Lyft 2017年高速发展 正在寻求酒店合作伙伴

【品橙旅游】2017年，Lyft发展一直很平稳。据Vanity Fair报道，由于Uber全年都忙于处理着各种事件，其竞争对手Lyft的估值增长到75亿美元，并与nuTonomy，Drive.ai和Waymo等汽车公司合作计划发展自己的自动驾驶技术。

2017年10月份，谷歌母公司Alphabet向Lyft投资10亿美元资金，并在11月份宣布向其第一个国际市场多伦多进军。

在两年多前推出的Lyft Business作为公司的B2B部门，也计划扩大其市场份额。Lyft Business合伙经理Amit Patel将该部门描述为创业公司内的创业公司。

“我们拥有一个更大的组织资源，但是Lyft是我们自己的迷你风险投资者，我们与公司领导层合作，弄清楚他们想要如何投资我们的业务，以保证我们以相同或更快的速度增长。”

该集团已经在医疗保健行业取得了成功，与EMT代理商合作，将托管医疗计划的成员运送到医疗预约机构。Patel表示：“EMT代理商可以代替出租车和传统的运输供应商，安排一周的Lyft搭乘服务，从而提高运营效率。”

B2B活动还得到了希望在会议和活动之间运送会议或展会参与者的活动策划者以及保证加班到深夜的员工能够安全到家的公司的关注。经销商网络和汽车租赁公司也发现往返接送客户服务方面的价值。

航空公司亦已和Lyft签订合约，以缓解乘客不便的问题，换言之，就是将顾客安排在另一地方机场的航班上, 而不是将服务转往本地巴士。某些航空公司也在类似的情况下购买了这项服务来接送机组人员。

所有Lyft Business客户的共同点是能够接触客户的内部费用管理工具和具有相关的数据洞察力，以及Lyft 的全国性覆盖范围（其搭车业务在美国的覆盖率为95%）以及从标准的Lyft搭车到黑色轿车服务的各种可用产品集成。

Patel表示：“我们破除开人们对交通看法存在的限制。”Patel称，该集团的目标是在2018年进一步拓展医疗保健行业，并扩大其在商务旅行业务中的份额。“我们需要在商务旅行中做很多事情，明年我们的目标是融入大型TMC的生态系统，并最终将Lyft整合到他们的应用当中。”

Patel补充道，通过将Lyft整合到TMC系统中，其财务团队可以更好地管理成本和护理责任。

2018年另一项业务发展的可能就是酒店合作伙伴关系，Lyft积分包含在酒店套餐中，酒店礼宾服务代表客人协调服务，或者套餐包括通过Lyft的机场接送服务，协调和执行都发生在幕后以进行更无缝衔接的旅程。

Patel解释道：“想象一下，旅客已经完成了预订过程，当他们到达目的地时，不需要做任何事情，当飞机降落时，旅客的手机会收到提醒，预订的Lyft服务已启动，车子将于几分钟后到达。”

旅客将收到车辆和接机位置的详细信息。Patel表示：“很多交通运输不方便的行业都有机会改变，我们专注于与客户合作，找出他们的痛点和解决方案，无论是App还是礼宾服务产品。”