先问大家一个问题:你的袜子是不是经常只剩下一只,只好丢掉?
再问大家一个问题:排队时,如果你发现自己站的这一排,移动得比另一排慢,是不是只要你换到另一排,你原来站的那一排就开始动得快了?
大部分人观察事物都是习惯关注结果:另一排移动得快,这个结果一眼就能看出来了,但为什么那一排移动得比较快呢,这就要观察过程,分析哪些因素影响了移动速度,当然不容易判断。
但是,袜子先丢一只的情况比丢两只更多吗?其实不一定,只是因为一下子丢两只的话,你根本都不会注意到。
如果没有特殊原因,只要两个队伍足够长,最终它们的移动速度应该是差不多的,你从移动得慢的队伍,跑到移动得快的队伍,被概率惩罚了,多半还要怪自己运气不好。
“关注结果,而不是过程”,这就是不擅于总结经验的人,最常犯的错误。比如说:
买东西完全靠“种草”,护肤品试用了几天,发现没有效果,或者有过敏现象,立刻认为是产品的问题,大骂别人是托,转而接受下一轮“种草”。白白折腾皮肤一番,什么经验也没有留下。
做生意完全靠跟风,人家开烤串店赚钱了,就认为“开烤串店”这门生意本身赚钱,也不管别人的优势是选址?还是菜品开发?还是获客能力?就算运气好,也赚钱了,其实并没有积累经验,今天赚多少,明天就亏多少。