,即国外企业、政府主动邀请蚂蚁金服前往当地一起造船。


蚂蚁金服不仅将自己的能力和技术分享给国内同行,也成功输出到了海外。美国《福布斯》将金融科技列为2017年值得关注的中国最大技术趋势,同时指出随着金融科技的繁荣必然向欧洲、美国和东南亚等地区拓展。


资料图片:印度孟买,一家咖啡店门口悬挂着接受Paytm电子钱包支付的标识。


在今年1月的达沃斯论坛期间蚂蚁金服首席执行官井贤栋也曾表示,随着更多技术用于金融服务,移动互联、区块链、生物识别、云计算和大数据处理能力应用不断提升,金融服务正变得更加包容。


具体到企业全球化战略,一方面,蚂蚁金服通过进入印度、泰国等发展中国家,用普惠金融服务为当地带来更多资本,帮助当地发展;另一方面,由于中国游客多去发达国家,蚂蚁金服推动支付宝等服务在发达国家落地,助力当地市场消费增长。


正是基于在中国探索的互联网金融成功经验,从2015年起,蚂蚁金服开始了普惠金融的全球实践,通过向海外合作伙伴输出互联网金融技术和理念,帮助他们在当地发展普惠金融服务。很多的国外企业直接找上门,寻求技术指导和合作。蚂蚁金服以战略合作、资本合作等形式,与外国当地领先企业开展合作进行能力输出。比如前面提到的印度Paytm。


与很多发展中国家相类似的是,印度也存在着严重的传播金融服务覆盖缺口。在印度,大约有3亿张借记卡、2000万张信用卡,能够使用这些卡片的终端只有120万台。近半数的民众没有银行账户,在很多农村地区生活的人,甚至连银行也没有见过。


2015年,作为当地最大的支付平台,Paytm系统的承载能力也只有百万级的笔数水平,远远落于是国际同行。和蚂蚁金服的合作,给Paytm带来的不仅是资本,更重要的是技术和运营上的经验。自2015年一季度开始,蚂蚁金服和Paytm合作交流在技术、风控、产品、运营等环节共同合作展开日常工作,完成从单纯支付工具向综合生活服务平台的重要转型。


如今,Paytm本土团队开始不断开拓各类人们日常生活所需的场景。在印度,很多线下支付的场景里面都可以用Paytm进行支付,Paytm来自线下的场景支付比例甚至达到了50%。除了街边的咖啡店、奶茶店和加油站,甚至包括印度人出行最常用的公共交通工具“突突车”(类似国内的出租车,但车型更小),也能够用Paytm了。Paytm创始人维贾伊说,“我们甚至也在研究像支付宝‘红包’这样的东西,希望能吸引更多印度人来使用。”




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