6月6日，复星集团在香港召开2017股东周年大会及复星论坛。其中论坛围绕复星最新战略（即复星将升级为汇聚人才、产品、技术等资源，嫁接中国动力，持续创新，围绕全球家庭客户幸福生活方式的需求深耕健康、快乐、富足三大业务，通过深度产业运营、整合和投资，智造复星C2M幸福生态系统）进行了不同维度的探讨。
该集团董事长郭广昌在论坛上首次对这一新战略做出全面解读，“复星要成为一家有产业情怀，用技术和产业引领集团发展的大健康生态系统，而不仅仅只做价值投资，其落点在于以家庭客户为核心，形成C2M闭环。”他认为，这才是未来公司最有价值的东西，而这个价值的来源则在于生态系统的深度赋能。直白的说，未来复星最重要的业务将是健康保险+医疗服务+健康管理+医药，针对家庭生活需求提供闭环服务。
复星集团董事长 郭广昌
很明显，复星集团正在用行动打破外界的固有印象。“我们认为，投资并购只是第一步，且仅仅只是一种手段，当企业具备一定产业基础后，后续更多的要关注收购后企业的价值提升。”复星集团执行董事、联席总裁陈启宇在接受记者采访时如是解释道。
复星集团执行董事、联席总裁 陈启宇
以复星医药为例，他说，“复星集团旗下的复星医药有两个核心业务：一是创新驱动的研发制造业，围绕的是制药、医疗器械和医学诊断；另一个，围绕怎样提供更高效的医疗医药服务供应链，包括医院、药店的服务。未来会紧紧围绕精准医疗和互联网大背景，加快制药、诊断、医械等领域的创新。这是企业竞争力可持续发展的重要一环。现在复宏汉霖、复创医药都是国内外联动24小时持续研发，这样保障了研发拥有先进的技术、优秀的人才，并保证研发投入的大规模、高水平、低成本。如收购万邦医药带来复星医药集团营销体系的整体转型，现在我们有非常强的药品全国营销体系。投资国药控股则实现了产品覆盖全国主要的市场。所以在这个体系里，有许多的业务闭环，最终成为生态圈。
记者注意到，复星战略地图有四个维度：一是资金。注重全球资产配置+全球资金来源，采取产业运营+价值投资的资产配置模式。“低成本持续稳定的资金来源很重要。”郭广昌称，企业投资需关注钱的来源多元化，钱的成本。二是区域。坚持“中国动力嫁接全球资源”模式为基础的全球化布局。三是产业。未来复星集团将重点聚焦健康、快乐、富足三大领域的产业发展方向。四是深度赋能。通过人才、品牌和技术为所投企业赋能。尤其是在研发技术的投入方面，仅复星医药研发投入就有大幅提升，全球四地组建的24小时联动的混合研发模式目前已凝聚了大批海内外的高科技人才群体，研发人才已超过900人，同时积极跟进药品、诊断、医械等方面最前沿的研发动态，通过股权投资等方式参与到全球范围的前沿研发生态圈。
值得思考的是，中国已进入老龄化社会，需求多层次、结构多样化，对供给侧是一个考验。尽管说，目前距离真正的产业大爆发仍有距离，但优势企业的探索将加速突破这个临界点。目前医药类上市公司中，近半数的药企已涉足大健康领域，同样在打造不同形态的生态圈。这些同业务的整合及跨业务的整合将是难点。当然，也是大健康产业最为直接和强劲的驱动力。
事实上，最近两年，国内不少药企也在做产业链延伸，但一个客观现实难以回避，就是企业该如何连接C端，通过怎样的业务模式捆绑住或吸引住越来越多的C端人群，未来怎么把M端做好？
何为“C2M”？“我们的理解是，未来家庭消费将是中国动力的核心。也就是说，要以家庭需求为核心，围绕健康、快乐、富足提供综合解决方案，做深做透C端。”陈启宇称，在医药行业C端更多时候是医生，因为包括处方药、医械等产品都是通过医生来推荐给患者的，另一个C就是患者本身。如复星医药要重点做的事情是去获得数据、处理数据，并利用数据对业务进行重整，利用数据来引导研发方向，引导整个服务的流程。那么，M端对复星医药是什么？“我们认为，任何企业想要发展好一定要把M端的思维做到位。我们要提升整合M端的能力，如复星医药的制药、医学诊断、医疗器械、医疗服务等业务及与国药控股等资源的联动。另外，与复星集团的医疗健康保险形成通融与合力，这些资源最终要形成一个整合式的M端，形成有效的C2M闭环。”
作为复星医药大分子生物药研发平台，复宏汉霖一直在研发患者可负担、高品质的单抗药物，就是M端的思维。复宏汉霖CEO刘世高博士感触颇深，“我们以全球联动整合创新为产品开发理念，在上海、台北和美国均设有实验室，并完成了符合国际GMP标准、采用国际先进的一次性生物反应器等设备的国际先进的抗体药物中试，以及产业化生产基地的建设。截至目前，公司已完成6个产品、11项适应症IND申报的高效研发。此外，我们首个创新型生物改良型单抗HLX07已获三地临床批准，成功实现了研发产品的国际化战略等，这种中国动力嫁接全球资源，守株待兔式的快速跟进就是我们的研发策略。”
复宏汉霖CEO 刘世高
“守株待兔式的快速跟进”意思是复宏汉霖的创新单抗主要是针对目前作用机制已经很明确的靶点进行开发，国外针对该类靶点有好的临床研究结果以后，复宏汉霖快速跟进研发。这样可以降低创新单抗的开发风险，这样开发的创新单抗药物也有属于自己的知识产权。
据悉，作为较早意识到C2M机会的企业，复星早已在此领域布局，包括投资家庭与大健康领域的宝宝树、微医及酷特智能等。复星投资中国的母婴家庭社区入口“宝宝树”就是一个典型。用宝宝树CEO王怀南的话说，“宝宝树这样的家庭入口不仅与复星的产业发展互补，对中国未来很多消费的导向、结构都会形成影响。因为中国家庭中80%的消费由妈妈们主导。目前，宝宝树每个月汇集超过2亿的活跃用户。宝宝树的电商业务已从传统电商延展到以大数据为基础的精准推荐，进一步延展到母婴家庭服务领域，如早教、大健康、保险金融服务等，这与复星集团的愿景升级是有很大空间挖潜的。”
宝宝树CEO 王怀南
陈启宇也指出，“复星接下来很重要的一个工作就是要打通C端，与宝宝树这样的入口合作，围绕C端做文章。如探讨宝宝树与母婴医院、月子会所的合作，同时还能共同研发满足家庭客户需求的产品。C端的强大能力会反哺产品的研发，在完成营销转型后，2016年复星医药旗下有18个制剂单品或系列销售过亿元，产品力的打造将是我们下一步的重点。”
包括去年底，复星医药与达芬奇机器人生产商美国直观医疗器械公司共同注资在上海成立合资企业，主要研发、生产和销售针对肺癌的早期诊断及治疗的基于机器人辅助导管技术的创新产品。郭广昌强调，“复星将继续加大在大健康领域的创新和研发投入，包括药品的研发和医疗器械的创新都会加快，从技术上支持复星大健康闭环的打造。”
无论是战略进化也好，还是深耕C端也罢，人才是最大的考验。尤其是在健康产业转型升级的背景下，产业结构调整，规则重构以及合规性政策频出，企业发展亟待在人和思维上进行革新，以适应新时期的发展需要。
今年复星对未来战略进行升级和完善，转向以家庭客户为中心，智造植根于中国的全球幸福生态系统，同样需要配备更专业、更国际化的人才来支撑整个战略的发展。这也是整个行业需要正视的问题，随着商业模式的创新，传统企业跨界发展，医药企业转型，虽然战略和模式各不相同，然而与快速发展的行业形成鲜明对比的，健康产业人才，尤其是管理人才的奇缺。
事实上，最近复星集团发生的人事变动也曾引起关注。这次股东大会上复星管理层新生代首次集体亮相。70后的陈启宇1994年加入复星，是复星内部成长起来的年轻一代。在郭广昌看来，“通过合伙人制度等形式已培养出很多高端人才，可以说人才济济。“集团层面采取AB角的制度实现了分工协作，可以让团队始终保持最佳状态、互补。未来在团队的年轻化方面要还会加强。”他把复星的团队比作为一个球队，“随时补充新鲜血液是赛场法则。总的来说，人是最大的财富。”
当天，复星国际与复星医药发布联合公告称，该集团已根据上市规则第15项应用指引向香港联交所作出联合申请，寻求有关建议分拆复星医药的非全资附属公司Sisram并于香港联交所主板独立上市的批准。不难预判，调整战略后的复星还会有大动作。
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